Experience

Ville de Salaberry-de-Valleyfield

• Canada
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Commis aux citoyens et requêtes

  • Apr 2021 - Present



Arplan Construction et rénovation après-sinistre

• Chäteauguay

• Adjointe administrative - Support aux opérations

  • Oct 2017 - Apr 2021



NEAS Group

• Canada
• Maritime Transportation
• 1 - 100 Employee

• Adjointe - logistique du transport maritime

  • May 2017 - Sep 2017

  Mandat saisonnier Mandat saisonnier



Bell

• Canada
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Représentante service aux clients entreprises

  • Nov 1998 - Jun 2016

  Conseiller et guider les clients entreprises (villes et municipalité) pour la gestion de leur flotte de cellulaires. Création et envoi de différents types de rapports personnalisés selon les besoins de chaque client. Formation des clients pour les outils de gestion en ligne (Ecare, Ereporting). Assister les ventes et les différents départements charger du renouvellement de l'entente cellulaire afin de minimiser les délais et assurer une expérience client positive.

• Agent au recouvrement (consommateur et entreprise)

  • Jan 1995 - Nov 1998

  Contacter et recevoir les appels des clients qui ont un compte en souffrance et négocier des ententes de paiements. Offrir une expérience client de qualité et établir de solides relations avec les clients tout en effectuant les suivis requis.



LBCD ingénieurs conseil

• Salaberry-de-Valleyfield

• Adjointe administrative

  • May 1994 - Jan 1995

  Participer à la coordination et au suivi des différents dossiers afin d'assurer un support direct aux ingénieurs pour la rédaction et préparations des devis. Assurer la rédaction et/ou la révision de la correspondance courante ainsi que tout autre document administratif et contrôler la qualité linguistique des documents produits. Participer à la coordination et au suivi des différents dossiers afin d'assurer un support direct aux ingénieurs pour la rédaction et préparations des devis. Assurer la rédaction et/ou la révision de la correspondance courante ainsi que tout autre document administratif et contrôler la qualité linguistique des documents produits.