Flávia Priscila S.
Professora de administração at Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de MG - IFNMG - campus Pirapora- Claim this Profile
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Espanhol Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Certificação em Liderança saudável: transformando pessoas e empresas
PUC-RSMar, 2022- Nov, 2024 -
Fundamentos da Experiência do Cliente
Track.coMar, 2022- Nov, 2024 -
Fundamentos do Marketing Digital
GoogleMar, 2022- Nov, 2024 -
Comunicação e Oratória - Comunicando com assertividade
Escola ConquerDec, 2021- Nov, 2024 -
Negociação e Influência
Escola ConquerNov, 2021- Nov, 2024 -
Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2021- Nov, 2024 -
Capacitação em Libras
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de MinasJun, 2020- Nov, 2024 -
Uso das Tecnologias Digitais na Educação
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de MinasJun, 2020- Nov, 2024 -
AVALIADOR/PARECERISTA - VIII Seminário de Iniciação Científica do IFNMG, I Seminário do ProfEPT e VI Prospectar
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de MinasApr, 2019- Nov, 2024 -
Comissão Organizadora do evento VIII Seminário de Iniciação Científica do IFNMG, I Seminário do ProfEPT e VI Prospectar
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de MinasApr, 2019- Nov, 2024 -
Inbound
HubSpot AcademyMay, 2022- Nov, 2024 -
Inbound Marketing
Rock UniversityMay, 2022- Nov, 2024 -
Copywriting
Rock UniversityFeb, 2022- Nov, 2024
Experience
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de MG - IFNMG - campus Pirapora
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Brazil
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Professora de administração
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Aug 2022 - Present
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Drogaria Cristina
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Retail
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1 - 100 Employee
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Gerente de Marketing
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Jun 2021 - Jun 2022
-Planejamento, implantação e gerenciamento das atividades de marketing, definindo critérios e procedimentos para o desenvolvimento das ações, visando assegurar o andamento dos projetos e o cumprimento das metas previstas; -Gerenciar o desenvolvimento e planejamento de campanhas online/offline; -Gerenciamento e negociação direta com fornecedores; -Gerenciar atividades relacionadas à comunicação de mercado interno e externo, com o objetivo de alavancar as vendas e a marca da companhia e de seus produtos; -Identificar, analisar e acompanhar as tendências do mercado e o comportamento dos concorrentes, afim de traçar as melhores estratégicas de marketing; -Exposição da marca da empresa em eventos, organização de stands, material publicitário, posicionamento de marketing, exposição de produtos e estratégias de funil de vendas e branding; -Criação de textos de marketing de produtos e estratégias de marketing de conteúdo para novos produtos/serviços; -Responder pela organização de feiras, exposições, convenções e eventos que a empresa participa; -Prospecção de budget para implementar ações objetivando promover a imagem institucional da empresa; -Desenvolvimento, gestão e implantação de projeto e campanhas para inauguração de novas filiais da rede; -Habilidades de comunicação ativa e de tomada de decisão; -Planejamento, reserva e gerenciamento de eventos. (produção de conteúdo para divulgação e marketing de eventos, organização e reserva de local, produção de convites e brindes, Negociação com palestrantes e fornecedores); -Planejamento de Marketing, Marketing Digital, Marketing promocional e Funil de vendas. -Marketing de pós venda. Tratamento com reclamações de clientes, promovendo soluções benéficas tanto para o cliente como para a empresa. -Desenvolver estratégias visando fortalecer o posicionamento da empresa no mercado. -Gestão de projetos de layout de placas principais de fachada e identificações de seções internas das filiais; Show less
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas
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Brazil
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Government Administration
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100 - 200 Employee
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Professora de Administração - Ensino Superior, médio e Técnico
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Jul 2018 - Jul 2020
