Fernando Emmanuel Ramírez

Soporte Técnico N2 at Cardinal Paperless Experts
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Ingles Professional working proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Configuración de red TCP/IP
    Udemy
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • Introducción a Redes
    EducacionIT
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Cloud Computing
    Google Actívate
    Dec, 2021
    - Oct, 2024
  • Linux: Todo lo necesario para ser Administrador
    Udemy
    Mar, 2021
    - Oct, 2024
  • Introducción a la Seguridad Cibernética
    Cisco Networking Academy
    Feb, 2021
    - Oct, 2024
  • Introducción a Base de Datos y SQL
    EducacionIT
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de la Programación
    Universidad Tecnológica Nacional
    Dec, 2019
    - Oct, 2024

Experience

  • Cardinal Paperless Experts
    • Soporte Técnico N2
      • Mar 2022 - Present

  • Instituto Madero - Escuela Técnica
    • Argentina
    • Primary and Secondary Education
    • 1 - 100 Employee
    • Administrativo de Ventas y Marketing Digital
      • Oct 2019 - Present

      - Creación, planificación y puesta en acción de estrategias para las redes sociales. - Atención telefónica. - Campañas de Google Ads y Facebook. - Creación, planificación y puesta en acción de estrategias para las redes sociales. - Atención telefónica. - Campañas de Google Ads y Facebook.

  • ZeroQ
    • Retail
    • Soporte Técnico Nivel 2
      • Jun 2021 - Mar 2022

      - Atención de consultas generadas por clientes a través del correo electrónico o teléfono. - Gestionar software de asistencia o el sistema de tickets. - Acceso remoto para solución de fallas mediante VPN. - Revisión de logs para monitoreo y detección de incidencias.- Coordinación de visitas técnicas a sucursales.

    • Soporte Técnico Nivel 1
      • Dec 2020 - May 2021

      - Atención de consultas generadas por clientes a través del correo electrónico o teléfono. - Gestionar software de asistencia o el sistema de tickets. - Proporcionar asistencia tanto a clientes de la empresa como a usuarios finales.

  • Cartasur Cards SA
    • Administrativo de Legales
      • Sep 2015 - Oct 2018

  • Estudio Juridico Dominguez y Asociados
    • Paralegal
      • Aug 2011 - Feb 2014

Education

  • Universidad Nacional de Lomas de Zamora
    Tecnicatura en Programación, Facultad de Ingenieria
    2020 - 2023

Community

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