Fernando Henrique da Silva Savedra

Analista de suporte Sr at Computécnica Tecnologia
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Sorocaba, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Balanced Scorecard, Gestão de Projetos, 7
    FGV Online
    Jul, 2015
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de suporte Sr
      • Jul 2019 - Present

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte técnico
      • Jun 2015 - Jun 2019

      Analista de Suporte. Analista de Suporte.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Suporte
      • Sep 2014 - May 2015

      Monitoramento de link de internet, abertura de chamado, suporte técnico. Monitoramento de link de internet, abertura de chamado, suporte técnico.

    • Brazil
    • Software Development
    • Freelance
      • Jun 2014 - Jun 2014

      Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Garça e Jales (Jogos Regionais 2014). Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Garça e Jales (Jogos Regionais 2014).

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Aug 2013 - Oct 2013

      Entrada e Saída de notas fiscais sistema SAP. Entrada e Saída de notas fiscais sistema SAP.

    • Brazil
    • Software Development
    • Suporte Técnico (Freelance)
      • Jul 2013 - Jul 2013

      Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Votorantim e Barueri (Jogos Regionais 2013). Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Votorantim e Barueri (Jogos Regionais 2013).

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico Suporte
      • Apr 2011 - Dec 2012

      Prestação de Serviço à empresa Flextronics (Manutenção em Computadores [Formatação e instalação do Windows XP e colocar a maquina no padrão Flextronics], Impressora Zebra, Configuração de Scanner, Suporte a usuário no sistema ERP da empresa Flextronics). Prestação de Serviço à empresa Flextronics (Manutenção em Computadores [Formatação e instalação do Windows XP e colocar a maquina no padrão Flextronics], Impressora Zebra, Configuração de Scanner, Suporte a usuário no sistema ERP da empresa Flextronics).

    • Telesuporte
      • Apr 2010 - Mar 2011

      Suporte a usuários no sistema ERP Exitnet e implantação do sistema. Suporte a usuários no sistema ERP Exitnet e implantação do sistema.

    • Assistente Administrativo
      • Sep 2008 - Mar 2010

      Monitorar a entrada e saída de material no estoque, Efetuar devolução de materiais improdutíveis ao fornecedor. Monitorar a entrada e saída de material no estoque, Efetuar devolução de materiais improdutíveis ao fornecedor.

    • Auxiliar Administrativo
      • Jan 2006 - Aug 2008

      Suporte a usuário (Sistemas ERP, