Experience

Faculty of Medical Sciences of Minas Gerais

• Brazil
• Higher Education
• 200 - 300 Employee

• Assistente administrativo

  • Dec 2022 - Present

  Prestar suporte a secretaria acadêmica e coordenação do curso de Medicina nos processos administrativos como: conferência de horários de aulas, confecção das escalas das aulas práticas, atualização de dados dos alunos no sistema, pareceres e registros diversos. Realizar atendimento aos clientes internos e interface com os demais setores da instituição, contribuindo para a organização e cumprimento dos procedimentos operacionais inerentes ao curso de graduação. Responsável pela conferência de matrícula, preenchimento e envio do TCE (Termo de compromisso de estágio) para os alunos, lançamento dos horários de aulas e cadastros de professores no sistema. Atender e efetuar ligações telefônicas, prestando informações relativas aos serviços executados. Promover o andamento das correspondências recebidas por e-mail, registrando, analisando os assuntos, verificando a importância e prioridade, resolvendo ao que estão ao alcance. Acompanhamento requerimentos de alunos e professores, quanto aos aspectos administrativos e pedagógicos, orientando-os quanto aos problemas surgidos, levando ao conhecimento da equipe de coordenação da secretaria acadêmica e coordenação pedagógica para troca de informações, reflexões e busca de alternativas. Show less



Colégio M2

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Supervisão

  • Dec 2019 - Dec 2022

  Supervisionar e orientar a equipe de trabalho quanto aos procedimentos internos e os objetivos da escola. Acompanhar cronogramas pedagógicos semanais. Realizar atendimento a pai de alunos, e dar encaminhamento, quando necessário. Providenciar substituições de professores, quando da ausência do titular. Ser responsável pela comunicação com a comunidade escolar: redação, envio e encaminhamento. Acompanhar as relações alunos/professores, quanto aos aspectos pedagógicos, orientando-os, quanto aos problemas surgidos, levando ao conhecimento da Direção, para troca de informações, reflexões e busca de alternativas. Show less



Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix

• Brazil
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Secretária Escolar

  • Feb 2019 - Dec 2019

  Atender á comunidade, prestando esclarecimentos referente à escrituração escolar e legislação vigente,através de informes por escrito, quando se fizer necessário. Recolher, selecionar, classificar e catalogartodos os documentos que circulam ou que devam ser arquivados definitivamente. Organizar os arquivosde modo racional e simples, mantendo-os sob guarda com o máximo sigilo. Manter em dia a escrituraçãoda escola, a documentação escolar, zelando pela sua fidedignidade, de modo a poder ser utilizada porocasião de coleta de dados ou para subsidiar os trabalhos de inspeção, supervisão e orientação.Identificar, interpretar e aplicar legislação em vigor pertinente à organização da unidade escolar. Elaborarcronograma de atividades de Secretaria, tendo em vista a racionalização do trabalho e sua execução emtempo hábil. Executar, controlar e avaliar as atividades planejadas e, se necessário, replanejá-las, afimde adequar o trabalho á realidade da escola. Participar da elaboração de planejamento e da avaliaçãodas atividades da escola, quando convocado, elaboração do regimento e cumprir as disposições contidasno mesmo. Atender e auxiliar o Inspetor escolar em suas visitas à escola, apresentando-lhe adocumentação solicitada. Atender à Superintendência Regional de Ensino, alunos e comunidade, paraprestar esclarecimentos solicitados. Orientar os auxiliares de secretaria. Supervisionar o trabalhoadministrativo. Receber, registrar, classificar, arquivar e expedir correspondências, tomando asprovidências necessárias. Responsável por atender contas a pagar e receber no departamento financeiro Show less

• Assistente de coordenação

  • Mar 2018 - Feb 2019

  Assessorar as atividades administrativo-pedagógicas, planejando, orientando a equipe de trabalho quantoaos procedimentos internos e os objetivos da escola. Atender e efetuar ligações telefônicas anotandorecados e prestando informações relativas aos serviços executados. Promover o andamento dascorrespondências recebidas, registrando, analisando os assuntos, verificando a importância e prioridade,resolvendo as que estão ao alcance. Organizar arquivo de correspondência, mantendo-o atualizado,visando facilitar possíveis consultas. Controlar freqüência de professores. Acompanhar as relaçõesalunos/professores, quanto aos aspectos pedagógicos, orientando-os, quanto aos problemas surgidos,levando ao conhecimento da equipe de coordenação e Direção, para troca de informações, reflexões ebusca de alternativas. Realizar o primeiro atendimento a pai de alunos, e dar encaminhamento, quandonecessário. Providenciar substituições de professores, quando da ausência do titular. Ser responsávelpela comunicação com a comunidade escolar: redação, envio e encaminhamento. Show less

• Auxiliar de eventos

  • Feb 2015 - Mar 2018

  Coordenar e gerenciar as equipes de técnicos de som e iluminação e de manutenção e limpeza do Teatro.Captar recursos para funcionamento do teatro. Realizar atendimento aos clientes, através do telefone,presencial e por e-mail, esclarecendo e solucionando as dúvidas. Registrar reservas de locação naagenda do Teatro. Fazer contrato de locação.



Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais S/A - BDMG

• Brazil
• Financial Services
• 300 - 400 Employee

• Estagiária

  • Dec 2013 - Apr 2014

  Realizar atendimento aos clientes internos e externos; Divulgar os produtos e linhas de financiamento do departamento; Auxiliar na conformidade e preparação de processos; Auxiliar na análise e desenvolvimento dos processos de crédito. Realizar atendimento aos clientes internos e externos; Divulgar os produtos e linhas de financiamento do departamento; Auxiliar na conformidade e preparação de processos; Auxiliar na análise e desenvolvimento dos processos de crédito.



Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix

• Ouvidora

  • Feb 2010 - Dec 2013

  Responsável pelo setor de Ouvidoria, que é responsável por articular as respostas demandadas porclientes e fornecedores internos e externos com as lideranças das áreas envolvidas, bem como promovero atendimento pessoal quando necessário. Emitir mensalmente o relatório estatístico referente àsdemandas recebidas pela Ouvidoria.

• Assistente administrativo II

  • Feb 2009 - Jan 2010

  Planejar, organizar e facilitar as atividades das coordenações de cursos; Recepcionar e atender públicointerno e externo; Marcar agenda de atendimento para os coordenadores mantendo a agenda sempreatualizada; Atendimento telefônico, presencial e por e-mail de alunos, professores, coordenadores epublico externo; Organização de entrada e saída de documentação.