Flávia Priscila S.

Professora de administração at Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de MG - IFNMG - campus Pirapora
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Pirapora, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • Certificação em Liderança saudável: transformando pessoas e empresas
    PUC-RS
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos da Experiência do Cliente
    Track.co
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Marketing Digital
    Google
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória - Comunicando com assertividade
    Escola Conquer
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Negociação e Influência
    Escola Conquer
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência
    PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Capacitação em Libras
    Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Uso das Tecnologias Digitais na Educação
    Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • AVALIADOR/PARECERISTA - VIII Seminário de Iniciação Científica do IFNMG, I Seminário do ProfEPT e VI Prospectar
    Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas
    Apr, 2019
    - Nov, 2024
  • Comissão Organizadora do evento VIII Seminário de Iniciação Científica do IFNMG, I Seminário do ProfEPT e VI Prospectar
    Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas
    Apr, 2019
    - Nov, 2024
  • Inbound
    HubSpot Academy
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Inbound Marketing
    Rock University
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Copywriting
    Rock University
    Feb, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Professora de administração
      • Aug 2022 - Present

    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Marketing
      • Jun 2021 - Jun 2022

      -Planejamento, implantação e gerenciamento das atividades de marketing, definindo critérios e procedimentos para o desenvolvimento das ações, visando assegurar o andamento dos projetos e o cumprimento das metas previstas; -Gerenciar o desenvolvimento e planejamento de campanhas online/offline; -Gerenciamento e negociação direta com fornecedores; -Gerenciar atividades relacionadas à comunicação de mercado interno e externo, com o objetivo de alavancar as vendas e a marca da companhia e de seus produtos; -Identificar, analisar e acompanhar as tendências do mercado e o comportamento dos concorrentes, afim de traçar as melhores estratégicas de marketing; -Exposição da marca da empresa em eventos, organização de stands, material publicitário, posicionamento de marketing, exposição de produtos e estratégias de funil de vendas e branding; -Criação de textos de marketing de produtos e estratégias de marketing de conteúdo para novos produtos/serviços; -Responder pela organização de feiras, exposições, convenções e eventos que a empresa participa; -Prospecção de budget para implementar ações objetivando promover a imagem institucional da empresa; -Desenvolvimento, gestão e implantação de projeto e campanhas para inauguração de novas filiais da rede; -Habilidades de comunicação ativa e de tomada de decisão; -Planejamento, reserva e gerenciamento de eventos. (produção de conteúdo para divulgação e marketing de eventos, organização e reserva de local, produção de convites e brindes, Negociação com palestrantes e fornecedores); -Planejamento de Marketing, Marketing Digital, Marketing promocional e Funil de vendas. -Marketing de pós venda. Tratamento com reclamações de clientes, promovendo soluções benéficas tanto para o cliente como para a empresa. -Desenvolver estratégias visando fortalecer o posicionamento da empresa no mercado. -Gestão de projetos de layout de placas principais de fachada e identificações de seções internas das filiais; Show less

    • Brazil
    • Government Administration
    • 100 - 200 Employee
    • Professora de Administração - Ensino Superior, médio e Técnico
      • Jul 2018 - Jul 2020

      -Turmas Superiores de Administração e Sistemas de Informação, cursos técnicos em administração, edificações, ensino médio técnico em vendas; -Gestão de processos; -Gestão da produção; -Gerência de projetos; -Empreendedorismo; -Fundamentos de Marketing e e-comerce; -Fundamentos da Administração; -Gestão do Trabalho; Rotinas Administrativas e comerciais; -Simulação empresarial; -Orientação de Estágio -Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso -Turmas Superiores de Administração e Sistemas de Informação, cursos técnicos em administração, edificações, ensino médio técnico em vendas; -Gestão de processos; -Gestão da produção; -Gerência de projetos; -Empreendedorismo; -Fundamentos de Marketing e e-comerce; -Fundamentos da Administração; -Gestão do Trabalho; Rotinas Administrativas e comerciais; -Simulação empresarial; -Orientação de Estágio -Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso

    • Brazil
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente administrativa Sênior
      • 2010 - 2017

      -Gerenciar, planejar e controlar os recursos e as atividades da área administrativa; -Analisar e monitorar os indicadores de qualidade e eficiência dos processos e promover melhorias contínuas; -Calcular o consumo e planejar as compras dos itens de estoque; -Executar o planejamento e gestão estratégica de vendas/marketing; -Gerir os resultados financeiros: faturamento, receitas adicionais, gestão de orçamento; -Garantir a gestão das áreas de limpeza e manutenção de equipamentos conforme o padrão da empresa; -Prospecção ativa de clientes; -Realizar, acompanhar e garantir o fluxo dos processos do início ao fim, gerenciando o Sistema, ferramentas de gestão, planilhas; -Garantir a excelência do atendimento e fidelização de clientes através do nível de entrega de serviço; -Implementação e gestão do NPS garantindo a satisfação e excelência no atendimento. -Solução de Problemas; -Comunicação ativa; -Proatividade Show less

  • Psiquê Moda Íntima
    • Pirapora, Minas Gerais, Brasil
    • Gerente geral e vendas
      • Jan 2013 - Jan 2015

      Compras de mercadorias, controle e levantamento de custos para precificação, controle de gastos, gerenciamento financeiro, contas a pagar e receber, gerenciamento estratégico, exposição do produto em mídias sociais, captação de novos clientes, venda e atendimento ao cliente. Gerenciamento de redes sociais. Estratégias de marketing. Atendimento ao cliente. Compras de mercadorias, controle e levantamento de custos para precificação, controle de gastos, gerenciamento financeiro, contas a pagar e receber, gerenciamento estratégico, exposição do produto em mídias sociais, captação de novos clientes, venda e atendimento ao cliente. Gerenciamento de redes sociais. Estratégias de marketing. Atendimento ao cliente.

  • Gerência Regial de Saúde - GRS
    • Pirapora, Minas Gerais, Brasil
    • Auxiliar Administrativa e projetos de Epidemiologia
      • 2014 - 2015

      Apoio e elaboração de projetos voltados para área da saúde e epidemiologia, prevenção e tratamentos de doenças, desenvolvimento e suporte de palestras e campanhas de saúde. Atendimento e cadastro do público. Apoio e elaboração de projetos voltados para área da saúde e epidemiologia, prevenção e tratamentos de doenças, desenvolvimento e suporte de palestras e campanhas de saúde. Atendimento e cadastro do público.

  • S.A Contábil
    • Pirapora, Minas Gerais, Brasil
    • Auxiliar administrativa
      • 2012 - 2012

      Lançamento e liberação de notas fiscais, entradas e saídas empresariais. Lançamento e liberação de notas fiscais, entradas e saídas empresariais.

Education

  • Descomplica
    MBA em marketing e branding, Marketing
    2022 - 2023
  • Faculdade Internacional Signorelli
    Pós graduação, Marketing Digital
    2020 - 2020
  • Claretiano - Rede de Educação
    Pós Graduação, Gestão Financeira
    2018 - 2019
  • Instituto Federal Do Norte de Minas Gerais - IFNMG
    Bacharelado em Administração, Admnistração
    2011 - 2015
  • Senai MG
    Técnico, Elétrica Predial
    2010 - 2010

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