Fivy Pratiwi Arfi
Front Liner Officer at BCA Bank- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
BCA Bank
-
Germany
-
Investment Management
-
1 - 100 Employee
-
Front Liner Officer
-
Oct 2017 - Present
Memberikan pelayanan kepada nasabah yang berkai¬tan dengan pembukaan rekening tabungan, giro, pembukaan deposito, permohonan nasabah yang lainnya. Di samping itu memberikan informasi sejelas mungkin mengenai berbagai produk dan jasa yang ingin diketahui dan diminati kepada nasabah atau calon nasabah. Menerima, melayani dan mengatasi permasalahan yang disampaikan oleh nasabah sehubungan dengan ketidakpuasan nasabah atas pelayanan yang diberi¬kan oleh pihak nasabah. Mengadministrasikan daftar hitam Bank Indonesia dan daftar rehabilitasi nasabah serta file nasa¬bah. Mengadministrasikan resi permintaan dan pengemba¬lian buku cek dan bilyet giro serta surat kuasa. Memberikan informasi tentang saldo dan mutasi nasabah. Mengadministrasikan buku cek, bilyet giro, dan buku tabungan. Memperkenalkan dan menawarkan produk dan jasa yang ada dan yang baru sesuai dengan keinginan dan kebutuhan nasabah. Show less
-
-
-
PT Bank Capital Indonesia Tbk
-
Indonesia
-
Banking
-
100 - 200 Employee
-
Customer Service Representative
-
Feb 2021 - Jul 2021
Mencari nasabah baru untuk membuka rekening minimal satu nasabah perhari. - Membantu nasabah yang kesulitan bertransaksi. - Mengingatkan nasabah untuk melakukan transaksi agar rekeningnya tidak terkena biaya dormant. Mencari nasabah baru untuk membuka rekening minimal satu nasabah perhari. - Membantu nasabah yang kesulitan bertransaksi. - Mengingatkan nasabah untuk melakukan transaksi agar rekeningnya tidak terkena biaya dormant.
-
-
-
PT Astra Sedaya Finance (Astra Credit Company)
-
Jabodetabek , Indonesia
-
Telemarketing Consultant
-
Jan 2017 - Oct 2017
Offering Loan Cash. Negotiating The value of disbursement of funds Calculating The value of disbursement of funds Make Arrival Schedule Offering Loan Cash. Negotiating The value of disbursement of funds Calculating The value of disbursement of funds Make Arrival Schedule
-
-
-
The jones Property
-
Jakarta Tn. Abang
-
Real Estate Broker
-
Dec 2015 - Dec 2016
Mencari dan memasarkan unit apartemen. Mencari dan memasarkan unit apartemen.
-
-
-
PT. Jones Kreatif Properti
-
Jakarta Pusat
-
Office Administrator
-
Dec 2015 - Jul 2016
Taxaxing and Report tax. Emailing, and data entery Taxaxing and Report tax. Emailing, and data entery
-
-
Education
-
SMA N 1 Babalan