Flávia Sanches
Head de Franquias e Expansão at Isla Oficial- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
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Espanhol Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Natália Costa
Flavinha é uma pessoa incansável no que perti "Fazer Acontecer", não se limita frente aos desafios, sempre tem uma visão positiva frente as adversidades. Além disso, é resolutiva e é ótimo ser sua parceira, pois trata-se de uma pessoa empática e divertidíssima, mas sem perder a seriedade e profissionalismo.
Juliana Gondim
Flávia, Trabalhou comigo na Loungerie. Uma excelente profissional ! Muito focada e determinada, sempre pronta a ajudar ! Responsável e com muita iniciativa e disposição !
Natália Costa
Flavinha é uma pessoa incansável no que perti "Fazer Acontecer", não se limita frente aos desafios, sempre tem uma visão positiva frente as adversidades. Além disso, é resolutiva e é ótimo ser sua parceira, pois trata-se de uma pessoa empática e divertidíssima, mas sem perder a seriedade e profissionalismo.
Juliana Gondim
Flávia, Trabalhou comigo na Loungerie. Uma excelente profissional ! Muito focada e determinada, sempre pronta a ajudar ! Responsável e com muita iniciativa e disposição !
Natália Costa
Flavinha é uma pessoa incansável no que perti "Fazer Acontecer", não se limita frente aos desafios, sempre tem uma visão positiva frente as adversidades. Além disso, é resolutiva e é ótimo ser sua parceira, pois trata-se de uma pessoa empática e divertidíssima, mas sem perder a seriedade e profissionalismo.
Juliana Gondim
Flávia, Trabalhou comigo na Loungerie. Uma excelente profissional ! Muito focada e determinada, sempre pronta a ajudar ! Responsável e com muita iniciativa e disposição !
Natália Costa
Flavinha é uma pessoa incansável no que perti "Fazer Acontecer", não se limita frente aos desafios, sempre tem uma visão positiva frente as adversidades. Além disso, é resolutiva e é ótimo ser sua parceira, pois trata-se de uma pessoa empática e divertidíssima, mas sem perder a seriedade e profissionalismo.
Juliana Gondim
Flávia, Trabalhou comigo na Loungerie. Uma excelente profissional ! Muito focada e determinada, sempre pronta a ajudar ! Responsável e com muita iniciativa e disposição !
Credentials
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Liderança com Inteligência Emocional
LinkedInNov, 2022- Nov, 2024 -
Power BI
UdemyNov, 2022- Nov, 2024 -
Formando Campeões: Liderança F.C.
Escola ConquerOct, 2022- Nov, 2024 -
Comunicação e Oratória
Escola ConquerAug, 2021- Nov, 2024 -
Expansão e Venda de Franquia
ABF Associação Brasileira de FranchisingAug, 2021- Nov, 2024 -
Curso LEE - Lideranca Emocional de Equipes
Instituto EVEXMay, 2021- Nov, 2024 -
Inteligência Emocional
Escola ConquerMay, 2021- Nov, 2024 -
Outbound Marketing & Sales
Rock UniversityMay, 2021- Nov, 2024 -
Gestão Comercial
Unieducar - Universidade CorporativaMar, 2020- Nov, 2024 -
Como Fidelizar Clientes
EstácioAug, 2018- Nov, 2024 -
TVV / PTG / PSL
FRIEDMAN powered by GouvêaSep, 2011- Nov, 2024 -
Produção de Conteúdo para Web
Rock ContentJul, 2018- Nov, 2024 -
I am Clinique
CliniqueJul, 2017- Nov, 2024 -
Produção de Produção de Conteúdo para Web 2,0
Rock Content
Experience
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Isla Oficial
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Brazil
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Luxury Goods & Jewelry
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1 - 100 Employee
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Head de Franquias e Expansão
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Oct 2019 - Present
Responsável pela expansão de Franquias desde a prospecção à operação. Responsável por todos os processos de implantação e implementação, treinando os franqueados, dando suporte e supervisionando as lojas através de indicadores e planos de ação para aprimorar performances e garantir um DRE equilibrado, garantindo toda a execução de processos e padrões da marca, avaliando relatórios e desenvolvendo franqueados e equipe para um melhor resultado. Responsável pela expansão de Franquias desde a prospecção à operação. Responsável por todos os processos de implantação e implementação, treinando os franqueados, dando suporte e supervisionando as lojas através de indicadores e planos de ação para aprimorar performances e garantir um DRE equilibrado, garantindo toda a execução de processos e padrões da marca, avaliando relatórios e desenvolvendo franqueados e equipe para um melhor resultado.
