Experience

Lesterius

• Belgium
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Hostmaster / Expert déploiement de la Plateforme FileMaker

  • Feb 2015 - Present

  FM Connection, département dédié à l'hébergement FileMaker pour Lesterius fournit un service complet à ses clients afin d'assurer : stabilité de service, sécurité, sauvegardes et assistance aux entreprises nous confiant leurs solutions FileMaker sur lesquelles reposent leur activité.Étant un service international Belgo-Français, la communication se fait quotidiennement en anglais.En tant que Hostmaster j'assure : • L'installation de VM dédiées en Centre de Données,• L'installation de FileMaker Server,• Migrations de serveurs,• Sauvegardes de serveurs et des solutions embarquées,• Le maintien à jour des logiciels,• Le support aux clients et en interne,• La mise en place de monitoring sur notre plateforme d'hébergement,En tant qu'Expert déploiement de la Plateforme FileMaker j'assure :• Le conseil sur les meilleurs pratiques à appliquer pour assurer le meilleur fonctionnement possible des solutions FileMaker hébergées,• La mise en place d'automatisation sur notre plateforme FM Connection,• La participation à la communauté FileMaker pour le partage des connaissances,• Présentations de vidéos Youtube et de sessions lors des évènements rassemblant la communauté FileMaker francophone (FM Conférence),• Consultation chez le client afin d'établir diagnostic, conseils et application sur l'installation et la mise en sécurité de la plateforme FileMaker installée sur place,• Recherche continuelle sur la possibilité d'améliorer la sécurité de notre plateforme d'hébergement FM Connection,• Recherche continuelle sur la sécurisation de la plateforme FileMaker (SSL, TLS, FireWalls, VPN etc.) ainsi que de MS Windows Server,



Groupe SII

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Technicien support

  • Jun 2012 - Feb 2015

  Travail au sein d'un service de Système d'Information en nombre restreint.Poste ayant pour but principal de vérifier le bon fonctionnement opérationnel des différents serveurs hébergeant l'applicatif interne et d'être le service support interne sur ce même environnement applicatif en passant par du requêtage SQL en production.Relations avec plusieurs agences en France et à l'étranger avec une communication en anglais.Actions menées pour SII :• Maintien en condition opérationnelle des serveurs gérés par le SI sous Windows Server 2003-2008,• Surveillance et déblocage de file d'attente de serveur de Mail Lotus,• Support téléphonique + ticketing au sein du groupe,• Utilisation poussée de MS SQL Server 2000 (requêtage, migration, déclencheurs, maintenance),• Migrations de serveurs SQL Server 2000 vers 2012,• Prise en main de Power Builder + compilation d'applicatif,• Migration de serveurs d’application Jonas vers Tomcat + MySQL,• Mise en production de sites web internes et publics (intranet, minisites, extranet),• Retouche d’images et logos,• Modification code sites web internes en ASP.



La Poste Mobile

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Technicien SQL Support niveau 1

  • Oct 2011 - Jun 2012

  Salarié Olympe Informatique détaché chez le client La Poste Mobile au sein du service support de niveau 1,Travail d'équipe en open-space avec une dizaine de personnes ayant pour but, de monitorer les travaux (batch) de nuit puis de procéder aux différentes vérifications de bon fonctionnement des différents process de l'opérateur téléphonique. Actions menées pour La Poste Mobile : • Vérifications de bon fonctionnement des différents process de l'opérateur téléphonique,• Prise d'appels téléphoniques en support au service client La Poste Mobile,• Manipulation de Base de Données par requêtage simple sous environnement Oracle en production,• Création de scripts Shell sous environnement Linux à des fins d'automatisation.