Florence FREY

Responsable RH multi-sites Anglais bilingue at CapEnglish
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Montpellier, Occitanie, France, FR

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Experience

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable RH multi-sites Anglais bilingue
      • Oct 2021 - Present

      Montpellier, Occitanie, France Contexte international. Langues de travail : Anglais et Français. 1. METTRE EN PLACE UNE NOUVELLE POLITIQUE RH : - Piloter et suivre les projets RH - Digitaliser les processus RH : recrutement, paie, gestion du personnel - Mettre en place les outils de suivi et de reporting RH - Coordonner une équipe RH de 2 personnes et les assister dans leur montée en compétences - Veiller au respect du cadre légal et conventionnel applicable 2. GERER LE PERSONNEL - 200… Show more Contexte international. Langues de travail : Anglais et Français. 1. METTRE EN PLACE UNE NOUVELLE POLITIQUE RH : - Piloter et suivre les projets RH - Digitaliser les processus RH : recrutement, paie, gestion du personnel - Mettre en place les outils de suivi et de reporting RH - Coordonner une équipe RH de 2 personnes et les assister dans leur montée en compétences - Veiller au respect du cadre légal et conventionnel applicable 2. GERER LE PERSONNEL - 200 salariés et 40 sous-traitants répartis partout en France, essentiellement anglophones. - Préparer l'ensemble des documents obligatoires : contrats de travail, DPAE, cotisations sociales, mutuelle, arrêts de travail, accidents de travail, médecine du travail - Gérer les contentieux - Gérer les fins de contrats 3. SUPERVISER LE RECRUTEMENT - Ré-organiser le processus de recrutement et créer de nouveaux outils - Former l'équipe RH au nouvel outil ATS - Superviser la diffusion des offres d'emploi - Rédiger les fiches de poste - Déployer des enquêtes de satisfaction auprès des salariés, analyser et présenter les résultats d'enquêtes - Créer un nouveau plan d'intégration des nouveaux embauchés - Rédiger les promesses d'embauche et contrats de travail 4. SUPERVISER ET CONTROLER LA PAIE - Répertorier l'ensemble des variables de paie et les transmettre au cabinet comptable - Vérifier les bulletins de paie - Mettre les bulletins de paie à disposition des salariés - Communiquer régulièrement auprès des salariés sur la paie 5. ANIMER LES RELATIONS SOCIALES - Rédiger l'ordre du jour des réunions CSE, tenir le registre - Préparer les documents réglementaires - Répondre aux questions du CSE Projets transverses : J'ai proposé de digitaliser les processus RH de l'entreprise en présentant puis en implémentant un nouvel outil ATS et un outil SIRH. J'ai participé à la rédaction d'une charte de télétravail. Je travaille actuellement sur la rédaction d'un règlement intérieur. Show less

    • France
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée des Ressources Humaines, anglais bilingue
      • Mar 2021 - Oct 2021

      Montpellier, Occitanie, France Directement rattachée à la Direction Générale, le poste occupé comportait une dimension opérationnelle RH importante avec des missions riches et variées au quotidien dans une entreprise en croissance. ADMINISTRATIF - Préparation comptabilité, notes de frais avec la Responsable Administrative et Financière RH En charge de la mise en place des process RH : - gestion de l’administration du personnel : DPAE, tenue du registre du personnel, rédaction des contrats de… Show more Directement rattachée à la Direction Générale, le poste occupé comportait une dimension opérationnelle RH importante avec des missions riches et variées au quotidien dans une entreprise en croissance. ADMINISTRATIF - Préparation comptabilité, notes de frais avec la Responsable Administrative et Financière RH En charge de la mise en place des process RH : - gestion de l’administration du personnel : DPAE, tenue du registre du personnel, rédaction des contrats de travail, organisation et suivi des visites médicales, soldes de tout compte - Lien avec les organismes sociaux (mutuelle, prévoyance, URSSAF) - Gestion de la paie : calcul des éléments variables et contrôle des bulletins de salaire en lien avec le cabinet de paie externalisé - Suivi des absences, congés annuels - Pilotage d’un outil GTA (gestion du temps et des activités) - - Supports RH internes - Reporting RH - Traduction de documents réglementaires anglais - français. DROIT SOCIAL : piloter et mettre en place une politique RH globale en accord avec la Direction - Faire appliquer la réglementation sociale en intégrant les règles et les procédures du droit du travail - Rédiger et afficher les notes de services - Mettre en place une veille réglementaire en droit social et droit du travail - Audit RH interne débouchant sur le changement de convention collective et contrats mutuelle et prévoyance - Préparation d’une charte de télétravail et d’un accord collectif sur la flexibilité du temps de travail Show less