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Galvão Diagnóstico por Imagem
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Ouro Fino, Minas Gerais, Brasil
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Gerente
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Jan 2016 - Jan 2023
Gerente responsável pelo recrutamento, emissão de NF's, controle de estoque, compras, contas à pagar e receber. Gerente responsável pelo recrutamento, emissão de NF's, controle de estoque, compras, contas à pagar e receber.
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Natura
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Brazil
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Personal Care Product Manufacturing
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700 & Above Employee
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Vendedora Responsável
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Aug 2018 - Oct 2019
Vendas, controle de fluxo, elaboração de escala de trabalho, acompanhamento de pedidos, organização do salão de vendas, montagem de VM, indicadores, controle de pontos dos funcionários, fidelização e prospecção de clientes. Foco em metas mensais e diárias. Elaboração de planos de ação. KPIs Vendas, controle de fluxo, elaboração de escala de trabalho, acompanhamento de pedidos, organização do salão de vendas, montagem de VM, indicadores, controle de pontos dos funcionários, fidelização e prospecção de clientes. Foco em metas mensais e diárias. Elaboração de planos de ação. KPIs
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Clinique
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Personal Care Product Manufacturing
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700 & Above Employee
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Consultora de Beleza
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Mar 2017 - May 2018
Vendas, trabalho com indicadores e controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, mantenedora de escalas de vendas e metas. Vendas, trabalho com indicadores e controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, mantenedora de escalas de vendas e metas.
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G&M HortiFru
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Belo Horizonte e Região, Brasil
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Gerente de loja
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Nov 2015 - Apr 2017
Gestão de pessoas, elaboração de escalas de trabalho, abertura e fechamento de loja (incluindo cálculo de caixa), compras, organização do ambiente, pagamento de fornecedores, elaboração de pedidos. Gestão de pessoas, elaboração de escalas de trabalho, abertura e fechamento de loja (incluindo cálculo de caixa), compras, organização do ambiente, pagamento de fornecedores, elaboração de pedidos.
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Loungerie S.A.
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Brazil
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Retail
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200 - 300 Employee
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Vendedora Programadora
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Apr 2016 - Mar 2017
Vendas, controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, elaboração e montagem de VM semanais, trabalho com KPIs Vendas, controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, elaboração e montagem de VM semanais, trabalho com KPIs
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Focus Soluções em Idiomas
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Brazil
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Education Administration Programs
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1 - 100 Employee
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Gerente administrativo e financeiro
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Feb 2013 - Dec 2016
Gestão administrativa, contas à pagar e receber, contratação e demissão de funcionários, prospecção de clientes, aprovação de peças de marketing, vendas de cursos, traduções, professora de espanhol e português para estrangeiros, fechamento de contratos, elaboração de planos de ação baseado em KPIs e fluxo de CRM. B2B e B2C Gestão administrativa, contas à pagar e receber, contratação e demissão de funcionários, prospecção de clientes, aprovação de peças de marketing, vendas de cursos, traduções, professora de espanhol e português para estrangeiros, fechamento de contratos, elaboração de planos de ação baseado em KPIs e fluxo de CRM. B2B e B2C
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Super Ótica São José
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Consultora de expansão / Supervisora de franquias
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Feb 2010 - Feb 2013
Elaboração e execução de treinamento de vendas, montagem de loja, planejamento e execução de cronograma de inauguração de loja, elaboração de "mix" inicial, recrutamento de funcionários, supervisão de franquia, elaboração de metas, KPIs Elaboração e execução de treinamento de vendas, montagem de loja, planejamento e execução de cronograma de inauguração de loja, elaboração de "mix" inicial, recrutamento de funcionários, supervisão de franquia, elaboração de metas, KPIs
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Education
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Faculdade Metropolitana
Bacharelado, Administração e Negócios -
Faculdade Pitagoras
Gestão Comercial, Gestão Comercial