Flávia Sanches

Head de Franquias e Expansão at Isla Oficial
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency
  • Espanhol Native or bilingual proficiency

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Bio

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Natália Costa

Flavinha é uma pessoa incansável no que perti "Fazer Acontecer", não se limita frente aos desafios, sempre tem uma visão positiva frente as adversidades. Além disso, é resolutiva e é ótimo ser sua parceira, pois trata-se de uma pessoa empática e divertidíssima, mas sem perder a seriedade e profissionalismo.

Juliana Gondim

Flávia, Trabalhou comigo na Loungerie. Uma excelente profissional ! Muito focada e determinada, sempre pronta a ajudar ! Responsável e com muita iniciativa e disposição !

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Credentials

  • Liderança com Inteligência Emocional
    LinkedIn
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Power BI
    Udemy
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Formando Campeões: Liderança F.C.
    Escola Conquer
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Expansão e Venda de Franquia
    ABF Associação Brasileira de Franchising
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Curso LEE - Lideranca Emocional de Equipes
    Instituto EVEX
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Outbound Marketing & Sales
    Rock University
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão Comercial
    Unieducar - Universidade Corporativa
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Fidelizar Clientes
    Estácio
    Aug, 2018
    - Nov, 2024
  • TVV / PTG / PSL
    FRIEDMAN powered by Gouvêa
    Sep, 2011
    - Nov, 2024
  • Produção de Conteúdo para Web
    Rock Content
    Jul, 2018
    - Nov, 2024
  • I am Clinique
    Clinique
    Jul, 2017
    - Nov, 2024
  • Produção de Produção de Conteúdo para Web 2,0
    Rock Content

Experience

    • Brazil
    • Luxury Goods & Jewelry
    • 1 - 100 Employee
    • Head de Franquias e Expansão
      • Oct 2019 - Present

      Responsável pela expansão de Franquias desde a prospecção à operação. Responsável por todos os processos de implantação e implementação, treinando os franqueados, dando suporte e supervisionando as lojas através de indicadores e planos de ação para aprimorar performances e garantir um DRE equilibrado, garantindo toda a execução de processos e padrões da marca, avaliando relatórios e desenvolvendo franqueados e equipe para um melhor resultado. Responsável pela expansão de Franquias desde a prospecção à operação. Responsável por todos os processos de implantação e implementação, treinando os franqueados, dando suporte e supervisionando as lojas através de indicadores e planos de ação para aprimorar performances e garantir um DRE equilibrado, garantindo toda a execução de processos e padrões da marca, avaliando relatórios e desenvolvendo franqueados e equipe para um melhor resultado.

  • Galvão Diagnóstico por Imagem
    • Ouro Fino, Minas Gerais, Brasil
    • Gerente
      • Jan 2016 - Jan 2023

      Gerente responsável pelo recrutamento, emissão de NF's, controle de estoque, compras, contas à pagar e receber. Gerente responsável pelo recrutamento, emissão de NF's, controle de estoque, compras, contas à pagar e receber.

    • Brazil
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Vendedora Responsável
      • Aug 2018 - Oct 2019

      Vendas, controle de fluxo, elaboração de escala de trabalho, acompanhamento de pedidos, organização do salão de vendas, montagem de VM, indicadores, controle de pontos dos funcionários, fidelização e prospecção de clientes. Foco em metas mensais e diárias. Elaboração de planos de ação. KPIs Vendas, controle de fluxo, elaboração de escala de trabalho, acompanhamento de pedidos, organização do salão de vendas, montagem de VM, indicadores, controle de pontos dos funcionários, fidelização e prospecção de clientes. Foco em metas mensais e diárias. Elaboração de planos de ação. KPIs

    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Consultora de Beleza
      • Mar 2017 - May 2018

      Vendas, trabalho com indicadores e controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, mantenedora de escalas de vendas e metas. Vendas, trabalho com indicadores e controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, mantenedora de escalas de vendas e metas.

  • G&M HortiFru
    • Belo Horizonte e Região, Brasil
    • Gerente de loja
      • Nov 2015 - Apr 2017

      Gestão de pessoas, elaboração de escalas de trabalho, abertura e fechamento de loja (incluindo cálculo de caixa), compras, organização do ambiente, pagamento de fornecedores, elaboração de pedidos. Gestão de pessoas, elaboração de escalas de trabalho, abertura e fechamento de loja (incluindo cálculo de caixa), compras, organização do ambiente, pagamento de fornecedores, elaboração de pedidos.

    • Brazil
    • Retail
    • 200 - 300 Employee
    • Vendedora Programadora
      • Apr 2016 - Mar 2017

      Vendas, controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, elaboração e montagem de VM semanais, trabalho com KPIs Vendas, controle de fluxo, prospecção e fidelização de clientes, elaboração e montagem de VM semanais, trabalho com KPIs

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente administrativo e financeiro
      • Feb 2013 - Dec 2016

      Gestão administrativa, contas à pagar e receber, contratação e demissão de funcionários, prospecção de clientes, aprovação de peças de marketing, vendas de cursos, traduções, professora de espanhol e português para estrangeiros, fechamento de contratos, elaboração de planos de ação baseado em KPIs e fluxo de CRM. B2B e B2C Gestão administrativa, contas à pagar e receber, contratação e demissão de funcionários, prospecção de clientes, aprovação de peças de marketing, vendas de cursos, traduções, professora de espanhol e português para estrangeiros, fechamento de contratos, elaboração de planos de ação baseado em KPIs e fluxo de CRM. B2B e B2C

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora de expansão / Supervisora de franquias
      • Feb 2010 - Feb 2013

      Elaboração e execução de treinamento de vendas, montagem de loja, planejamento e execução de cronograma de inauguração de loja, elaboração de "mix" inicial, recrutamento de funcionários, supervisão de franquia, elaboração de metas, KPIs Elaboração e execução de treinamento de vendas, montagem de loja, planejamento e execução de cronograma de inauguração de loja, elaboração de "mix" inicial, recrutamento de funcionários, supervisão de franquia, elaboração de metas, KPIs

Education

  • Faculdade Metropolitana
    Bacharelado, Administração e Negócios
    2023 - 2026
  • Faculdade Pitagoras
    Gestão Comercial, Gestão Comercial
    2021 - 2023

Community

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