    • France
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Gestionnaire de paie chez la Fidu
      • Oct 2020 - Dec 2020

      Montpellier, Occitanie, France Gérer un portefeuille clients en multi-conventions

    • France
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Gestionnaire de paie
      • Jul 2020 - Oct 2020

      Castelnau-le-lez Le Pôle social du Cabinet AFE est composé de 30 collaborateurs. Missions principales dans le cadre d'un stage de fin de cursus : - Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise : veille juridique, mise à jour et actualisation, relation avec les organismes sociaux, mise à jour des dossiers salariés, respect des obligations légales, conventionnelles et contractuelles, respect de dialogue social - Assurer la gestion de la paie et des déclarations sociales : logiciel de paie… Show more Le Pôle social du Cabinet AFE est composé de 30 collaborateurs. Missions principales dans le cadre d'un stage de fin de cursus : - Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise : veille juridique, mise à jour et actualisation, relation avec les organismes sociaux, mise à jour des dossiers salariés, respect des obligations légales, conventionnelles et contractuelles, respect de dialogue social - Assurer la gestion de la paie et des déclarations sociales : logiciel de paie SILAE, saisie des variables, traitement des BS, paies particulières et spécifiques, DPAE, DSN, élaboration de tableaux de bord, élaboration et analyse d'un bilan social, transmission des données paie à la comptabilité. - Utilisation du logiciel DiaClient Show less

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de développement RH
      • Jan 2019 - Jun 2019

      Région de Montpellier, France Selon le principe d'amélioration continue, mes missions relevaient essentiellement de l'administration du personnel, la GPEC et la formation : - recruter et intégrer les stagiaires services marketing, communication, IT - organiser les campagnes d'entretiens annuels et professionnels, puis analyser les retours - recueillir les besoins en formation des managers et des collaborateurs - déployer le plan de formation selon les orientations stratégiques du groupe (SST, informatique… Show more Selon le principe d'amélioration continue, mes missions relevaient essentiellement de l'administration du personnel, la GPEC et la formation : - recruter et intégrer les stagiaires services marketing, communication, IT - organiser les campagnes d'entretiens annuels et professionnels, puis analyser les retours - recueillir les besoins en formation des managers et des collaborateurs - déployer le plan de formation selon les orientations stratégiques du groupe (SST, informatique technique, anglais) - développer les relations avec les écoles et universités dans le but d'attirer de nouveaux talents - gérer les contrats VIE (Volontariat International en Entreprise) - développer la marque employeur en collaboration avec le service marketing et communication - actualiser le règlement intérieur et les notes d'information internes - suivre l'affichage obligatoire - actualiser le référentiel de compétences Ces missions ont été réalisé dans un contexte international, où la langue de travail était l'anglais. L'organisation matricielle de l'entreprise et du groupe ainsi que la mise en place de la méthode Agile Scrum m'ont permis de constater la souplesse et la réactivité de l'ensemble des collaborateurs face aux nombreux projets développés dans le plus grand centre R&D de Rakuten. Show less

    • Chargée de mission RH
      • Jul 2018 - Dec 2018

      Région de Montpellier, France Audit des processus de recrutement pour l’ensemble des 7000 agents de la collectivité territoriale, veille active sur le droit des collectivités territoriales, dans le cadre d'une soutenance de mémoire du diplôme RH préparé au CNAM Occitanie. Cette immersion dans la fonction publique territoriale m'a apporté une nouvelle vision de la fonction RH.

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Formation - Ingénierie RH
      • Nov 2017 - May 2018

      Région de Montpellier, France Assister la Direction Générale dans le pilotage des projets RH et la mise en œuvre de la stratégie : - Superviser l'activité administrative - Assurer le suivi des dossiers de financement tiers (Pôle emploi, Fongecif...) - Veiller au bon déroulement des formations dans les centres de formation de Montpellier, Lyon, Marseille et Nantes. - Suivre les dossiers clients individuels et professionnels - Gérer les litiges clients et fournisseurs - Veiller à l'application des processus… Show more Assister la Direction Générale dans le pilotage des projets RH et la mise en œuvre de la stratégie : - Superviser l'activité administrative - Assurer le suivi des dossiers de financement tiers (Pôle emploi, Fongecif...) - Veiller au bon déroulement des formations dans les centres de formation de Montpellier, Lyon, Marseille et Nantes. - Suivre les dossiers clients individuels et professionnels - Gérer les litiges clients et fournisseurs - Veiller à l'application des processus et procédures internes - Suivre et encadrer l'équipe pédagogique - Développer les formations en langues et bureautique en "blended learning" : un savant mélange de formation en présentiel et en distanciel. - Monter un cahier des charges en vue d'obtenir de nouvelles certifications et de nouveaux agréments dans les domaines "langues" et "informatique" telles que la certification TOEIC et Bright Language - Participer au développement commercial de l'entreprise - Développer de nouveaux partenariats Show less

