Francis Becker

Coordenador de Relacionamento at Nibble Tecnologia
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chapecó, Santa Catarina, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador de Relacionamento
      • Aug 2021 - Present

    • Suporte Ténico
      • Jul 2014 - Present

      Principais atividades: Suporte a servidores DELL T610 Windows Server 2008. Suporte Telecom em Roteadores Cisco. Rede lógica, Switch Cisco. Suporte técnico a hardware(microcomputadores, impressoras laser Lexmark, terminais de auto-atendimento bancários, impressoras de senhas, autenticadoras, leitoras). Conhecimento avançado técnico/operacional em Terminais de Caixa Eletrônico dos fabricantes Diebold, NCR, Perto e Wincor;Suporte e instalação de sistemas aplicativos(Cobrança, Folha de Pagamento, Pagfor, Tributos, OBB-Plus) nos clientes do Banco Bradesco. Principais clientes atendidos: Bradesco, Santander, Banrisul, Bradesco Seguros, Allianz Seguradora, BV Financeira, BT Telecom, DELL, Dimension Data, Embratel, Lexmark, McDonald’s, Microlog, NCR, MTEL Telecom, Oi, Porto Seguro, Primesys Telecom, Semp Toshiba, Telefônica, Lenovo.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 300 - 400 Employee
    • Suporte Técnico
      • Apr 2005 - Jul 2014

      Principais atividades: Suporte a servidores DELL T610 Windows Server 2008. Suporte Telecom em Roteadores Cisco. Rede lógica, Switch Cisco. Suporte técnico a hardware(microcomputadores, impressoras laser Lexmark, terminais de auto-atendimento bancários, impressoras de senhas, autenticadoras, leitoras). Conhecimento avançado técnico/operacional em Terminais de Caixa Eletrônico dos fabricantes Diebold, NCR, Perto e Wincor;Suporte e instalação de sistemas aplicativos(Cobrança, Folha de Pagamento, Pagfor, Tributos, OBB-Plus) nos clientes do Banco Bradesco. Principais clientes atendidos: Bradesco, Bradesco Seguros, Allianz Seguradora, BV Financeira, BT Telecom, DELL, Dimension Data, Embratel, Lexmark, McDonald’s, Microlog, NCR, MTEL Telecom, Oi, Porto Seguro, Primesys Telecom, Semp Toshiba, Telefônica.

    • Analista Adm. Informática
      • Feb 2003 - Apr 2005

      Atuando como Suporte Técnico responsável pela Área de Informática; Responsável pelo correto funcionamento da rede interna da Cooperativa; Administração do servidor de internet e correio eletrônico; Manutenção do site da intranet da cooperativa; Controle de manutenção de equipamentos e gastos da área de informática; Configuração e manutenção de microcomputadores e impressoras; Desenvolvimento de aplicativos para otimizar as rotinas diárias dos usuários; Conhecimento amplo de todo o sistema bancário, realizando trabalho de suporte técnico aos usuários do sistema na matriz e nas filiais; Fechamento diário dos módulos do sistema corporativo; Transmissão e recepção de dados dos servidores; Busca de novas soluções em tecnologia da informação objetivando o melhor funcionamento da Cooperativa, dentre outras atividades da área;

    • Operador de Computador Jr.
      • Jul 1998 - Feb 2003

      - Configuração e manutenção de servidores Windows, AIX(Unix);- Configuração e manutenção de redes de computadores, roteadores, hubs, switches, terminais services Cyclades e servidores de impressão (D-link, HP JetDirect);- Configuração e manutenção de servidores proxy e correio eletrônico;- Manutenção em hardware e software (aplicativos windows e sistema corporativo da empresa);- Suporte a usuários na matriz e filiais referente aos sistemas utilizados pela empresa, dentre outras atividades da área.

Education

  • Unochapecó - Universidade Comunitária Regional de Chapecó
    Pós-Graduado, Gestão da Tecnologia da Informação
    2007 - 2009
  • Unochapecó - Universidade Comunitária Regional de Chapecó
    Bacharel, Ciências da Computação
    1997 - 2002

Community

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