Experience

Megatrans

• Argentina
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Analista de atención al cliente

  • Jun 2022 - Present

  Analista de atención al cliente - administración Recepción de pedidos, solicitudes y reclamaciones. Canalización, proceso y seguimiento de solución. Medición de la satisfacción del cliente a través del armado, envío y confección de encuestas. Confección de informes con medición y análisis de reclamos de los clientes Confección y edición de material audiovisual, para capacitación del cliente Analista de atención al cliente - administración Recepción de pedidos, solicitudes y reclamaciones. Canalización, proceso y seguimiento de solución. Medición de la satisfacción del cliente a través del armado, envío y confección de encuestas. Confección de informes con medición y análisis de reclamos de los clientes Confección y edición de material audiovisual, para capacitación del cliente



By Floren || Diseño gráfico independiente

• Gran Buenos Aires, Argentina

• Emprendedor creativo

  • Jan 2016 - Present

  comunicación - Identidad Visual - Creatividad Gráfica- Construcción de piezas personalizadas comunicación - Identidad Visual - Creatividad Gráfica- Construcción de piezas personalizadas



Pro Global

• United Kingdom
• Insurance
• 200 - 300 Employee

• Administrativa

  • Feb 2021 - Jun 2022

  Administración en el equipo de ART.Análisis de siniestros. Control de gestión. Ejecución de procesos

• Supervisora administrativa, auditoría y ejecución de Procesos

  • Feb 2020 - Jun 2022

  Administración en el equipo de ART. Liderazgo. Supervisión de proyectos de mejora continua en atención administrativa. Auditoria. Capacitación



Nueva Güemes

• Gran Buenos Aires, Argentina

• Atención al público

  • Jan 2017 - Feb 2021

  Atención al público, apertura y cierre de caja, cobro en efectivo, control de stock. Atención al público, apertura y cierre de caja, cobro en efectivo, control de stock.



Coppel Arg

• Argentina
• Retail
• 700 & Above Employee

• Ventas de salón

  • Dec 2016 - Jan 2017

  Eventual- Atención al público en los salones de venta: infantil, electrodomésticos y calzados Eventual- Atención al público en los salones de venta: infantil, electrodomésticos y calzados



Depi Flor

• Gran Buenos Aires, Argentina

• Servicio de atención al cliente

  • Jan 2014 - Jan 2017

  Atención a público, manejo se presupuestos, control de stock. Venta de productos cosméticos específicos, asesoramiento estético, servicio de maquillaje para eventos, books, manicuría y depilación. Atención a público, manejo se presupuestos, control de stock. Venta de productos cosméticos específicos, asesoramiento estético, servicio de maquillaje para eventos, books, manicuría y depilación.



Gráfica Bonicelli

• Gran Buenos Aires, Argentina

• Diseñador gráfico

  • Jun 2016 - Aug 2016

  Suplencia - Atención al público y creativo, diseño social, tarjetearía, banners, diseños de stands, Candy Bar, impresiones, diseño y colocación de vinilos decorativos. Suplencia - Atención al público y creativo, diseño social, tarjetearía, banners, diseños de stands, Candy Bar, impresiones, diseño y colocación de vinilos decorativos.



Esteticas

• 1 - 100 Employee

• Servicio de atención al cliente

  • Jan 2009 - Feb 2013

  Estéticas, en relación de dependencia ( CuidarT , Peluquería Celene, Anfipolis centro de Belleza) Tareas desarrolladas: Atención al cliente en recepción telefónica, manejo de turnos, atención a proveedores, cobro en efectivo y manejo del personal. Servicios de estética que incluyen depilación, manicuría integral, maquillaje social, aplicación de extensiones de pestañas, permanente y tintura de pestañas Estéticas, en relación de dependencia ( CuidarT , Peluquería Celene, Anfipolis centro de Belleza) Tareas desarrolladas: Atención al cliente en recepción telefónica, manejo de turnos, atención a proveedores, cobro en efectivo y manejo del personal. Servicios de estética que incluyen depilación, manicuría integral, maquillaje social, aplicación de extensiones de pestañas, permanente y tintura de pestañas