Francesca Rossi
sistemista applicativa at Jazzware S.P.A.- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Jazzware
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Italy
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Information Technology and Services
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1 - 100 Employee
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sistemista applicativa
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Mar 2005 - Present
Consulenza nell'esercizio applicativo (VAS) Wind S.p.a. Gestione e manutenzione giornaliera di piattaforme: WWSI-CRM per la gestione di prezzi e abbonamenti della customer-base dei servizi VAS. Format TV per la gestione tramite sms dei servizi di voting e beneficenze FAST sistema di AutoProvisioning&Configuration aperto al mercato consumer e corporate dei clienti WIND dove, vengono estratte le caratteristiche/tipologie di SIM/Terminale per poi elaborare il provisioning (WAP, MMS, IMODE) e la configurazione da associare al terminale (WAP CSD, WAP GPRS, MMS) La manutenzione prevede varie attività: Verifica di eventuali accezioni applicative che ne pregiudicano le performance ed il funzionamento Verifica di eventuali errori hardware presenti nei file di monitoring utilizzati dal sistema operativo Rilascio dell'applicativo con una sessione di test da compiere prima del rilascio, installazione (attività svolta nei week-end o in schedulazione notturna) del pacchetto da rilasciare, ed una sessione di test con verifiche a campione di durate 15 gg post deploy Creazione del documento di escalation da fornire alla control room wind a fronte di allarmi Configurazione servizi e prezzi (SKU) su catalogo ATG, utilizzati da tutta l’area VAS per determinare gli acquisti di tutta la customer-base WIND (wwsi-crm) Produzione di documentazione per effettuare normali routine di controllo, recovery applicative a fronte di un allarme, relazioni tecniche in funzione di disservizi e analisi preventive per migliorare l’attuale struttura della piattaforma Attività di reperibilità su tutte le piattaforme VAS con schedulazione mensile, disponibilità on-call h24 con intervento a fronte di un’anomalia applicativa Analisi e gestione di Worning Trouble Ticket, tramite tool Remedy per capire eventuali disservizi VAS e disservizi in conseguenza dei rilasci dell’esercizio applicativo di wind, Produzione settimanale di Report VAS, IPTV e Imode Show less
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Locale Met - Piazzale di Ponte Milvio, 34 00191 Roma
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Roma, Italia
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Animazione bambini
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Sep 2010 - Oct 2012
Animazione e attività ricreative e ludiche per i bambini della clientela compreso aiutare i bambini a mangiare divertendosi durante il pranzo Animazione e attività ricreative e ludiche per i bambini della clientela compreso aiutare i bambini a mangiare divertendosi durante il pranzo
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Wind
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Roma, Italia
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sistemista applicativa
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Mar 2005 - Jun 2012
Consulenza nell'esercizio applicativo (VAS) Wind S.p.a. Gestione e manutenzione giornaliera di piattaforme: WWSI-CRM per la gestione di prezzi e abbonamenti della customer-base dei servizi VAS. Format TV per la gestione tramite sms dei servizi di voting e beneficenze FAST sistema di AutoProvisioning&Configuration aperto al mercato consumer e corporate dei clienti WIND dove, vengono estratte le caratteristiche/tipologie di SIM/Terminale per poi elaborare il provisioning (WAP, MMS, IMODE) e la configurazione da associare al terminale (WAP CSD, WAP GPRS, MMS) La manutenzione prevede varie attività: Verifica di eventuali accezioni applicative che ne pregiudicano le performance ed il funzionamento Verifica di eventuali errori hardware presenti nei file di monitoring utilizzati dal sistema operativo Rilascio dell'applicativo con una sessione di test da compiere prima del rilascio, installazione (attività svolta nei week-end o in schedulazione notturna) del pacchetto da rilasciare, ed una sessione di test con verifiche a campione di durate 15 gg post deploy Creazione del documento di escalation da fornire alla control room wind a fronte di allarmi Configurazione servizi e prezzi (SKU) su catalogo ATG, utilizzati da tutta l’area VAS per determinare gli acquisti di tutta la customer-base WIND (wwsi-crm) Produzione di documentazione per effettuare normali routine di controllo, recovery applicative a fronte di un allarme, relazioni tecniche in funzione di disservizi e analisi preventive per migliorare l’attuale struttura della piattaforma Attività di reperibilità su tutte le piattaforme VAS con schedulazione mensile, disponibilità on-call h24 con intervento a fronte di un’anomalia applicativa Analisi e gestione di Worning Trouble Ticket, tramite tool Remedy per capire eventuali disservizi VAS e disservizi in conseguenza dei rilasci dell’esercizio applicativo di wind, Produzione settimanale di Report VAS, IPTV e Imode Show less
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Segretaria
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Nov 2002 - Mar 2004
• Gestione appuntamenti • Organizzazione schedario pazienti • Accoglienza pazienti in studio • Gestione della contabilità (fatturazione e nota delle spese) • Organizzazione degli eventi medico-scientifici • Preparazione e pulizia materiali e strumenti per le medicazioni • Organizzazione e manutenzione deposito materiali e magazzino farmaci • Gestione appuntamenti • Organizzazione schedario pazienti • Accoglienza pazienti in studio • Gestione della contabilità (fatturazione e nota delle spese) • Organizzazione degli eventi medico-scientifici • Preparazione e pulizia materiali e strumenti per le medicazioni • Organizzazione e manutenzione deposito materiali e magazzino farmaci
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Cameriera
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Nov 2001 - Jun 2003
• Accoglienza clienti • Servizio ai tavoli • Preparazione e guarnizione delle pietanze • Pulizia del locale e delle stoviglie • Accoglienza clienti • Servizio ai tavoli • Preparazione e guarnizione delle pietanze • Pulizia del locale e delle stoviglie
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Segretaria
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Oct 2001 - Oct 2002
• Gestione appuntamenti • Organizzazione schedario pazienti • Accoglienza pazienti in studio • Gestione della contabilità (fatturazione e nota delle spese) • Organizzazione degli eventi medico-scientifici • Preparazione e pulizia materiali e strumenti per le medicazioni • Organizzazione e manutenzione deposito materiali e magazzino farmaci • Gestione appuntamenti • Organizzazione schedario pazienti • Accoglienza pazienti in studio • Gestione della contabilità (fatturazione e nota delle spese) • Organizzazione degli eventi medico-scientifici • Preparazione e pulizia materiali e strumenti per le medicazioni • Organizzazione e manutenzione deposito materiali e magazzino farmaci
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Baby sitter
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Sep 2000 - Oct 2001
• Baby sitter part-time adempiendo ad ogni attività necessaria al benessere del bambino • Baby sitter part-time adempiendo ad ogni attività necessaria al benessere del bambino
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Addetta alla vendita
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Jun 2001 - Sep 2001
• Vendita di materiale/accessori per cellulari • Vendita di materiale/accessori per cellulari
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Education
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Istituto San Paolo ENGIM di Roma
Diploma di programmatore in ambiente Client Server, Conseguimento del diploma di programmatore in ambiente Client Server -
Istituto Sacro Cuore di Roma
Maturità scientifica, Conseguimento del Diploma di maturità scientifica