Francis Becker
Coordenador de Relacionamento at Nibble Tecnologia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Nibble Tecnologia
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Coordenador de Relacionamento
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Aug 2021 - Present
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Suporte Ténico
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Jul 2014 - Present
Principais atividades: Suporte a servidores DELL T610 Windows Server 2008. Suporte Telecom em Roteadores Cisco. Rede lógica, Switch Cisco. Suporte técnico a hardware(microcomputadores, impressoras laser Lexmark, terminais de auto-atendimento bancários, impressoras de senhas, autenticadoras, leitoras). Conhecimento avançado técnico/operacional em Terminais de Caixa Eletrônico dos fabricantes Diebold, NCR, Perto e Wincor;Suporte e instalação de sistemas aplicativos(Cobrança, Folha de Pagamento, Pagfor, Tributos, OBB-Plus) nos clientes do Banco Bradesco. Principais clientes atendidos: Bradesco, Santander, Banrisul, Bradesco Seguros, Allianz Seguradora, BV Financeira, BT Telecom, DELL, Dimension Data, Embratel, Lexmark, McDonald’s, Microlog, NCR, MTEL Telecom, Oi, Porto Seguro, Primesys Telecom, Semp Toshiba, Telefônica, Lenovo.
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Scopus Soluções em TI
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Brazil
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Information Technology & Services
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300 - 400 Employee
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Suporte Técnico
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Apr 2005 - Jul 2014
Principais atividades: Suporte a servidores DELL T610 Windows Server 2008. Suporte Telecom em Roteadores Cisco. Rede lógica, Switch Cisco. Suporte técnico a hardware(microcomputadores, impressoras laser Lexmark, terminais de auto-atendimento bancários, impressoras de senhas, autenticadoras, leitoras). Conhecimento avançado técnico/operacional em Terminais de Caixa Eletrônico dos fabricantes Diebold, NCR, Perto e Wincor;Suporte e instalação de sistemas aplicativos(Cobrança, Folha de Pagamento, Pagfor, Tributos, OBB-Plus) nos clientes do Banco Bradesco. Principais clientes atendidos: Bradesco, Bradesco Seguros, Allianz Seguradora, BV Financeira, BT Telecom, DELL, Dimension Data, Embratel, Lexmark, McDonald’s, Microlog, NCR, MTEL Telecom, Oi, Porto Seguro, Primesys Telecom, Semp Toshiba, Telefônica.
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Analista Adm. Informática
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Feb 2003 - Apr 2005
Atuando como Suporte Técnico responsável pela Área de Informática; Responsável pelo correto funcionamento da rede interna da Cooperativa; Administração do servidor de internet e correio eletrônico; Manutenção do site da intranet da cooperativa; Controle de manutenção de equipamentos e gastos da área de informática; Configuração e manutenção de microcomputadores e impressoras; Desenvolvimento de aplicativos para otimizar as rotinas diárias dos usuários; Conhecimento amplo de todo o sistema bancário, realizando trabalho de suporte técnico aos usuários do sistema na matriz e nas filiais; Fechamento diário dos módulos do sistema corporativo; Transmissão e recepção de dados dos servidores; Busca de novas soluções em tecnologia da informação objetivando o melhor funcionamento da Cooperativa, dentre outras atividades da área;
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Operador de Computador Jr.
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Jul 1998 - Feb 2003
- Configuração e manutenção de servidores Windows, AIX(Unix);- Configuração e manutenção de redes de computadores, roteadores, hubs, switches, terminais services Cyclades e servidores de impressão (D-link, HP JetDirect);- Configuração e manutenção de servidores proxy e correio eletrônico;- Manutenção em hardware e software (aplicativos windows e sistema corporativo da empresa);- Suporte a usuários na matriz e filiais referente aos sistemas utilizados pela empresa, dentre outras atividades da área.
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Education
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Unochapecó - Universidade Comunitária Regional de Chapecó
Pós-Graduado, Gestão da Tecnologia da Informação -
Unochapecó - Universidade Comunitária Regional de Chapecó
Bacharel, Ciências da Computação