Florence Bouhadjar--Tichkiewitch
Directrice de Elcom at elcom SAS- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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elcom SAS
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Directrice de Elcom
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Jul 2021 - Present
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Volvo Group
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Sweden
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Directrice Qualité et Environnement
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May 2015 - Jul 2021
• Membre du comité de direction de l’usine : définition de la stratégie du site, déclinaison et mise en œuvre des objectifs• Définition de la vision et des objectifs qualités et environnementaux de l’usine• Responsable des services qualité de production, qualité process & projet, qualité fournisseur, client, et du système de management• Gestion de l’environnement du site : conformité légale, analyse environnementale, plan d’action d’économie d’énergie, gestion des déchets, gestion des produits chimiques et du plan d’urgence • Management de 54 personnes (8 directs dont 4 managers) : définition des objectifs annuels, entretiens d’évaluation, développement des compétences, définition de la filière métier de la qualité et de l'environnementChiffres clés : RH : Optimisation du service diminution de 20 pers en 5 ans (27%)Qualité : nombre de plaintes client de responsabilité usine divisé par 10 ; Augmentation de 30% du nombre de véhicules assemblés sans défauts ; Certification : certifié ISO 9001 et 14001 sans non-conformité ;Environnement : Diminution du taux de non-conformités environnementales légales : de 13% à 1.5% ; Economies d’énergie : 350 MWh / an ; Déchets : 0 enfouissement depuis 2016 Show less
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responsable qualité de la production
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May 2007 - May 2015
• Mise en place des process d’amélioration continue et définition des pratiques qualités de production : Activité Standardisée / Chemin de contrôle / Résolution de problème • Qualité projet : suivi de la qualité pendant les phases d’industrialisation de nouveaux produits : analyse de risques produits et process, validation des spécifications des nouveaux équipements• Management 25 personnes (dont 3 managers) et management transverse de 23 managers d’unité de production (25 à 35 opérateurs par unité) : définition et suivi des objectifs qualités par unité, formation/coaching des managers sur les outils et process qualité Show less
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Bekaert
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Belgium
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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responsable qualité
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May 2004 - May 2007
• Mise en place des systèmes de management ISO 9001, puis ISO TS 16949 : - Rédaction de la documentation qualité (manuel qualité, procédures, instructions, formulaires) - Préparation d’approbation fournisseur (PPAP), management de l’inventaire annuel - Auditrice interne ISO TS 16949:2002, formation de 4 personnes à devenir auditeurs internes Stage de fin d’étude : chef de projet • Extension d’un atelier : définition du projet, sélection du maître d’œuvre, implantation des machines dans l’atelier et optimisation des flux logistiques et suivi de la construction du bâtiment Show less
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Education
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Institut national polytechnique de Grenoble
ingénieur en génie industriel, métiers de la supply chain (achat / logistique / production / qualité) -
Université Pierre Mendès France
licence économie gestion, économie / gestion / comptabilité / diagnostique financier