Experience

INCAPS design

• France
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Service commercial

  • Mar 2023 - Present



Indépendant

• Saint-Jean-de-Védas, Occitanie, France

• Sophrologue

  • Mar 2022 - May 2023



MURPHY WINE COMPANY ( EUROPE )

• France
• Wholesale

• Assistante ADV export

  • Nov 2019 - Sep 2022



LUNAS FRANCE

• Coordinatrice de production

  • Jan 2016 - Dec 2018

  - Mise au point des produits avant industrialisation- Traitement des commandes clients et émission des ordres d’achats aux fournisseurs (Asie, Europe)- Pilotage des plannings de livraison --> Interface client/fournisseur- Contrôle des factures des fournisseurs- Contrôle qualité et réclamations aux fournisseurs - Gestion des expéditions : Édition des documents d'exportation (BL, certificats d'origine, ATR, EUR1, déclarations EORI, etc.) et relation transitaires - Facturation - Relances de paiements - Gestion des litiges et des retours --> Soutien technique aux clients et/ou édition d'avoirs- Analyses de rentabilité post-productions - Gestion des certifications produits (Oeko Tex, Intertek, etc.) Show less

• Attachée commerciale

  • Jan 2014 - Dec 2015

  Relation fournisseurs :- Analyse comparative des offres des fournisseurs étrangers (Asie, Italie, Autriche, Maghreb)- Négociation de leurs prix, délais et conditions- Commandes d’achats et suivi des délais - Contrôle des documents de transport et des factures d’approvisionnement Relation client :- Développement et fidélisation d’un portefeuille de clients internationaux (Europe, pays de l’Est, Canada, Amériques)- Animation d’un réseau de 10 agents en Europe- Visites clients et salons (Allemagne, Italie, Espagne)- Suivi et conseil aux clients dans le développement de leurs projets- Détermination des marges et réalisation des offres de prix- Encadrement de l’équipe ADV-logistique - Résolution des litiges Show less

• Assistante commerciale et ADV

  • Mar 2012 - Dec 2013

  - Saisie des devis, pro-forma, commandes, BL, factures, avoirs- Établissement des documents export (ATR, EUR 1, listes de colisage, bons de transport)- Suivi des délais et gestion des expéditions en lien avec les transporteurs et le Sce logistique- Relances paiements clients- Accueil physique et téléphonique



AMPERE ALLOYS

• France
• Mining
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale et marketing export

  • Sep 2010 - Sep 2011

  Commercial : - Saisie des devis et commandes - Tenue du fichier clients - Organisation des déplacements et support sédentaire aux commerciaux - Relais des commerciaux auprès des clients Marketing : - Gestion des objets promotionnels : sélection, étude des offres de prix et négociation avec les fournisseurs - Conception de documentation promotionnelle en anglais et espagnol - Mise à jour des fiches techniques en langues étrangères Commercial : - Saisie des devis et commandes - Tenue du fichier clients - Organisation des déplacements et support sédentaire aux commerciaux - Relais des commerciaux auprès des clients Marketing : - Gestion des objets promotionnels : sélection, étude des offres de prix et négociation avec les fournisseurs - Conception de documentation promotionnelle en anglais et espagnol - Mise à jour des fiches techniques en langues étrangères



Ambassade du Guatémala

• Région de Paris, France

• Agent d'accueil et conseillère touristique

  • Jun 2008 - Jul 2008

  - Information et orientation des visiteurs étrangers - Secrétariat administratif - Filtrage des appels et courriers - Conseil en séjours touristiques - Traductions - Information et orientation des visiteurs étrangers - Secrétariat administratif - Filtrage des appels et courriers - Conseil en séjours touristiques - Traductions