Fragnoli Hugo

Acteur de terrain solidaire / Chargé de mission at ASSO LE CHAINON MANQUANT
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
France, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Italien Professional working proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • TOEIC
    EMLV - Ecole de Management Léonard de Vinci
    May, 2017
    - Nov, 2024

Experience

  • LE CHAINON MANQUANT antigaspi & solidaire
    • France
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Acteur de terrain solidaire / Chargé de mission
      • Dec 2019 - Present

      - Accueil et formation bénévole.- Collecte / Livraison de denrées alimentaires à destination d'associations.- Gestion de la relation partenaire.- Mise en place de reportings.- Refonte du site web via Wordpress.

  • Volkswagen France
    • France
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 300 - 400 Employee
    • Assistant marketing et qualité Après-Vente VW
      • Jan 2018 - Jul 2018

      - Participation au suivi des indicateurs marchés et qualité- Réalisation d'analyses qualité ponctuelles- Participation à la promotion des programmes de communications (déploiement des programmes et demande d'action auprès des 480 réparateurs agréés de la marque).- Pilotage de challenges à destination du réseau (Community Management et Administration d'une plateforme sur fond de Réseau Social à destination des employés).

  • Societe Generale
    • France
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Chargé d'accueil
      • Jan 2016 - Apr 2016

    • Chargé d'accueil
      • Dec 2015 - Jan 2016

  • Crédit du Nord
    • France
    • Banking
    • 300 - 400 Employee
    • Stagiaire Assistant Marketing
      • Mar 2015 - Aug 2015

      Elaboration de Reportings mensuels sur les réclamations, amélioration des process Excel, Préparation d’opérations d’Audit Qualité “Appels Mystères”, Etude et distribution des résultats du Baromètre Interne de satisfaction aux collaborateurs du groupe, préparation de présentations PowerPoint. Participation active sur le fond et la forme des enquêtes (en collaboration directe avec des prestataires).

  • Chez Tran
    • Vendeur
      • Jan 2015 - Apr 2015

      Mise en place d'un stand vendant de la nourriture asiatique.Vente, accueil et encaissement de la clientèle.

  • Societe Generale
    • France
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliaire de vacances
      • Jul 2014 - Aug 2014

  • Auchan Retail
    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Hôte de caisses
      • Jan 2013 - Apr 2013

      Accueil et encaissement de la clientèle.Fidélisation de la clientèle.

  • Societe Generale
    • France
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Hôte d'accueil
      • Jul 2012 - Jul 2012

      En tant qu'auxiliaire de vacances j'ai pu renseigner et guider le client, planifier les agendas des collaborateurs, aider à l'archive de documents et faire de la prospection téléphonique

Education

  • IIM - Institut de l'internet et du multimédia
    DMDA, Digital Marketing / Data Analytics
    2016 - 2018
  • Université Paris-Est Marne-la-Vallée
    Economie-Gestion, Marketing / gestion du marketing, général
    2012 - 2015
  • Lycée Georges Clémenceau Villemomble (93250)
    Baccalauréat séries Economiques et Sociales spécialisation Anglais, Economie et Sciences sociales
    2009 - 2012

Community

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