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de formation et ingénierie RH
      • Oct 2014 - Oct 2017

      AIT CONSULTANTS, Montpellier - Recenser les besoins de formation auprès des particuliers, entreprises et collectivités - Gestion administrative : collecter les besoins, devis, suivi factures - Mettre en place de modules de formation en présentiel et en blended learning : FOAD - Piloter la mise en place de programmes E-learning : gestion plateforme et modules solution Rosetta Stone, accompagnement stagiaires solution 1to1 - Ingénierie pédagogique pour les formations d'anglais : audits, programmes, suivi -… Show more - Recenser les besoins de formation auprès des particuliers, entreprises et collectivités - Gestion administrative : collecter les besoins, devis, suivi factures - Mettre en place de modules de formation en présentiel et en blended learning : FOAD - Piloter la mise en place de programmes E-learning : gestion plateforme et modules solution Rosetta Stone, accompagnement stagiaires solution 1to1 - Ingénierie pédagogique pour les formations d'anglais : audits, programmes, suivi - Ingénierie financière : lien avec OPCAS et Pôle Emploi - Communiquer sur les parcours de formations via les réseaux sociaux de l'entreprise - Piloter le développement des formations en langues et en infographie - Piloter l'administration des sessions d'examen au TOEIC et Bright Language - Développer la marque employeur sur le réseau LinkedIn - Veiller activement sur la réglementation de la formation (CPF, DataDock, CIF...) Mes compétences : - Organisées et rigoureuse - Autonome - Sens des responsabilités - Leadership et adaptabilité - Sens du service et du détail - Très bonne communication orale et écrite - Fort intérêt pour les outils de digitalisation et l'"état d'esprit digital" Show less

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Formatrice d'anglais
      • Sep 2009 - Sep 2014

      Région de Montpellier, France En parallèle de mes missions en libéral, j'ai assuré pour le GRETA de nombreuses missions de formations d'anglais : - dans le cadre de Programmes Régionaux Qualifiants : tourisme, secrétariat, compétences clés (Fondespierre)... - en entreprises : CNRS, AFDAS... Je supervisais également des sessions d'E-learning dans le cadre des formations mixtes en "blended learning" (mélange de formations en présentiel et en distanciel) Les missions que j'ai exercées en sous-traitance pour le… Show more En parallèle de mes missions en libéral, j'ai assuré pour le GRETA de nombreuses missions de formations d'anglais : - dans le cadre de Programmes Régionaux Qualifiants : tourisme, secrétariat, compétences clés (Fondespierre)... - en entreprises : CNRS, AFDAS... Je supervisais également des sessions d'E-learning dans le cadre des formations mixtes en "blended learning" (mélange de formations en présentiel et en distanciel) Les missions que j'ai exercées en sous-traitance pour le Greta m'ont permis de développer mon adaptabilité. Le public de ces formations n'avait pas les mêmes attentes et les mêmes profils (adultes en poste, adultes en recherche d'emploi. Certains étaient hautement diplômés, d'autres étaient illettrés). Mon objectif a toujours été de donner le meilleur de moi-même pour donner à chacun ce qu'il attendait. Show less

    • Traductrice / Interprète et formatrice d'anglais en entreprise
      • Jan 2007 - 2014

