Experience

Interior's

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Responsable de magasin - Formateur

  • Jun 2020 - Present

  En charge de la gestion managériale, administrative et marchande du point de vente, avec reporting auprès de la hiérarchie et mise en place de stratégies d’optimisation et de valorisation des résultats. Définition d'objectifs et des moyens utiles à leur réalisation, pour une équipe de 3 collaborateurs qui s’inscrivent autour de ce projet. Chargé de formation et intégration de nouveaux responsables depuis l’été 2022. Intervention au magasin de Lyon Saint Priest pour audit, renfort et montée en compétence de l’équipe, analyse et assainissement de toute la partie administrative, refonte du circuit client. Intégration et formation du RM de Lyon SP aux process et fonctionnements de l’entreprise. (Mai & Juin 2022, Janvier 2023). Intervention au magasin de Bourges en tant que responsable avec interventions hebdomadaires pour audit, assainissement administratif, revalorisation du point de vente, montée en compétence de l’équipe et amélioration du CA. Accompagnement de la future RM pour suivi et consolidation des acquis. (Octobre / Novembre 2022). => CA mensuel triplé => Hausse des ICP => Nouvelle implantation magasin => Amélioration de l’organisation Résultats au magasin de Clermont depuis 2020 : - Affiliation de l’équipe à un projet nouveau, recrutement/intégration du technicien manutentionnaire (2021) + conseiller de vente (2022), - Revalorisation de la surface de vente, refonte totale de son agencement et de sa logique d’implantation, - Amélioration qualitative et quantitative de l’offre, - Record de CA annuel du magasin en 13 ans (2021) et troisième meilleure année de CA (2022). - Progression de 8 places sur 30 au classement CA réseau, - Seconde meilleure progression réseau (2021, +49%) - Amélioration significative des ICP (2 vendeurs top 8 réseau en IV et PaM annuel), du TRC et du taux de transformation, - Forte baisse du taux de SAV & technicien membre régulier du top 2 réseau SAV (classement bi-annuel). Show less



Intersport Groupe Courriol

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• • Mar 2019 - Jun 2020

  Gestion et échanges avec des effectifs jusqu’à 25 collaborateurs et intervenants extérieurs.En charge des achats toutes saisons sur l’univers Outdoor été/hiver (matériel, textile, chaussures) pour l’ensemble des 5 magasins du groupe.Déplacements sur les différents centres de profits de la franchise, à la centrale d’achat (Longjumeau), gestion et respect des budgets, organisation des collections. En parallèle, adjoint du responsable et responsable du rayon Outdoor dans le magasin Intersport de Clermont-Fd.Résultats :- Montée en compétence des équipes,- Organisation d’évènements et formations avec les marques, - Amélioration qualitative de l’offre,- Croissance de l’univers en PDM,- Baisse des stocks en quantité et valeur. Show less

• • Apr 2019 - Sep 2019

  Effectif jusqu'à 15 collaborateurs.La mission a été de relancer un magasin de 1300m2 repris « dans son jus » par ma direction. Re-fidélisation de la clientèle, refonte totale de l’implantation du magasin rayons par rayons, optimisation des espaces en surface de vente, dans les réserves et bureaux. Recherche, management, formation et accompagnement des collaborateurs dans leurs nouvelles missions, montée de leurs compétences de vente et de la gestion des univers. En parallèle, formation du responsable de magasin maintenu en poste depuis la validation de ces objectifs.Résultats :- Revalorisation complète du point de vente,- Équipe sensibilisée et re-mobilisée,- Hausse du trafic et du CA,- Hausse de la fidélisation client,- Responsable et site pérennisés. Show less

• • Sep 2014 - Mar 2019

  Responsable du rayon Outdoor au sein du magasin Intersport de Clermont-Fd (2000m2), de sa gestion et de son évolution. Équipe de 2 à 3 vendeurs sur le rayon.Implicitement adjoint du responsable de magasin, en charge d’ouverture/fermeture du point de vente, d’une partie de la gestion managériale de l’équipe, de la clientèle et du back office.

• • Mar 2013 - Aug 2014

  Vendeur en charge de la gestion et de l’évolution du rayon outdoor, au sein du magasin Intersport de Mozac (1300m2).