Experience

NUOVO IMAIE

• Italy
• Entertainment Providers
• 1 - 100 Employee

• Impiegato documentale

  • Apr 2021 - Present



Clariter Group

• United Kingdom
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Customer & User Experience Analyst

  • Feb 2019 - Mar 2021

  Principali mansioni e attività • Incontri con i Clienti • Stesura dei Requisiti per le attività di Customer e User Experience • Organizzazione e planning delle attività di Customer e User Experience • Costruzione e stesura delle survey • Moderatore di interviste singole e focus group • Monitoraggio di Social e Store • Stesura dei Requisiti per le attività di Social & Store Listening e di Store Promotion • Organizzazione e planning delle attività di Social & Store Listening e di Store Promotion • Gestione delle risorse del team • Analisi dati quantitativi • Analisi dati qualitativi • Stesura dei report finali • Esposizione report finali ai clienti • Produzione dello strumento delle Buyer Personas • Progettazione di attività di miglioramento del Data Base aziendale • Stesura documenti strutturali e organizzativi aziendali • Training delle nuove risorse Show less



Centro Antartide - Università Verde di Bologna

• Italy
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Junior project manager

  • Oct 2017 - Apr 2018

  Principali mansioni e attività svolte • Assistere la Project Manager nelle attività ordinarie e straordinarie • Ricerca, raccolta e analisi dati • Redazione di report • Redigere e pubblicare annunci, organizzazione di colloqui, curare il processo di selezione con test e interviste, gestire il database e archivio dei candidati • Gestione di wordcafè • Offrire consulenze e supporto su questioni amministrative • Gestire relazioni con i cittadini e stakeholders del territorio Show less