Filipe DOS SANTOS

Consultant / Chef de projet AMOA IT at PIMAN IT
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France, FR
Languages
  • Anglais Full professional proficiency
  • Portugais Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Contentsquare Certified
    Contentsquare
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Fondamentaux du Management
    Evolu'Team
    Jan, 2017
    - Nov, 2024
  • Google Adwords
    VISIPLUS academy
    Jan, 2015
    - Nov, 2024
  • Google Analytics
    Google
    Jan, 2015
    - Nov, 2024

Experience

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultant / Chef de projet AMOA IT
      • Nov 2022 - Present

      PIMAN IT est l’entité de PIMAN Group spécialisée dans le Conseil en Transformation Numérique. Nos experts du digital accompagnent et guident nos clients, étape par étape, selon leurs besoins et leur niveau de maturité, pour les aider à passer le cap du digital et pour tirer toute la quintessence de la Data. Chaque client étant différent, PIMAN IT recrute les meilleurs consultants et experts, et s’appuie sur des méthodologies robustes et efficaces pour apporter une réponse sur-mesure à ses clients, avec un seul objectif : maximiser la productivité et l'efficience de leurs entreprises ou organisations. Show less

    • France
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable Marketing Digital
      • Sep 2021 - Sep 2022

      SENSO PUR, diffuseur de confort. Nous nous sommes fixés comme mission de transformer vos nuits en une « sensation » de « pur » bonheur. Pour ce faire, nous concevons et fabriquons des gammes de produits de literie distribués dans l’univers hôtelier, dans les magasins spécialisés ou directement aux particuliers. Plus d'infos : https://www.senso-pur.com/ Mes missions : 1) Réorganiser le Service Marketing - Manager les ressources. - Coordonner les actions du service et inclure les autres services dans les actions globales. - Mettre en place les outils / process / réunions pour piloter et assurer le suivi de l’activité marketing. 2) Mener un Audit SI Global et Gérer les prestataires - Faire un audit de l’existant et établir une architecture SI cible incluant l’ensemble des process/actions de la commande en ligne à la livraison client + SAV. - Proposer un rétro-planning des étapes de digitalisation / paramétrage des solutions retenues. - Piloter les prestataires en cours et à venir pour assurer une cohérence globale. 3) Construire un tableau de bord pour le comité de Direction - Mettre en place les rapports et choisir les KPI sur l’ensemble de l’activité / par marque avec taux de conversion et ROAS / ROI. - Animer les réunions de suivi KPI avec la direction. 4) Piloter les actions Webmarketing - Superviser les actions globales du service : Social Ads, Campagnes Pub, Médias, RP, Influenceurs,… - Mesurer l’ensemble des actions : analyse, A/B testing, préconisations et ajustements des leviers. 5) Etablir un budget annuel global Reprendre les dépenses N-1, les ventiler sur de nouveaux comptes comptables, ajouter les forecasts et les futures actions Marketing et Développements web. 6) Effectuer une étude de marché - Analyser les positionnements 4P des marques, analyser la concurrence, préconisations et SWOT. - Définir une stratégie de positionnement, de communication & identifier les personas par marque. Show less

    • France
    • Software Development
    • 200 - 300 Employee
    • Manager Service Digital
      • Sep 2016 - Jun 2021

      Projet : Piloter le déploiement des solutions digitales de la société et développer les services d’accompagnement digitalMissions :- Recrutement / Management des équipes projets- Développement activité digitale, offres produits et services managés- Participation avant-vente pour support commerce et Relation client- Accompagnement client transformation digitale- Gestion du planning et du budget du service digital- Gestion équipes transverses, sous-traitants et partenaires- Adaptation et développement offre produit UK sur marché FRTechnologies :WordPress et Technologie Propriétaire = ProgicielEquipe :- 5 personnes en hiérarchie directe : 1 chef de projet web + 1 webdesigner + 1 responsable IT + 2 consultantes WebMarketing- 2 personnes en management transverse : Chef de projet Digital + Ingénieur Commercial DigitalPlus d'infos sur l'équipe : http://www.datacar-digital.com/une-equipe-digitale-specialisee-chez-datafirst/ Show less

    • Digital Product Owner
      • Apr 2014 - Sep 2016

      Projet : Gérer la solution DataCar Portal : portail client représentant le point d’entrée à l’ensemble des services/produits de DatafirstMissions : - Gestion de la roadmap - Prise en charge des spécifications fonctionnelles pour les évolutions + nouvelle génération (maquettage Axure)- Mise en place de la méthodologie UX pour la refonte de la solution- Mise en place de l’équipe Scrum dans le cadre de la formation Agile à l’initiative de la direction et prise en charge du rôle Product Owner- Participation au pilotage de la plateforme E-learning via des vidéos d’apprentissage en ligne qui accompagneront le lancement de la prochaine génération du Portail- Encadrement de l’équipe projetTechnologies :.Net – SQL Server + Framework : KENDOEquipe :1 Responsable Projet / Product Owner, 1 CP technique, 1 Développeur, 1 chargée de QA Show less

    • France
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable pôle informatique et projets E-Commerce
      • Jan 2012 - Oct 2012

