Flávio Marques
Técnico de helpdesk at pcmedic- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Responsive Web Design
freeCodeCampJul, 2023- Nov, 2024
Experience
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pcmedic
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Portugal
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Técnico de helpdesk
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Jun 2023 - Present
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RedeOn Corp
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Analista de rede
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Jun 2019 - Nov 2022
Configuração de equipamentos de rede, incluindo Mikrotik, Ubiquiti e Cisco. Monitoramento de redes utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG e The Dude. Identificação, análise e resolução de incidentes de rede, incluindo gerenciamento de firewalls, análise de logs e solução de problemas de TCP/IP, OSPF, BGP, entre outros. Atendimento ao cliente remoto e presencial, fornecendo suporte técnico e soluções de problemas. Montagem de torres de sinais, incluindo equipamentos da Ubiquiti, Mimosa e Mikrotik. Montagem e manutenção de redes estruturadas. Realização de atividades de nível N1 e N2 no setor NOC. Show less
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Santos Oliveira Serviços de Multimidia LTDA
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Rio de Janeiro, Brasil
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Técnico de TI
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May 2016 - Jul 2017
Instalação de link de internet (UTP e FTTH), cabeamento de rede externa, manutenção e reparos de redes. Atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico e soluções de problemas. Instalação e manutenção de PABX, suporte ao NOC em campo. Instalação de link de internet (UTP e FTTH), cabeamento de rede externa, manutenção e reparos de redes. Atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico e soluções de problemas. Instalação e manutenção de PABX, suporte ao NOC em campo.
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Community
