Senior Information Technology System Analyst

• Mar 2023 - Present

Analista de Implantação (Prestadora de Serviços a F1rst)

• Feb 2019 - Mar 2023

Acompanhamento das implantações para gestão das execuções das atividades dos projetos, atuando de forma pontual caso seja necessário para solucionar problemas ou desvios de planejamento. Análise e abertura de ocorrências utilizando o Service Now, conhecimento prático nos processos internos do cliente, acompanhamento das execuções junto as áreas executoras e equipes de desenvolvimento de projetos, gerenciando do início ao fim das implantações, garantindo êxitos. Reporte para superintendência referente ao andamento e finalização das implantações de infra e aplicação. Escalonar incidentes e solicitações para as demais áreas. Registrar e documentar processos existentes. Providenciar a alteração e testes dos programas elaborados, bem como orientar e acompanhar o cliente interno na utilização eficaz do sistema. Show less

Analista de Infraestrutura (Prestadora de Serviços ao Banco Santander)

• Jan 2018 - Feb 2019

Atuação na área de planejamento e implantação, responsável pela construção dos planos de implantação, desenvolvidos no MS Project. Responsável pela validação dos planos de implantações, gestão das execuções das atividades e ocorrências dos projetos durante o período de implantação, alinhamento entre as equipes técnicas em casos de necessidade. Atuação na área de planejamento e implantação, responsável pela construção dos planos de implantação, desenvolvidos no MS Project. Responsável pela validação dos planos de implantações, gestão das execuções das atividades e ocorrências dos projetos durante o período de implantação, alinhamento entre as equipes técnicas em casos de necessidade.

Assistente de projetos (Prestadora de Serviços ao Banco Santander)

• Oct 2014 - Aug 2016

Atuação na equipe de planejamento e Controle de Implantação (Produban), suporte a Gerencia na elaboração de relatórios, indicadores e toda a logística da equipe de Implantação, suporte aos colaboradores, responsável pela organização de agendas, suporte administrativo. Atuação nos plantões acompanhando mudanças de médio e baixo impacto Atuação na equipe de planejamento e Controle de Implantação (Produban), suporte a Gerencia na elaboração de relatórios, indicadores e toda a logística da equipe de Implantação, suporte aos colaboradores, responsável pela organização de agendas, suporte administrativo. Atuação nos plantões acompanhando mudanças de médio e baixo impacto

Assistente Administrativo / Financeiro

• Feb 2012 - Sep 2014

Autorizar pagamentos, Transações e envio de extratos bancários, Lançamentos de NF, Planilhas, Fluxo de caixa, Reembolso para funcionários e prestadores, Emissão de relatórios, Levantamento e controle das transações financeiras. Encaminhar documentação para Sindicatos, Compra de passagens aéreas, Reserva e Agendamento de Reunião, Reserva de hospedagem, Controle de Notas Fiscais, Visitas a Sindicatos verificando a qualidade e excelência dos serviços odontológicos, Responsável pela área comercial, Assessorar uma equipe de frota para atendimento móvel, Relatório de atendimento e rendimento mensal, Responsável por entrevistas e substituições. Show less

Assistente Administrativo – Crédito Imobiliário (Prestadora de Serviços ao Banco Santander)

• Aug 2009 - Feb 2012

Rotina Administrativa, Abertura de Pastas PF, Elaboração e Solicitação de pedidos de compras, Compra de Passagens Aéreas e Reservas, Solicitação e Conferência de documentos dos novos contratados, Suporte aos Prestadores de Serviços, Recolhimento de Assinaturas de Contratos, Responsável pelo preenchimento de planilhas, Envio e Recebimento de Pareceres aos Escritórios Jurídicos, Atendimento telefônico, Atendimento a Pessoa Jurídica, Encaminhar documentação para os cartórios, Responsável pela conferência dos Documentos novos Empreendimentos, Efetuar processo de troco para os clientes pelo SAP. Show less

Menor Aprendiz – Crédito Imobiliário - (Prestadora de serviços ao Banco Santander)

• Apr 2007 - Apr 2008

Rotina Operacional e Comercial, Relatório de produção da área comercial, Acompanhamento de equipe comercial, Inserir informações no Banco de Dados, Fazer Planilhas de acompanhamento de produção, Acompanhar agenda dos Especialistas Comerciais, Elaborar Apresentações no Power – Point, Arquivos, Abertura de Malotes, Atendimento e Cobrança por Telefone, Responsável pelo Estoque, Conferência de Boleto de Táxi. Rotina Operacional e Comercial, Relatório de produção da área comercial, Acompanhamento de equipe comercial, Inserir informações no Banco de Dados, Fazer Planilhas de acompanhamento de produção, Acompanhar agenda dos Especialistas Comerciais, Elaborar Apresentações no Power – Point, Arquivos, Abertura de Malotes, Atendimento e Cobrança por Telefone, Responsável pelo Estoque, Conferência de Boleto de Táxi.