François Dambre

Customer Success Manager at Le New Black
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paris, Île-de-France, France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency

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Bio

Generated by
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Experience

    • France
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Oct 2021 - Present

    • France
    • Textile Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Area Manager
      • Sep 2018 - Oct 2021

      Missions principales : management des marchés France et Benelux (75 comptes)- Développement et suivi du portefeuille client- Organisation et vente en showroom (6 fois par ans)- Prospections, visites et formations sur le terrain- Analyses des performances du marché- Suivi demandes clients, SAV, paiements, livraisons, réassorts, échanges, outilsmarketing. (Vitrines, Pop ups)Misions transversales : Analyses et support de l'activité wholesale- Analyse des KPI's (Facturation, sell in / sell out)- Création et amélioration d'outils commerciaux(revente, facturation, stocks, réassorts, plannings, suivi CA)- Gestion de la plateforme B2B : Le New Black- Gestion du rendu de commande en fin de showroom Show less

    • Wholesale assistant
      • Jan 2018 - Sep 2018

      Au sein du service wholesale, support de l'équipe commercial - Développement de nouveaux outils pour l'analyse de ventes et de la facturation. - Analyses des KPI's (Sell in /Sell out, facturation)- Organisation des showrooms (Dossiers et accueil clients, gestion du planning, tenue du showroom, vente, saisie de commandes) - Gestion des envois presse

    • France
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Sales analyst
      • Jun 2017 - Dec 2017

      Au sein du pole équipement sportif et outdoor - Analyse des offres commerciales et de la faisabilité des ventes. (marques, potentiel de vente, prix d'achat, marge, décote, pays) - Veille concurrentielle et pricing - Relation fournisseurs (Relances, suivi des litiges, choix des produits) - Suivi des ventes et du CA, analyse des KIP's Au sein du pole équipement sportif et outdoor - Analyse des offres commerciales et de la faisabilité des ventes. (marques, potentiel de vente, prix d'achat, marge, décote, pays) - Veille concurrentielle et pricing - Relation fournisseurs (Relances, suivi des litiges, choix des produits) - Suivi des ventes et du CA, analyse des KIP's

    • France
    • Textile Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Wholesale Assistant
      • Jun 2016 - Jul 2016

      Au sein du service wholesale - Gestion du showroom et accueil des clients - Analyse des ventes Au sein du service wholesale - Gestion du showroom et accueil des clients - Analyse des ventes

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Vendeur
      • Jun 2015 - Aug 2015

      - Accueil et conseil des clients, - Réassort - Visuel merchandising - Gestion des colis - Organisation des soldes. - Accueil et conseil des clients, - Réassort - Visuel merchandising - Gestion des colis - Organisation des soldes.

    • France
    • Textile Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Vendeur
      • May 2014 - Jul 2014

      - Accueil et conseil des clients - Réassort, visuel merchandising - Gestion des colis et des stocks - Inventaire - Organisation des soldes et ventes privées. - Accueil et conseil des clients - Réassort, visuel merchandising - Gestion des colis et des stocks - Inventaire - Organisation des soldes et ventes privées.

Education

  • IÉSEG School of Management
    Master 1 (M1) Management, International Negotiation and Sales
    2016 - 2018
  • Budapest Business School
    Licence de commerce, Économie de gestion
    2015 - 2016
  • Université catholique de Lille
    Licence, Économie de gestion
    2013 - 2016

Community

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