Flávio Rodrigues

at SESI Paraíba
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(386) 825-5501
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Campina Grande, Paraíba, Brazil, BR

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Sinval Flávio

profissional altamente qualificado.

Lailson Araujo

Profissional exemplar!

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Credentials

  • Analista de Privacidade e Proteção de Dados Profissional
    IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança
    Jun, 2022
    - Oct, 2024
  • Analista Cibersegurança (Governança) Associado
    IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança
    May, 2022
    - Oct, 2024
  • Especialista em Excel
    LinkedIn
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Excel 2019: Fórmulas e Funções Avançadas
    LinkedIn
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • Introdução à Ciência de Dados: Como Contar Histórias com Dados
    LinkedIn
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • NTT DATA Quality Assurance Beginner #3
    NTT DATA
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • everis New Talents - Java
    everis
    Sep, 2021
    - Oct, 2024
  • DECOLA TECH
    Avanade
    Sep, 2021
    - Oct, 2024
  • Minecraft: Education Edition: Teacher Academy
    Microsoft
    Sep, 2021
    - Oct, 2024
  • MIE Expert Champion Office 365
    Microsoft
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • everis Quality Assurance Beginner #2
    everis
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • everis Site Reliability Engineer Essentials
    everis
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • .Net Fundamentals
    Digital Innovation One Inc.
    Jul, 2021
    - Oct, 2024
  • Excel 2019: Gestão e Análise de Dados
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Oct, 2024
  • Introdução à Ciência de Dados: Conceitos Básicos
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Oct, 2024
  • MIE Trainer Academy
    Microsoft
    Apr, 2021
    - Oct, 2024
  • Educador Inovador Certificado Microsoft
    Microsoft
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • MIE Trainer: Trainer academy
    Microsoft
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • OneNote teacher academy
    Microsoft
    Nov, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • SESI Paraíba
    • Brazil
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
      • Nov 2022 - Present

      • Jun 2019 - Nov 2022

  • PJM Telecom
    • Brazil
    • Telecommunications
    • Assistente administrativo
      • Aug 2014 - Nov 2018

      Prestar assistência nos processos da área administrativa; Auxiliando na organização de arquivos; Controle de entrada e saída de correspondências; Emissão e lançamento de nota fiscal e elaboração de planilhas e relatórios gerenciais; Realiza atividades de apoio às áreas financeira e de recursos humanos. Prestar assistência nos processos da área administrativa; Auxiliando na organização de arquivos; Controle de entrada e saída de correspondências; Emissão e lançamento de nota fiscal e elaboração de planilhas e relatórios gerenciais; Realiza atividades de apoio às áreas financeira e de recursos humanos.

  • AeC Contact Center
    • Brazil
    • Architecture and Planning
    • 1 - 100 Employee
      • Nov 2012 - May 2014

      Acompanhar volumes de trabalho, produtividade e gráfico;Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação;Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades;Acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto.

      • May 2012 - Nov 2012

      Atuar com atendimento ao cliente;Esclarecimento de dúvidas;Registrar informações e oferta produtos ou serviços.

Education

  • Estácio
    Graduação, Cientista de Dados
    2021 - 2023
  • DataMaster Informática
    Técnico em Hardware, Manutenção e Suporte em Informática

Community

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