Flavio Silva

Diretoria Operacional at Leccor Multisserviços
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Paulo Nogueirão

Flávio é um profissional com elevadíssimo grau de comprometimento, competente, sério e focado em resultados.

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Excelente profissional. Abs

Fausto Martins

Flavio, é um profissional determinado, dedicado e com foco no resultado. Suas habilidades gerencias transformam situações complexas em soluções sempre orientadas aos clientes. O relacionamento sólido que mantem com clientes e amigos é um ponto forte que marca sua personalidade e uma evidencia de seu compromisso com as pessoas com quem tem vinculos pessoais e profissionais. É com prazer e confiança que recomendo esse profissional.

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Credentials

  • Marketing de Varejo na Era Omnichannel
    FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • MBA em Marketing pela Universidade Getúlio Vargas e UCI - Irvine_ EUA
    FGV

Experience

    • Brazil
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Diretoria Operacional
      • Feb 2023 - Present

      Facilities Facilities

    • Brazil
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Comercial B&I - SP
      • Oct 2022 - Feb 2023

    • Brazil
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Relacionamento B2B e B2C - Fat. Anual > R$10 milhões
      • Feb 2022 - Oct 2022

    • France
    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Operacional Varejo - Gestão Ativos | Real Estate, Facilities / Fat. Anual > R$12 milhões
      • Feb 2020 - Feb 2022

      Ações Voluntárias Graac SP

    • Gerente Comercial - Especialista Food e Facilities Segmento Educação - SP Fat. Anual > R$10 milhões
      • Mar 2017 - Feb 2022

    • Brazil
    • Religious Institutions
    • Voluntario - Projeto Carreira Paroquia Joao Paulo II
      • Jan 2017 - Sep 2019

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente Comercial e Vendas - Regional SP e RJ - Fat. Anual > R$2 milhões
      • Aug 2015 - Mar 2017

      Gestão de toda equipe comercial da empresa nos estados de SP e RJ, atuando em projetos logísticos, transporte de carga fracionada e lotação, transporte aéreo em segmentos diversos. Gestão de toda a carteira de vendas da empresa. Atendimento de clientes na elaboração de escopo dos projetos e decisões gerencias, em todo o ciclo de atendimento dos mesmos. Gestão de toda equipe comercial da empresa nos estados de SP e RJ, atuando em projetos logísticos, transporte de carga fracionada e lotação, transporte aéreo em segmentos diversos. Gestão de toda a carteira de vendas da empresa. Atendimento de clientes na elaboração de escopo dos projetos e decisões gerencias, em todo o ciclo de atendimento dos mesmos.

    • Diretor Comercial & Marketing
      • 2000 - 2016

      Assessoria empresarial

    • Gerente Comercial & Marketing
      • 2000 - 2016

      Empresa especializada em assessoria comercial em empresas de diversos segmentos, focando no desenvolvimento das áreas comerciais/vendas.

    • Brazil
    • Truck Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Comercial - Filial SP - Fat. Anual > R$3 milhões
      • 2013 - 2015

      Atuação em gestão comercial, atuando no atendimento a grandes clientes da filial de São Paulo e desenvolvimento de novos negócios. Atuação em gestão comercial, atuando no atendimento a grandes clientes da filial de São Paulo e desenvolvimento de novos negócios.

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 300 - 400 Employee
    • Gerente Comercial Regional - SP, S J Campos e Praia Grande- Fat. Anual > R$2,5 milhões
      • 2011 - 2012

      •Gerencio as negociações da equipe de vendas com 06 consultores e 2 assistentes de,estes distribuídos em São Paulo, São José dos Campos e Praia Grande, visando o crescimento e conquista de novos clientes analisando a rentabilidade, com foco nos segmentos desejados pela empresa: Eletroeletrônicos, E-commerce, entre outros; •Desenvolvimento de metas anuais para equipe de vendas, as quais são elaboradas com base na área e atuação de cada consultor analisando os prospectes potenciais de cada região, dentro do foco da empresa; •Desenvolvimento de plano de venda anual, este é apresentado aos acionistas da empresa, abordando as análises de segmento e das regiões de distribuição de carga de cada cliente, de forma a apontar quais Estados terão o maior índice de crescimento de acordo com a movimentação das carteiras de cada consultor durante o ano. •Desenvolvimento de propostas comerciais com tabelas diferenciadas (Tabela Peso e Percentual) para cada segmento, as quais são desenvolvidas de acordo com a operação solicitada pelo cliente. •Análise critica, e aprovação de Contratos Comerciais, PGR e DDR entre o cliente e empresa; •Desenvolvimento de procedimentos de logística reversa; •Treinamento para equipe de vendas, com simulados de vendas e avaliações periódicas sobre a empresa e sobre o mercado; •Desenvolvimento de campanhas comerciais e palestras sobre a empresa, focadas no plano de vendas, visando crescer a participação da empresa nos segmentos mencionados; •No pós venda, análise de performance (SLA) junto ao cliente em reuniões periódicas, a fim de buscar alternativas diferenciadas referente ao realinhamento no processo operacional, bem como desenvolvimento de plano de ação quantitativo e qualitativo o qual aborda tal realinhamento operacional. •Negociação de reajuste de fretes anual, junto aos clientes; •Vivencia em contratação de consultores e assistentes, bem como a integração dos mesmos à equipe de vendas; Show less

