Fernando Pessoa

Diretor Desenvolvimento at ITIntegration
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • CSM - Certified Scrum Master
    Scrum Alliance
    Jan, 2014
    - Nov, 2024
  • CTFL - Certified Tester Foundation Level
    ISTQB - International Software Testing Qualifications Board

Experience

  • IT Integration
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Diretor Desenvolvimento
      • Jul 2004 - Present

      Desenvolvimento de soluções na área de Tecnologia da Informação e Comunicação, com foco principal no segmento de contact center(URA, Discador, Gravador, CRM, Banco de Dados). Integração de sistemas e tecnologias. Desenvolvimento de soluções na área de Tecnologia da Informação e Comunicação, com foco principal no segmento de contact center(URA, Discador, Gravador, CRM, Banco de Dados). Integração de sistemas e tecnologias.

  • Telemar Norte Leste
    • Telecommunications
    • 300 - 400 Employee
    • Técnico em Telecomunicações Sênior
      • 1989 - 2004

      Suporte e desenvolvimento de soluções tem telecomunicações e telefonia. Implementação de soluções para teleatendimento e telesuporte. Suporte e desenvolvimento de soluções tem telecomunicações e telefonia. Implementação de soluções para teleatendimento e telesuporte.

Education

  • Universidade Federal do Ceará
    Especialização em Tecnologias da Informação.
    2011 - 2013
  • Universidade Estácio de Sá
    Bachelor’s Degree, Sistemas de Informação
    2002 - 2007
  • Escola Técnica Federal do Ceará
    Técnico em Telecomunicações
    1992 - 1996

Community

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