Filipa Batista
Chefe de Área de Migrações e Acolhimento - Município do Fundão at Município do Fundão- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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FORMAÇÃO PEDAGÓGICA INICIAL DE FORMADORES
Humana GlobalSep, 2008- Oct, 2024 -
INTRODUÇÃO AO JORNALISMO E TÉCNICAS JORNALÍSTICAS REPORTAGEM E ENTREVISTA CENJOR
CENJOR - Centro Protocolar de Formação Profissional para JornalistasOct, 2006- Oct, 2024 -
LeaderShip Academy
ManpowerGroupFeb, 2019- Oct, 2024
Experience
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Município do Fundão
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Portugal
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Government Administration
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1 - 100 Employee
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Chefe de Área de Migrações e Acolhimento - Município do Fundão
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Aug 2020 - Present
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Centro de Estudos Sociais da Faculdade de economia da Universidade de Coimbra
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Higher Education
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1 - 100 Employee
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Facilitadora no Projeto PARENT-Promoção, Sensibilização e Envolvimentos dos Homens na
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Feb 2019 - May 2023
PARENT procura envolver homens no exercício da paternidade cuidadora e não violenta, na divisão do trabalho não remunerado e no autocuidado em 4 países da UE: Portugal, Itália,Lituânia e Áustria. Pretende contribuir para a prevenção da violência doméstica e intra-familiar de género e da violência contra crianças, promovendo mudanças nas atitudes e comportamentos sociais em relação aos papéis de género no cuidado. PARENT procura envolver homens no exercício da paternidade cuidadora e não violenta, na divisão do trabalho não remunerado e no autocuidado em 4 países da UE: Portugal, Itália,Lituânia e Áustria. Pretende contribuir para a prevenção da violência doméstica e intra-familiar de género e da violência contra crianças, promovendo mudanças nas atitudes e comportamentos sociais em relação aos papéis de género no cuidado.
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PT Empresas
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Portugal
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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FORMADORA
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Jan 2017 - Dec 2019
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ManpowerGroup
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United States
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Staffing and Recruiting
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700 & Above Employee
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FORMADORA
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Nov 2016 - Dec 2019
Estabelecer a ligação do potencial humano às ambições empresariais da PT Empresas. Formação detrabalhadores para aquisição de conhecimentos e melhores práticas correspondentes ao melhordesempenho da função de assistente de apoio ao cliente. Coordenei e acompanhei a implementaçãoda linha de apoio das Soluções Cloud, fazendo a transição do negócio entre a ManpowerGroupSolutions e a PT Empresas em 2017. O sucesso desta operação levou à conquista do 1º lugar naSatisfação do Cliente (Net Promoter Score) em 2019 pela Associação Portuguesa de Contact Centers(APCC). Show less
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Gestora de equipas | Formadora
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Nov 2011 - Dec 2019
Gestão de pessoas para a conquista de objetivos, desenvolvimento da coesão e cooperação do trabalho em equipa. Fazer a ligação do potencial humano às ambições empresariais da PT Empresas. Formação de trabalhadores para aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudescorrespondentes ao melhor desempenho da função.
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Terras da Gardunha – Associação de Desenvolvimento Local
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Castelo Branco e Região, Portugal
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Coordenadora de Projecto
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Nov 2008 - Dec 2010
Coordenadora do projeto “Consumir é escolher”, financiado pela Fundação Calouste Gulbenkian. Coordenadora do Projeto “Vive a Noite”, financiado pelo Instituto da Droga e da Toxicodependência e de uma equipa médica especializada. Coordenadora do projeto “Consumir é escolher”, financiado pela Fundação Calouste Gulbenkian. Coordenadora do Projeto “Vive a Noite”, financiado pelo Instituto da Droga e da Toxicodependência e de uma equipa médica especializada.
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Câmara Municipal de Idanha-a-Nova
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Idanha-a-Nova
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FORMADORA
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Nov 2008 - Oct 2010
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Saúde em Português – Associação de Profissionais de Cuidados de Saúde Primários dos Países de Língua
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Coimbra e Região, Portugal
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Estagiária Profissional no Departamento de Cooperação e Comunicação
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Dec 2007 - Aug 2008
Desenvolvimento de projetos na área da saúde, nutrição, HIV/Sida e Malária e organização das Comemorações do 33º Aniversário da Independência da República de Cabo Verde. Desenvolvimento de projetos na área da saúde, nutrição, HIV/Sida e Malária e organização das Comemorações do 33º Aniversário da Independência da República de Cabo Verde.
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Centro Norte-Sul do Conselho da Europa
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Lisboa e Região, Portugal
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Estagiária na área da Juventude
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Aug 2007 - Oct 2007
Organização e implementação da 8ª Universidade de Juventude e Desenvolvimento e participação na Universidade e Colaboração na fase inicial de preparação da Cimeira Europa África da Juventude (Lisboa). Organização e implementação da 8ª Universidade de Juventude e Desenvolvimento e participação na Universidade e Colaboração na fase inicial de preparação da Cimeira Europa África da Juventude (Lisboa).
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Education
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FEUC - Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra
Licenciatura, Relações Internacionais