      Projet : Internaliser l’informatique au sein d’une société e-commerce qui sous-traite tous les développements web à une agence Missions : - Audit et préconisation adaptation SI / stratégie de la société - Mise en place de l’équipe informatique / recrutement - Réorganisation complète des développements : mise en place de procédures pour la gestion/priorisation des tâches internes et sous-traitées - Internalisation progressive des développements web (développements BO puis FO) - Gestion des fournisseurs - Gestion du budget informatique - Mise en place de la stratégie de développement des futurs projets web (refonte, nouveaux business complémentaires aux déguisements, etc…) - Encadrement des responsables des sites IT et NL pour mise en ligne de leur site respectif - Encadrement du statisticien de la société Technologies : PHP Equipe : 1 Responsable Info, 1 CP technique senior, 1 développeur sénior, 1 gestionnaire du parc info + 2 responsables Mkg IT/NL et 1 Statisticien Show less

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur de projet / CP fonctionnel
      • 2011 - 2012

      Cette année, une nouvelle corde à mon arc : la gestion de projets d'applications mobiles / tablettes avec la souplesse des développements en technologie FLEX. Projet : Prise en charge des projets web du groupe STACI (applications web et mobiles, Évolutions fonctionnelles, Intégration Continue, TMA...). Catalogue en ligne pour BtoB et BtoC. Déclinaison du catalogue web de produits avec gestion et suivi des commandes vers une application Mobile et Tablette multiplateforme. Missions : - Gestion d’une équipe de 8 personnes. - Avant-vente, animation Comités de Projet / Comités de Pilotage. - Gestion complète du projet Mobile/Tablette, suivi, reporting, planning. - Analyse des besoins du client. - Animation ateliers fonctionnels. - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées. Technologies : Java / J2EE – Adobe Flex – Application native pour iOS et Android Equipe : 1 DP, 1 CP fonctionnel, 1 CP technique, 1 architecte, 5 développeurs Show less

    • France
    • Online Audio and Video Media
    • Directeur-fondateur Site E-commerce
      • 2007 - 2011

      Bouticréa est la boutique en ligne de référence des créateurs de kits loisirs créatifs. Inutile de courir dans plusieurs magasins, vous trouverez tout le nécessaire dans le kit pour faire vous-même une création originale. Chaque kit contient également des fiches explicatives détaillées, illustrées et pensées pour les débutants ! Tous les kits sont conçus par des créateurs, en majorité français, et souvent de jeunes artisans que Bouticréa met en avant pour leur donner un coup de pouce ! Broderie, boutis, patchwork, point de croix, cartonnage, vêtements, doudous, mosaïque, meubles en carton... et bien d'autres univers créatifs à découvrir sur www.bouticrea.com Mon rôle principal : - Direction et animation marketing du site de vente en ligne www.bouticrea.com - Responsable du référencement, des affiliations et des partenariats. - Responsable du développement de la boutique en France et à l'étranger Technologie : PHP Equipe : 1 gérant, 1 gestionnaire de commandes, 1 animateur e-commerce Show less

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de Projet Web Fonctionnel
      • 2006 - 2009

      SSII rattachée au groupe Neurones. Rôle recentré en chef de projet fonctionnel : audit et conseil, réalisation des spécifications fonctionnelles et détaillées des projets web, organisation du projet en interne avec gestion des équipes, suivi et relations client. SSII rattachée au groupe Neurones. Rôle recentré en chef de projet fonctionnel : audit et conseil, réalisation des spécifications fonctionnelles et détaillées des projets web, organisation du projet en interne avec gestion des équipes, suivi et relations client.

  • Web Lemon
    • Région de Paris, France
    • Consultant commercial Internet
      • 2004 - 2006

      Agence Conseil en Communication en ligne de petite taille, rôle multi-casquette permettant de gérer un projet web dans sa globalité : - rôle consultant et rôle commercial afin de vendre un projet internet + proposition commerciale détaillée - rôle chef de projet : pour les spécifications fonctionnelles générales et détaillées + suivi du projet + relation client Agence Conseil en Communication en ligne de petite taille, rôle multi-casquette permettant de gérer un projet web dans sa globalité : - rôle consultant et rôle commercial afin de vendre un projet internet + proposition commerciale détaillée - rôle chef de projet : pour les spécifications fonctionnelles générales et détaillées + suivi du projet + relation client

    • Chef de projet Web
      • 2003 - 2004

      Web Agency concentrée sur le design et la communication / rôle de chef de projets internet : encadrement des équipes techniquest et graphiques - suivi de projet - relation client Web Agency concentrée sur le design et la communication / rôle de chef de projets internet : encadrement des équipes techniquest et graphiques - suivi de projet - relation client

Education

  • Université de Technologie de Troyes
    Diplôme d'ingénieur, Technologie informatique / technologie des systèmes informatiques
    2001 - 2004
  • VISIPLUS academy
    Facebook pour les entreprises, Marketing / gestion du marketing, général
    2019 - 2019
  • VISIPLUS academy
    Google Ads, Marketing / gestion du marketing, général
    2015 - 2015
  • VISIPLUS academy
    Google Analytics, Marketing / gestion du marketing, général
    2015 - 2015
  • Université de Technologie de Linköping, Suède
    Ingénieur E-Business, Technologie informatique / technologie des systèmes informatiques
    2003 - 2003
  • IUT de Dijon
    DUT Services et Réseaux de Communication (SRC), Technologie informatique / technologie des systèmes informatiques
    1999 - 2001

Community

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