Francisco Javier Chavez Villalva

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Peru, PE

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Experience

    • Peru
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
      • Jan 2022 - Present

      • Oct 2019 - Jan 2022

      • Jan 2019 - Sep 2019

      • Elaboración de la estrategia de revenue managment de acuerdo al análisis de mercado.• Elaboración de estrategia de precios del portafolio según sucursales.• Elaboración de proyecciones de ventas según sucursales.• Gestión de la utilización de unidades de cada sucursal.• Gestión de indicadores comerciales y tableros de control.

    • Peru
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 400 - 500 Employee
    • Consultor en Gestión Comercial, Business Intelligence e implementación de software CRM Salesforce
      • Apr 2018 - Dec 2018

      • Elaboración de segmentación de clientes según información interna. • Elaboración de segmentación de mercado y proyecciones de venta. • Elaboración de modelo predictivo para la definición del plan de ventas del siguiente año. • Elaboración de indicadores comerciales y tableros de control. • Elaboración de argumentos de venta para el área comercial. • Líder funcional en la implementación de software de CRM Salesforce. • Gestor de mejoras de la herramienta de cotizaciones. • Elaboración de segmentación de clientes según información interna. • Elaboración de segmentación de mercado y proyecciones de venta. • Elaboración de modelo predictivo para la definición del plan de ventas del siguiente año. • Elaboración de indicadores comerciales y tableros de control. • Elaboración de argumentos de venta para el área comercial. • Líder funcional en la implementación de software de CRM Salesforce. • Gestor de mejoras de la herramienta de cotizaciones.

    • Peru
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor en Business Intelligence
      • Jan 2018 - Mar 2018

      • Gestión de la estrategia de precios de los productos propios y de la competencia. • Elaboración de segmentación de clientes y proyecciones de ventas. • Elaboración de indicadores comerciales y tableros de control. • Monitoreo in situ del cumplimiento de la estrategia comercial. • Elaboración de modelo predictivo de la demanda y oferta. • Monitoreo de las acciones de la competencia. • Elaboración de encuestas para el levantamiento de información de la competencia. • Gestión de la estrategia de precios de los productos propios y de la competencia. • Elaboración de segmentación de clientes y proyecciones de ventas. • Elaboración de indicadores comerciales y tableros de control. • Monitoreo in situ del cumplimiento de la estrategia comercial. • Elaboración de modelo predictivo de la demanda y oferta. • Monitoreo de las acciones de la competencia. • Elaboración de encuestas para el levantamiento de información de la competencia.

    • Peru
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 400 - 500 Employee
    • Consultor en Gestión Comercial
      • Jul 2017 - Dec 2017

      • Elaboración de estrategia de precios de los productos del portafolio de Radio, TV, Digital y BTL. • Elaboración de herramienta para la gestión de cotizaciones. • Capacitación a usuarios de la herramienta. • Elaboración de estrategia de precios de los productos del portafolio de Radio, TV, Digital y BTL. • Elaboración de herramienta para la gestión de cotizaciones. • Capacitación a usuarios de la herramienta.

    • Argentina
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Consultor independiente
      • Nov 2016 - Jun 2017

      • Implementación de software de CRM Salesforce y vTiger. • Gestión de indicadores comerciales y tableros de control. • Elaboración de encuestas, procesamiento y presentación de resultados. • Elaboración de segmentación de mercados y proyecciones de venta. • Implementación de ERP Fedena para la gestión de alumnos. • Implementación de software OpenBravo para la gestión en el punto de venta. • Capacitaciones a usuarios de las herramientas POS, ERP y CRM. • Implementación de software de CRM Salesforce y vTiger. • Gestión de indicadores comerciales y tableros de control. • Elaboración de encuestas, procesamiento y presentación de resultados. • Elaboración de segmentación de mercados y proyecciones de venta. • Implementación de ERP Fedena para la gestión de alumnos. • Implementación de software OpenBravo para la gestión en el punto de venta. • Capacitaciones a usuarios de las herramientas POS, ERP y CRM.

