Florencia Benitez
Analista Generalista de RR HH at Puntofarma Argentina- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Selección IT
Bura Stc HR CONSULTINGMar, 2022- Nov, 2024 -
Liquidación de Sueldos
UTN-INSPTFeb, 2022- Nov, 2024 -
Selección de personal
Manage Resources Recursos HumanosAug, 2021- Nov, 2024 -
La escucha activa
LinkedInJul, 2021- Nov, 2024 -
Selección de personal
ConfiaRHJul, 2021- Nov, 2024 -
Gestión y motivación de equipos de trabajo
Manage Resources Recursos Humanos -
Introducción al área Hard de RRHH
YOUNG JOB -
Liquidación de sueldos y jornales
Cámara Argentina de Comercio y Servicios
Experience
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Puntofarma Argentina
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Argentina
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Health and Human Services
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1 - 100 Employee
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Analista Generalista de RR HH
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Feb 2023 - Present
Selección para Punto Farma y todas las farmacias de la red; empresas asociadas: Selección de perfiles operativos, administrativos. Plataformas utilizadas para las búsquedas: Correo interno, ZonaJobs, Linkedin Organización y gestión de todos los ingresos (firma de documentación, contacto con ingresantes para explicarles políticas y formas de trabajo de la empresa, entre otras) Seguimiento, en conjunto con encargados y coordinadores, del desempeño del personal en período de prueba. Atención del personal ingresante, mediante distintos canales (correo electrónico, whatsapp, llamados telefónicos) Administración de un aproximado de 300 colaboradores: Registro, control y carga de novedades del personal. Altas, bajas y modificaciones en Afip. Gestión y seguimiento de ART. Armado y organización de legajos. Apertura de cuentas bancarias. Acreditaciones de sueldos. Acreditaciones de liquidaciones finales. Confección de certificados de servicios y Art. 80. Gestión, control y seguimiento del Art. 20 Libro Ley de todas las sucursales. Emisión de telegramas y cartas documento. Emisión de sanciones y apercibimientos. Control de consumos de cuentas corrientes, control y emisión de comisiones semanales. Emisión, control y entrega de recibo de haberes Gestión de medicina laboral. Entrega y control de uniformes. Atención de todo el personal a través de diferentes canales de comunicación. Show less
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BICICLETAS FUTURA SRL
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Argentina
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Entertainment Providers
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1 - 100 Employee
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Analista Generalista JR de RR. HH
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Jun 2022 - Feb 2023
Proceso de selección de personal end to end. Gestión de comunicaciones internas. Participación en la ejecución de políticas, prácticas, proyectos y planes de RRHH. Participación, iniciativas y seguimiento en la ejecución de programas orientados al desarrollo del clima y la cultura organizacional. Participación y ejecución de políticas de compensaciones y beneficios. Armado de perfiles y descripciones de puestos. Actualización de organigrama, actualización de manual de procesos. Implementación digital de procesos varios. Control y seguimiento de ausentismo y novedades del personal quincenal y mensual. Medición de tasas de absentismo y presentismo. Control y manejo de reportes de marcaciones y novedades en sistema Lenox. Generación de reportes de personal quincenal bajo convenio 260/75 rama 17 y personal mensual fuera de convenio. Entrega y control de recibos de sueldo. Gestión y seguimiento de casos de ART. Administración de personal, legajos, altas y bajas AFIP. Seguimiento de exámenes de ingreso y posterior apoyo de colaboradores nuevos. Colaboración en procesos de SYH. Entrega y control de uniformes y EPP. Comunicaciones al personal de novedades, aplicación de medidas disciplinarias Show less
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HR Elegir
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Argentina
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Staffing and Recruiting
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Selectora Freelance
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Apr 2022 - Oct 2022
Reclutamiento a través de la plataforma de LinkedIn de candidatos y portales gratuitos o base del selector. Entrevista y elaboración de reporte para ser enviado al cliente. Seguimiento continuo del proceso de selección del candidato. Relevamiento de perfiles con clientes. Servicio de redacción de curriculum vitae. Reclutamiento a través de la plataforma de LinkedIn de candidatos y portales gratuitos o base del selector. Entrevista y elaboración de reporte para ser enviado al cliente. Seguimiento continuo del proceso de selección del candidato. Relevamiento de perfiles con clientes. Servicio de redacción de curriculum vitae.
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Calm es simple.
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Argentina
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Customer experience
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Apr 2022 - Oct 2022
Atención, asesoramiento y resolución de reclamos de clientes a través de distintos canales y redes sociales. Trabajo eventual para eventos de Hot Sale y Cyber Week. Comunicación constante con las áreas relacionadas a través del canal Slack. Utilización de plataformas Notion, WordPress. Atención, asesoramiento y resolución de reclamos de clientes a través de distintos canales y redes sociales. Trabajo eventual para eventos de Hot Sale y Cyber Week. Comunicación constante con las áreas relacionadas a través del canal Slack. Utilización de plataformas Notion, WordPress.