    • Brazil
    • Freight and Package Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Regional - Fat. Anual > R$14 milhões
      • 2009 - 2011

      Jamef Transportes - Responsável pela área comercial da empresa, inicialmente em São Paulo, e logo após gerenciando 17 filiais da empresa com foco no desenvolvimento humano e incremento de receita que está em R$ 242.000.000,00 (2010) nas 17 filiais. Líder de uma equipe de aproximadamente 340 pessoas entre gerentes filiais, coordenadores, supervisores, executivos de contas, analistas, assistentes, atendentes, promotoras e auxiliares na àrea comercial. Jamef Transportes - Responsável pela área comercial da empresa, inicialmente em São Paulo, e logo após gerenciando 17 filiais da empresa com foco no desenvolvimento humano e incremento de receita que está em R$ 242.000.000,00 (2010) nas 17 filiais. Líder de uma equipe de aproximadamente 340 pessoas entre gerentes filiais, coordenadores, supervisores, executivos de contas, analistas, assistentes, atendentes, promotoras e auxiliares na àrea comercial.

    • Brazil
    • Education
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente Comercial - Fat. Anual >R$30 milhões
      • 2006 - 2009

      Aliança Francesa - Responsável pela área de relacionamento comercial da empresa com foco no desenvolvimento de novas parcerias e manutenção das mesmas já existentes. Criação e desenvolvimento de todo o Depto. Comercial da Aliança Francesa – SP sendo 07 unidades próprias, tendo cerca de 30 consultores comerciais e mais 04 supervisores comerciais de unidade como apoio comercial. Toda a reestruturação comercial gerou um crescimento de 43% no número de cursos vendidos (7.000 alunos p/ 10.000 alunos) se comparado ao mesmo período do ano anterior (2008 x 2007). Desenvolvimento motivacional de toda a equipe comercial e planejamento das metas para os próximos anos. Flavio é um dos melhores profissionais com quem tive a oportunidade de trabalhar. É dedicado , focado em resultados e sempre apresentou soluções criativas para os desafios do dia a dia. Está preparado para ocupar posições de destaque nas empresas em que trabalhar. Renato Vieira Diretor Comercial & Marketing Show less

    • Netherlands
    • Freight and Package Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Comercial - Fat. Anual > R$30 milhões
      • 2001 - 2006

      TNT – Responsável pela gerência comercial e relacionamento da empresa, implementei novos territórios de vendas com o objetivo de maximizar os recursos e otimizar os resultados de vendas da matriz. A empresa passou a oferecer um serviço superior ao da concorrência, tendo dois atendentes diretos para as contas de seus clientes o que gerou aumento nas vendas e garantiu maior retenção de clientes. Aumentei a receita da matriz em 2005 em 20% (R$10Milhões p/ R$12Milhões) com o apoio das campanhas locais e internacionais de vendas e foco no atendimento ao cliente. Gerenciamento dos 32 canais comerciais das franquias da TNT em todo o Brasil. Responsável pela abertura de novas franquias aumentando a presença e receita da TNT no mercado courier em todo o Brasil. Feedback e Coaching semanal e mensal para toda a equipe comercial, com foco em resultados e desenvolvimento profissional e pessoal. Show less

Education

  • Fundação Getulio Vargas
    MBA, Marketing
    2006 - 2006
  • FIA Business School
    Curso Livre, Negociação em Vendas
    2021 - 2021
  • Toronto School of Business
    Inglês, Idioma Inglês
    2005 - 2005
  • Fundação Getulio Vargas
    MBA, Marketing
    2003 - 2004
  • Fundação Getulio Vargas
    Master of Business Administration - MBA Marketing, MBA Marketing / Gestão Operacional

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