Flavia da Silva Carvalho
Coordenadora de benefícios at Aratu Empreendimentos e Corretagem de Seguros- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Coordenadora de benefícios
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Oct 2020 - Present
Supervisionar todos os processos da área, coordenando a equipe e as atividades, alem de suporte a Gerencia de Benefícios. Dentre as atividades, atendimento e visita a clientes, realização de palestras de implantação e/ou manutenção, acompanhamento dos processos de cotação e renovação, acompanhamento da sinistralidade dos contratos com confecção de relatórios gerenciais. Responsável também pela coordenação das atividades do pós vendas, alem do acompanhamento das normativas dos órgãos reguladores para suporte aos clientes. Show less
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Aon
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Albania
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Electric Power Generation
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1 - 100 Employee
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Executiva de Relacionamento
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Oct 2016 - May 2019
Responsável por construir e estreitar o Relacionamento com Clientes. Foco na fidelização, retenção/renovação dos contratos, alem da identificação de novas oportunidade de negócios e soluções aos clientes, analisando a concorrência, tendencias e condições do mercado. Gerenciamento dos contratos Benefícios com apresentação de Relatórios Gerenciais, controle de Sinistralidade, negociação para aplicação de reajustes, apoio em SIPAT e eventos corporativos. Responsável por construir e estreitar o Relacionamento com Clientes. Foco na fidelização, retenção/renovação dos contratos, alem da identificação de novas oportunidade de negócios e soluções aos clientes, analisando a concorrência, tendencias e condições do mercado. Gerenciamento dos contratos Benefícios com apresentação de Relatórios Gerenciais, controle de Sinistralidade, negociação para aplicação de reajustes, apoio em SIPAT e eventos corporativos.
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ACE SEGUROS, S.A.
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Insurance
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Executiva de contas Pleno
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May 2014 - Feb 2016
Responsável pelo desenvolvimento de corretores, apoio a vendas, visitas presenciais e remotas, alinhamento técnico especializado e atingimento das metas junto a Regional. Responsável pelo desenvolvimento de corretores, apoio a vendas, visitas presenciais e remotas, alinhamento técnico especializado e atingimento das metas junto a Regional.
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MetLife
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United States
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Insurance
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700 & Above Employee
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Executiva comercial
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Mar 2013 - May 2014
Responsável pelo desenvolvimento de corretores, apoio a vendas com visitas presenciais e remotas, alinhamento técnico especializado e atingimento de metas junto a Regional. Responsável pelo desenvolvimento de corretores, apoio a vendas com visitas presenciais e remotas, alinhamento técnico especializado e atingimento de metas junto a Regional.
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SulAmérica
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Supervisora de Relacionamento
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Sep 1995 - Jul 2012
Nesta conceituada seguradora, alem do cargo citado, exerci os cargos : Atendente Junior, Assistente Administrativo, Técnica de Previdência, Supervisora de Operações. Acumulando experiencias em supervisão de equipes (local e remota), gestão de contas (carteira de clientes), atendimento ao cliente e parceiros comerciais. Nesta conceituada seguradora, alem do cargo citado, exerci os cargos : Atendente Junior, Assistente Administrativo, Técnica de Previdência, Supervisora de Operações. Acumulando experiencias em supervisão de equipes (local e remota), gestão de contas (carteira de clientes), atendimento ao cliente e parceiros comerciais.
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Education
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Integração Escola de Negocios - Rio de Janeiro
Especialização, Administração de Empresas -
Faculdade de Tecnologia Empresarial - FTE
Bacharelado, Administração de Empresas