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SEGOD
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Argentina
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Business Supplies & Equipment
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Dec 2021 - Mar 2022
Atención de llamados telefónicos. Atención a través de whatsapp. Manejo de correspondencia. Recepción de pagos, registro. Carga de facturas, órdenes de pago, notas de crédito. Manejo de caja chica. Carga y registración de facturas e impuestos de esta cuenta. Armado y archivo de legajo de personal. Control de vencimientos de facturas. Archivo. Control y detalle de gastos de compras menores, viajes de remis. Compra y gestión de insumos de librería, consumibles y limpieza. Logística interna de administración. Coordinación de itinerarios de viajes. Selección y compra de pasajes, alquiler de autos, reservas de hotel. Show less
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Manage Resources Recursos Humanos
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Argentina
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Human Resources
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200 - 300 Employee
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Selección Generalista Freelance
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Oct 2021 - Dec 2021
Búsqueda de candidatos, filtrado y preselección de cv. Armado y publicación de avisos en diversos portales de empleo. Screening telefónico. Coordinación y realización de entrevistas. Realización de informes de perfiles. Búsqueda de candidatos, filtrado y preselección de cv. Armado y publicación de avisos en diversos portales de empleo. Screening telefónico. Coordinación y realización de entrevistas. Realización de informes de perfiles.
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E3Ecommerce
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Argentina
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Technology, Information and Internet
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100 - 200 Employee
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Agente de Customer Service
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Sep 2021 - Dec 2021
Atención al cliente para Samsung Argentina. Atención de llamados telefónicos. Asistencia y resolución a las consultas y necesidades de los clientes. Seguimiento de los trámites y reclamos. Atención al cliente para Samsung Argentina. Atención de llamados telefónicos. Asistencia y resolución a las consultas y necesidades de los clientes. Seguimiento de los trámites y reclamos.
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ConfiaRH
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Argentina
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Selección Generalista Freelance
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Jul 2021 - Aug 2021
Búsqueda de candidatos, filtrado y preselección de cv. Armado y publicación de avisos en diversos portales de empleo. Screening telefónico. Coordinación y realización de entrevistas. Realización de informes de perfiles. Tareas administrativas en general. Búsqueda de candidatos, filtrado y preselección de cv. Armado y publicación de avisos en diversos portales de empleo. Screening telefónico. Coordinación y realización de entrevistas. Realización de informes de perfiles. Tareas administrativas en general.
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Coppel Arg
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Argentina
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Retail
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700 & Above Employee
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Atención al cliente
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Sep 2014 - Jan 2021
Asistencia en tienda a RRHH: Colaboración en pre selección de perfiles, filtros de cvs. Screening telefónico. Colaboración en entrevistas y en armado de informe de perfiles. Colaboración en la entrega de recibos de sueldo. Colaboración en la planificación y armado de horarios semanales y de descanso del personal de tienda. Colaboración en consultas de personal interno. Colaboración en capacitaciones del personal de tienda respecto a procesos internos. Entrega de uniformes al personal de tienda y EPP, seguimiento administrativo. Operación de tienda: Ventas de electrodomésticos. Venta de motos, carga de formularios en TRGS. Seguimiento administrativo. Venta de indumentaria y calzado: damas, caballeros, niños y bebes. Exhibiciones de prendas y góndolas. Control de stock, ingreso y egreso de mercadería. Confección de remitos, transferencias. Etiquetados. Inventarios y marcas criticas. Cambios y reclamos. Otorgamiento de créditos personales, altas y solicitudes. Tareas administrativas. Manejo de caja, cobro de abonos de cuentas, ventas de seguros. Apertura, arqueos y cierre de cajas, manejo de tarjetas y grandes valores de dinero, entrega de caudales. Tareas administrativas. Seguimiento de quejas y reclamos sobre garantías de productos, resolución de contingencias que pudieran surgir con clientes/productos. Atender las llamadas de los clientes y hacer el seguimiento de sus casos o reclamos. Procesar pedidos en el sistema de gestión y realizar tareas asociadas como control de stock, entregas de la mercadería, etc. Seguimiento de entregas, junto con logística. Control de inventarios, movimientos de stock de mercadería, transferencias. Exhibición de cajas, piso de ventas, vidrieras según criterios de manual. Show less
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Unmetal (Distribución de metales no ferrosos)
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Temperley, Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina
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Secretaria administrativa
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Jan 2014 - Apr 2014
Manejo de proveedores y cuentas corrientes. Ingreso de pedidos. Movimientos de ingreso y egreso de mercadería, control de stock.Seguimiento de pedidos. Apertura, arqueo y cierre de caja chica. Trámites varios. Manejo de proveedores y cuentas corrientes. Ingreso de pedidos. Movimientos de ingreso y egreso de mercadería, control de stock.Seguimiento de pedidos. Apertura, arqueo y cierre de caja chica. Trámites varios.
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Blue Star Group (BSG)
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Argentina
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Retail Apparel and Fashion
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700 & Above Employee
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Vendedora (eventual)
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Dec 2013 - Mar 2014
Caja, reposición, atención al cliente. (Eventual) Caja, reposición, atención al cliente. (Eventual)
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Cine Hoyts de Argentina
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Argentina
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Entertainment Providers
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100 - 200 Employee
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Atención al cliente
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May 2010 - Oct 2013
Manejo de caja: Efectivo, tarjetas de crédito y débito. Asistencia a clientes, control de ingreso y egreso a salas. Apoyo en marketing. Manejo de caja: Efectivo, tarjetas de crédito y débito. Asistencia a clientes, control de ingreso y egreso a salas. Apoyo en marketing.
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Education
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2020 -
Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Licenciatura, Relaciones laborales -
2022 - 2022
Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Inglés, 8.50 -
2022 - 2023
Axon Training
Liderazgo en mandos medios -
2021 -
Centro Formación Profesional 403
Curso Auxiliar Contable -
2021 - 2021
Centro de Formación Profesional 404
Curso Tango Gestión
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