      Région de Montpellier, France - Proposer des services de traduction et d'interprétariat juridique au TGI et à la COUR D'APPEL de Montpellier - concevoir et animer les cours, élaborer des tests de positionnement, réaliser les entretiens stagiaires, préparer des évaluations - prospecter de nouvelles entreprises, de nouveaux centres de formation - rédiger les contrats, devis, factures Ces 7 ans en libéral m'ont permis de développer le sens de l'autonomie et la persévérance. Mes activités étaient extrêmement variées… Show more - Proposer des services de traduction et d'interprétariat juridique au TGI et à la COUR D'APPEL de Montpellier - concevoir et animer les cours, élaborer des tests de positionnement, réaliser les entretiens stagiaires, préparer des évaluations - prospecter de nouvelles entreprises, de nouveaux centres de formation - rédiger les contrats, devis, factures Ces 7 ans en libéral m'ont permis de développer le sens de l'autonomie et la persévérance. Mes activités étaient extrêmement variées et passionnantes. Toujours prête à relever de nouveaux défis, j'ai réalisé de belles missions dans des entreprises prestigieuses. Ma curiosité m'a amené à m'investir dans mon travail d'interprète dans le domaine judiciaire. J'ai du faire preuve de discrétion pour que ces missions puissent être menées à bien. J'en garde des souvenirs poignants. Show less

    • Professeur d’anglais
      • Oct 2010 - Jun 2011

      Région de Montpellier, France Préparer et animer les cours pour les étudiants de 1ère et 2ème année (Manaa et Design Graphique).

    • Professeur d'Anglais
      • Sep 2009 - Jun 2010

      Région de Montpellier, France Professeur d'anglais des élèves de 1ère ST2S et Terminale ST2S (médico-social) Poste à mi-temps

    • France
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • RESPONSABLE PEDAGOGIQUE
      • Sep 2000 - Sep 2007

      Région de Montpellier, France Chargée de clientèle (portefeuille de 400 clients environ) : - Développer le portefeuille clients - Proposer des offres individualisées - Fidéliser et suivre les clients - Facturer et relancer les non-paiements - Créer des supports de conférences pédagogiques - Gérer des plannings - Recruter l'équipe pédagogique régionale : définir les profils de postes, animer les entretiens collectifs et individuels, intégrer les nouveaux professeurs - Manager l’équipe pédagogique… Show more Chargée de clientèle (portefeuille de 400 clients environ) : - Développer le portefeuille clients - Proposer des offres individualisées - Fidéliser et suivre les clients - Facturer et relancer les non-paiements - Créer des supports de conférences pédagogiques - Gérer des plannings - Recruter l'équipe pédagogique régionale : définir les profils de postes, animer les entretiens collectifs et individuels, intégrer les nouveaux professeurs - Manager l’équipe pédagogique : proposer des missions, suivi des missions, organiser les réunions trimestrielles, bilans annuels Show less

    • PHOTOGRAPHE PROFESSIONNELLE
      • 1998 - 2000

      Région de Cancún, Mexique Photographies de touristes sur le site archéologique de Tulum et pour le grand hôtel Riu de Playa del Carmen. Pochette de l'album suédois "Totta 3" (Sony Stockholm) Cette expérience m'a permis de développer le sens de l'autonomie. J'ai créé une micro entreprise dans un pays pour lequel j'avais très peu d'informations concernant la législation. Mes langues de travail étaient l'anglais et l'espagnol.

    • France
    • Movies, Videos, and Sound
    • 1 - 100 Employee
    • 2ème assistante Réalisateur
      • Sep 1998 - Dec 1998

      Région de Paris, France Dans le cadre du film "Mon père, ma mère, mes frères et mes soeurs" réalisé par Charlotte de Turkheim, j'ai assuré les cours de rattrapage scolaire aux enfants acteurs du film : Pierre-Jean Cherit, Elodie Bollée, Damien Niveau. Une expérience hors du commun, dans un cadre idyllique à Playa Del Carmen au Mexique.

    • France
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • ENSEIGNANTE ANGLAIS
      • Oct 1994 - Sep 1998

      Région de Montpellier, France Professeur d'anglais vacataire en collèges et lycées.

    • France
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • ASSISTANTE COMMERCIALE
      • Jun 1990 - Oct 1994

      Région de Montpellier, France Emploi étudiant à mi-temps : accueil et renseignement clients, ouvertures et résiliations de lignes, conseils et achats de terminaux, relance facturation

Education

  • Conservatoire National des Arts et Métiers
    Certificat de compétences Gestionnaire de Paie, Finance and Financial Management Services
    2020 - 2020
  • Conservatoire National des Arts et Métiers
    Titre Professionnel Responsable Ressources Humaines, bac+4, Human Resources Management/Personnel Administration, General
    2018 - 2019
  • IUFM MONTPELLIER
    CAPES ANGLAIS, Anglais
    1993 - 1994
  • Université Paul Valéry (Montpellier III)
    Licence, Anglais
    1990 - 1993

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