Francesca Pria
Product Manager at ENDU- Claim this Profile
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Inglese Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Digital Product Management Part Time Master
Talent Garden Innovation SchoolDec, 2020- Sep, 2024
Experience
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ENDU
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Italy
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Product Manager
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Dec 2017 - Present
- Product Owner ENDU4team (da dicembre 2017) - Gestionale per società sportive. Prodotto lanciato a settembre 2018, attualmente conta oltre 1500 società sportive registrate. - Product Owner ENDUlive (da aprile 2019) - Piattaforma di servizi di live tracking per eventi sportivi di endurance. Gestione del prodotto, device e gestione eventi. - Product Manager ENDU (da febbraio 2020) - Coordinamento del reparto Prodotto, contaminazione dei prodotti tra loro, visione user centrica. Del mio lavoro amo soprattutto tutto ciò che è ideazione e progettazione, amo vedere il prodotto crescere nella mia mente e man mano vederlo concretizzarsi. Show less
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dataLab
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Slovenia
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Impiegata
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Oct 2013 - Oct 2017
- Receptionist - Gestione clienti - Fatturazione Mi occupavo del cliente in ogni sua fase e sotto ogni punto di vista. Dall'acquisizione telefonica o personale, alla gestione durante il servizio, alla fatturazione, al customer care, alla fatturazione. Avevo responsabilità dell'ufficio/laboratorio e dell'approvvigionamento dei materiali di ricambio. Ho capacità di problem solving e un buon livello di empatia che mi ha permesso di instaurare buoni rapporti con la clientela e con i fornitori. Show less
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DSP srl
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Italy
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Computer Hardware Manufacturing
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Responsabile servizio clienti
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2010 - 2013
- gestione dell'ufficio resi - customer care e del laboratorio Mi sono occupata della gestione di tutta la parte RMA dell'azienda che si occupa di vendita all'ingrosso di componenti hardware. Mantenevo contatti con i fornitori, clienti e brand. Oltre a questo avevo anche la responsabilità della gestione del laboratorio riparazioni - ingresso dei prodotti, preventivi, consegne e fatturazione. - gestione dell'ufficio resi - customer care e del laboratorio Mi sono occupata della gestione di tutta la parte RMA dell'azienda che si occupa di vendita all'ingrosso di componenti hardware. Mantenevo contatti con i fornitori, clienti e brand. Oltre a questo avevo anche la responsabilità della gestione del laboratorio riparazioni - ingresso dei prodotti, preventivi, consegne e fatturazione.
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Education
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1990 - 1995
Liceo Musicale A. Boito Parma
Diploma di scuola superiore ad indirizzo musicale, Violino
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