    • Peru
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
      • Jan 2011 - Oct 2016

      • Implementé el sistema de gestión comercial Salesforce, consiguiendo centralizar la información en una base de datos para posteriores análisis.• Generé indicadores de gestión comerciales que permiten monitorear a la fuerza de ventas a través de dashboards.• Analicé y elaboré informes y presentaciones de los principales resultados de diferentes estudios de mercado (CPI, Ibope, Ipsos Apoyo) logrando que sirvan como argumentos de ventas para el equipo comercial.• Lideré diversos proyectos de mejora continua en procesos de ventas logrando optimizar tiempos, costos y proporcionando la información de manera oportuna.• Implementé un modelo de cálculo y presentación de tarifas de nuestros productos logrando estandarizar la forma en que se establecen las tarifas y desarrollando un aplicativo para elaborar cotizaciones, el cual fue implementado a toda la fuerza de ventas.• Elaboré las proyecciones de ventas y la información relevante para el establecimiento de cuotas para la fuerza comercial a través del análisis de la información usando técnicas estadísticas.• Segmenté la cartera de clientes logrando identificar diferentes tipos de clientes lo cual sirve para realizar acciones de marketing y fidelización diferenciadas por cada segmento.• Analicé e hice seguimiento de la competencia y del mercado publicitario logrando identificar clientes potenciales.• Generé la Encuesta de Satisfacción de Cliente Externo logrando la participación de las áreas involucradas en el proceso de venta con la finalidad de recabar información que nos permita mejorar nuestro servicio.• Modelé, creé e integré las de bases de datos y sistemas para el manejo eficiente de la información logrando generar un data warehouse para el área comercial.• Automaticé reportes usando SQL, Visual Basic, Excel y SPSS logrando brindar la información de manera oportuna y optimizando el tiempo del equipo de BI. Show less

      • Nov 2009 - Dec 2010

      • Elaboré y analicé los estudios de sintonía, publicidad y recordación de marca del mercado radial.• Elaboré y analicé los estudios de satisfacción de eventos realizados o auspiciados por la empresa.• Análisis musical de la competencia a nivel nacional y local mediante evaluación de géneros musicales.• Proporcioné mantenimiento de la base de datos de canciones general y de cada radio. • Realicé auditoría interna de la base de datos de programación.• Monitoreé las radios en provincias evaluando posibilidades de mejora e identificando errores en los sistemas involucrados.• Elaboré y realicé de estudios de investigación con proveedores externos.• Elaboré informes sobre el mercado radial para el área comercial.• Automaticé reportes usando programas en Visual Basic de Excel y SPSS. Show less

    • Peru
    • Market Research
    • 100 - 200 Employee
      • Oct 2008 - Nov 2009

      • Elaboré estudios de auditoría de mercado sobre productos de consumo masivo (bebidas, yogures, leches, embutidos, golosinas entre otros).• Elaboré la base maestra de productos a auditar según el producto de consumo masivo a evaluar.• Generé reportes de indicadores de mercado del producto evaluado, analizando a la compañía cliente y a sus competidores.• Elaboré el diseño muestral e identificación de los canales relevantes (bodegas, puestos de mercado, kioskos, etc) en donde levantar la información.• Elaboré proyecciones de los indicadores de mercado del producto evaluado.• Capacité a encuestadores para el correcto levantamiento de la información requerida en los estudios de investigación.• Automaticé reportes usando programas en Visual Basic de Excel, R y SPSS. Show less

      • Aug 2008 - Oct 2008

    • Operador de Sistemas de Producción y Base de Datos
      • Jan 2007 - Apr 2007

      • Monitoreé procesos del servidor, identificando procesos que retrasaban o consumían muchos recursos. • Proporcioné mantenimiento a la base de datos haciendo inserts, updates y deletes según requerimientos internos. • Segmenté clientes usando técnicas estadísticas para hacer un correcto uso de los recursos de la empresa. • Monitoreé procesos del servidor, identificando procesos que retrasaban o consumían muchos recursos. • Proporcioné mantenimiento a la base de datos haciendo inserts, updates y deletes según requerimientos internos. • Segmenté clientes usando técnicas estadísticas para hacer un correcto uso de los recursos de la empresa.

Education

  • Universidad Nacional Agraria La Molina
    Ingeniero en Estadistica e Informaática, Ingeniería
    2002 - 2008
  • Universidad ESAN
    Especialización en Gestión Comercial, Marketing
    2016 -
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Especialización en Bussiness Intelligence, Bussiness Intelligence
    2011 - 2011

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