-Turmas Superiores de Administração e Sistemas de Informação, cursos técnicos em administração, edificações, ensino médio técnico em vendas; -Gestão de processos; -Gestão da produção; -Gerência de projetos; -Empreendedorismo; -Fundamentos de Marketing e e-comerce; -Fundamentos da Administração; -Gestão do Trabalho; Rotinas Administrativas e comerciais; -Simulação empresarial; -Orientação de Estágio -Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso -Turmas Superiores de Administração e Sistemas de Informação, cursos técnicos em administração, edificações, ensino médio técnico em vendas; -Gestão de processos; -Gestão da produção; -Gerência de projetos; -Empreendedorismo; -Fundamentos de Marketing e e-comerce; -Fundamentos da Administração; -Gestão do Trabalho; Rotinas Administrativas e comerciais; -Simulação empresarial; -Orientação de Estágio -Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso
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Academia Corpo Em Forma
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Brazil
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Spectator Sports
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1 - 100 Employee
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Gerente administrativa Sênior
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2010 - 2017
-Gerenciar, planejar e controlar os recursos e as atividades da área administrativa; -Analisar e monitorar os indicadores de qualidade e eficiência dos processos e promover melhorias contínuas; -Calcular o consumo e planejar as compras dos itens de estoque; -Executar o planejamento e gestão estratégica de vendas/marketing; -Gerir os resultados financeiros: faturamento, receitas adicionais, gestão de orçamento; -Garantir a gestão das áreas de limpeza e manutenção de equipamentos conforme o padrão da empresa; -Prospecção ativa de clientes; -Realizar, acompanhar e garantir o fluxo dos processos do início ao fim, gerenciando o Sistema, ferramentas de gestão, planilhas; -Garantir a excelência do atendimento e fidelização de clientes através do nível de entrega de serviço; -Implementação e gestão do NPS garantindo a satisfação e excelência no atendimento. -Solução de Problemas; -Comunicação ativa; -Proatividade Show less
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Psiquê Moda Íntima
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Pirapora, Minas Gerais, Brasil
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Gerente geral e vendas
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Jan 2013 - Jan 2015
Compras de mercadorias, controle e levantamento de custos para precificação, controle de gastos, gerenciamento financeiro, contas a pagar e receber, gerenciamento estratégico, exposição do produto em mídias sociais, captação de novos clientes, venda e atendimento ao cliente. Gerenciamento de redes sociais. Estratégias de marketing. Atendimento ao cliente. Compras de mercadorias, controle e levantamento de custos para precificação, controle de gastos, gerenciamento financeiro, contas a pagar e receber, gerenciamento estratégico, exposição do produto em mídias sociais, captação de novos clientes, venda e atendimento ao cliente. Gerenciamento de redes sociais. Estratégias de marketing. Atendimento ao cliente.
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Gerência Regial de Saúde - GRS
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Pirapora, Minas Gerais, Brasil
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Auxiliar Administrativa e projetos de Epidemiologia
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2014 - 2015
Apoio e elaboração de projetos voltados para área da saúde e epidemiologia, prevenção e tratamentos de doenças, desenvolvimento e suporte de palestras e campanhas de saúde. Atendimento e cadastro do público. Apoio e elaboração de projetos voltados para área da saúde e epidemiologia, prevenção e tratamentos de doenças, desenvolvimento e suporte de palestras e campanhas de saúde. Atendimento e cadastro do público.
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S.A Contábil
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Pirapora, Minas Gerais, Brasil
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Auxiliar administrativa
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2012 - 2012
Lançamento e liberação de notas fiscais, entradas e saídas empresariais. Lançamento e liberação de notas fiscais, entradas e saídas empresariais.
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Education
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Descomplica
MBA em marketing e branding, Marketing -
Faculdade Internacional Signorelli
Pós graduação, Marketing Digital -
Claretiano - Rede de Educação
Pós Graduação, Gestão Financeira -
Instituto Federal Do Norte de Minas Gerais - IFNMG
Bacharelado em Administração, Admnistração -
Senai MG
Técnico, Elétrica Predial