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Dorpa Cloud Solutions

• Brazil
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte

  • Feb 2020 - Present

  - Suporte ao Cliente Remoto, Telefone, WhatsApp, E-mail - Sistema Milvus para Gestão de Chamados - Configuração e Migração de Maquinas. - Criação e Configuração de Usuários Active Directory - Mapeamentos de Pastas na Rede - Configuração e Sincronização do One Drive e SharePoint - Painel Administrador da Microsoft e GSuite - Criação e Configuração de Usuários e Vpns no PfSense - Criação e Configuração de E-mails (Exchange, Gmail, LocaWeb, Mandic, UolHost, Cpanel, KingHost) - Configuração de Acesso Remoto via RDP - Suporte a Sistemas Contábil (Prosoft, Questor, Domínio, SCI Único) - Criação e instalação de Certificados A1 e A3 - Instalação e Configuração de Impressora e Scanner - Suporte a Sistemas Governamentais (SEFIP, SEDIF, GRRF, IRPF, SPEDS, DIRF, DCTF, Conectividade Social e etc.) Show less



NewPointer Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Suporte Técnico em Sistema ERP

  • Mar 2018 - Jan 2019

  - Suporte ao Cliente Presencial, Remoto e Telefônico. - Suporte em Sistema ERP para Restaurantes e Padarias. - Configurações de Maquinas e Impressoras. - Instalações de Sistema ERP - Instalação e configuração de SAT - Instalação e configuração de Impressora Fiscal - Configuração de Servidores e PDVS - Montagem e Instalação de Totems - Suporte ao Cliente Presencial, Remoto e Telefônico. - Suporte em Sistema ERP para Restaurantes e Padarias. - Configurações de Maquinas e Impressoras. - Instalações de Sistema ERP - Instalação e configuração de SAT - Instalação e configuração de Impressora Fiscal - Configuração de Servidores e PDVS - Montagem e Instalação de Totems



Prefeitura Municipal de Casa Branca

• Prefeitura Municipal de Casa Branca

• Estagiário Suporte Técnico

  • Jul 2014 - Jun 2015

  - Manutenção de maquinas - Manutenção de Impressoras - Cabeamento de Rede - Suporte ao Cliente Presencial. - Suporte a Sistemas. - Manutenção de maquinas - Manutenção de Impressoras - Cabeamento de Rede - Suporte ao Cliente Presencial. - Suporte a Sistemas.