Francesca Vilugrón Hernández
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Topline Score
Bio
Experience
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Comercial Portia Ltda.
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Chile
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Business Intelligence Specialist
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Apr 2022 - Present
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coordinadora de punto de venta
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Mar 2021 - Apr 2022
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Thermo Fisher Scientific
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United States
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Biotechnology Research
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700 & Above Employee
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Customer Service Representative
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Oct 2019 - Oct 2020
Responsable de gestionar solicitudes de los clientes Key Account, tales como; realizar cotizaciones, aceptación de ordenes de compra, procesamiento de pedidos, seguimientos de despachos y entrega dentro de los plazos establecidos, además de proporcionar información oportuna y precisa en relación a procesos internos. Responsable de gestionar solicitudes de los clientes Key Account, tales como; realizar cotizaciones, aceptación de ordenes de compra, procesamiento de pedidos, seguimientos de despachos y entrega dentro de los plazos establecidos, además de proporcionar información oportuna y precisa en relación a procesos internos.
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Diversey
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United States
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Chemical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Coordinadora del Área técnica
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Dec 2018 - Mar 2019
Coordinadora del servicio de atención al cliente en área de servicio técnico (CAT) encargada de recibir y gestionar las solicitudes de los clientes, además de realizar informes mensuales de cumpliendo de técnicos y solicitudes Coordinadora del servicio de atención al cliente en área de servicio técnico (CAT) encargada de recibir y gestionar las solicitudes de los clientes, además de realizar informes mensuales de cumpliendo de técnicos y solicitudes
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Entel Connect Center Chile
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Chile
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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Ejecutiva Outbound
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Jun 2015 - Sep 2018
Responsable de administrar y gestionar la comunidad Online y Outbound de la empresa Abastible y a demás, encargada de realizar capacitaciones a postulantes de nuevo ingreso. Responsable de administrar y gestionar la comunidad Online y Outbound de la empresa Abastible y a demás, encargada de realizar capacitaciones a postulantes de nuevo ingreso.
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Education
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INACAP
Ingeniería, Administración de Empresas, Mención finanzas -
INACAP
Técnico en Administración de Empresas -
Eme Capacitación Limitada