Experience

eClass

• Chile
• Higher Education
• 300 - 400 Employee

• Directora Proyectos Corporativos

  • Jun 2012 - Present

  Liderar el equipo de servicios encargado de implementar, coordinar y controlar desde principio a fin el cumplimiento de cada uno de los procesos que componen los programas educacionales a nivel corporativo: cursos de posgrado, inglés y capacitación.Es la contraparte de la empresa, se preocupa de brindar un apoyo continuo, con seguimiento y supervisión para garantizar un desempeño de calidad y máxima experiencia de servicio con el fin de alcanzar nuevos negocios.Se relaciona con las distintas áreas internas de la empresa (comercial, académica y finanzas). Encargado de facturar cada uno de los costos relacionado a los proyectos corporativos a su cargo. Show less

• Coordinadora Académica

  • Sep 2010 - May 2012

  Responsable del servicio que se le dan a los alumnos.Encargada de mantener buenas relaciones con los alumnos para que puedan cumplir los objetivos del programa de la mejor manera. Solucionar lo más rápido posible los problemas que se van suscitando diariamente, además de mantener una relación estrecha con ellos para que puedan cumplir con los objetivos del curso, esto lleva a hacerle seguimientos semanales para alentarlos a que cumplan con los requisitos establecidos.