Frédéric Urbin

Consultant & Manager de Transition Hôtellerie & Restauration at AD'Missions - Portage salarial
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Rouen Metropolitan Area, FR
Languages
  • Anglais Professional working proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency

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Thierry SPAENLE

J'ai pu apprécier le grand professionnalisme de Frédéric lors de l'organisation, durant une semaine, d'un grand évènement international pour ma société. Disponibilité, efficacité et sérieux comptent parmi ses qualités de dirigeant en hôtellerie et restauration.

Eric Legras

Frédéric à occupé avec beaucoup de professionnalisme le poste de directeur de la restauration. En plus de ses qualités humaines, il a su parfaitement structurer et dynamiser le département F&B (120 collaborateurs, 3 restaurants, catering, banqueting). Il a notamment amélioré les ratios, augmenté significativement le chiffre d'affaire. Son savoir faire a été apprécié par ses collaborateurs, sa hiérarchie et surtout par nos clients. C'est avec beaucoup de plaisirs que je recommande chaleureusement Frédéric

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Experience

    • France
    • Human Resources Services
    • 200 - 300 Employee
    • Consultant & Manager de Transition Hôtellerie & Restauration
      • Nov 2022 - Present

    • Mission Directeur général
      • Aug 2018 - Apr 2021

      Hôtel Djeuga Palace 4 * en plein centre ville (140 employés) - 215 Chambres - Bar - Restaurant - 9 salles de Réceptions et/ou Réunions (+ 1'500 m²) - Piscine - Fitness Djeug'Appart - 39 Appartements de 110 à 120 M² et 26 Bureaux de 110 M² et 120 m2 RESULTATS après 16 mois : Chiffre d'Affaires + 12 % - CA Hébergement + 17 % - CA Restauration + 3 % - Ratio Marchandise passé de 42 % à 30 % - RBE + 16 % Hôtel Djeuga Palace 4 * en plein centre ville (140 employés) - 215 Chambres - Bar - Restaurant - 9 salles de Réceptions et/ou Réunions (+ 1'500 m²) - Piscine - Fitness Djeug'Appart - 39 Appartements de 110 à 120 M² et 26 Bureaux de 110 M² et 120 m2 RESULTATS après 16 mois : Chiffre d'Affaires + 12 % - CA Hébergement + 17 % - CA Restauration + 3 % - Ratio Marchandise passé de 42 % à 30 % - RBE + 16 %

  • Hotel Merina***
    • Yaoundé - Cameroun
    • Mission Directeur général
      • Sep 2016 - Jun 2018

      L'Hôtel Mérina (ex Hôtel Mercure) 60 employés 96 chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 1 Room Service, 3 Salles de réceptions et séminaires). Réalisations : Maintien du Chiffre d'Affaires total malgré une légère baisse du TO compensée par la hausse du prix moyen des chambres vendues. Une hausse très sensible du Chiffre d'Affaires Restauration (+13%), une amélioration du ratio marchandise de 17.50 %. Création et mise en place du Site Internet, du Channel Manager et dur Revenue Management début 2017. Prix du meilleur Hôtel de la Région Centre du Cameroun en 2017 décerné par Jumia Travel - 2018 Réorganisation et restructuration liée à la baisse d'activité au Cameroun. Show less

    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Mission Directeur de la Restauration (F & B Manager)
      • Nov 2015 - May 2016

      Missions : Réorganiser, dynamiser, développer le C.A. et la rentabilité de tout le département restauration (1 restaurant gastronomique, 1 bistrot, 1 restaurant terrasse, 3 Bars, service banquet & événementiel, room-service 24/24 et un service traiteur). Equipe cuisines et services de 100 collaborateurs plus le personnel extra. Missions : Réorganiser, dynamiser, développer le C.A. et la rentabilité de tout le département restauration (1 restaurant gastronomique, 1 bistrot, 1 restaurant terrasse, 3 Bars, service banquet & événementiel, room-service 24/24 et un service traiteur). Equipe cuisines et services de 100 collaborateurs plus le personnel extra.

    • Mission Directeur de la Restauration (F & B manager)
      • Jul 2014 - Sep 2015

      Pré ouverture et ouverture des 5 Restaurants, 3 Bars et 1000 m2 de Salles de Réceptions. Pré ouverture et ouverture des 5 Restaurants, 3 Bars et 1000 m2 de Salles de Réceptions.

    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Mission Directeur de la Restauration (F&B Manager)
      • Mar 2013 - Apr 2014

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 200 - 300 Employee
    • Formation Revenue Management
      • May 2013 - May 2013

      Formation Yield management - Revenue management Formation Yield management - Revenue management

    • formation Webmarketing
      • Feb 2013 - Feb 2013

      Formation aux réseaux sociaux et au webmarketing Formation aux réseaux sociaux et au webmarketing

    • Directeur de Société
      • 2009 - Aug 2012

      la direction administrative et opérationnelle. Restaurant-Bar-Brasserie de 70 couverts. Supervision de la salle et de la cuisine, négociation avec les clients, les fournisseurs. la direction administrative et opérationnelle. Restaurant-Bar-Brasserie de 70 couverts. Supervision de la salle et de la cuisine, négociation avec les clients, les fournisseurs.

    • 1 - 100 Employee
    • Directeur de Société
      • Aug 1995 - Dec 2008

      Restaurant de 240 couverts, spécialisé dans l'accueil de banquets et réceptions et événementiel (clientèle privée et entreprise). gestion administrative et opérationnelle. Commercialisation, devis personnalisés, négociations clients, fournisseurs et les administrations. Restaurant de 240 couverts, spécialisé dans l'accueil de banquets et réceptions et événementiel (clientèle privée et entreprise). gestion administrative et opérationnelle. Commercialisation, devis personnalisés, négociations clients, fournisseurs et les administrations.

    • Directeur des Opérations - Hôtel la Présidence ****
      • Apr 1982 - Feb 1994

      Hôtel 4* (89 chambres), restaurant (13/20 au Gault et Millau), Bar à cocktail, traiteur (banquets & cocktails), 180 M2 de salles de conférence. Effectif 45 personnes. Hôtel 4* (89 chambres), restaurant (13/20 au Gault et Millau), Bar à cocktail, traiteur (banquets & cocktails), 180 M2 de salles de conférence. Effectif 45 personnes.

    • Directeur Hôtellerie-Restauration
      • Mar 1981 - Mar 1982

      Responsable de l'hôtel 5* (24 chambres), du Restaurant Gastronomique "Chez LAPIERRE" Chef Roger LAPIERRE (MOF), du Bar des Jeux et de la Discothèque. Effectif géré 80 personnes. Responsable de l'hôtel 5* (24 chambres), du Restaurant Gastronomique "Chez LAPIERRE" Chef Roger LAPIERRE (MOF), du Bar des Jeux et de la Discothèque. Effectif géré 80 personnes.

    • Sous-Directeur et F & B
      • Jul 1979 - Feb 1981

      Hôtel 3* 45 chambres, 1 restaurant semi-gastronomique, 1 pizzeria, 1 discothèque, 2 salles de réunion et 1 terrasse. Effectif 45 personnes. Hôtel 3* 45 chambres, 1 restaurant semi-gastronomique, 1 pizzeria, 1 discothèque, 2 salles de réunion et 1 terrasse. Effectif 45 personnes.

Education

  • Ecole hôtelière de Lausanne
    Diplôme Supérieur d'Hôtellerie, Hôtellerie/Restauration
    1975 - 1979
  • Lycée Robert Schuman
    Bac G3, Techniques Commerciales
    1973 - 1975

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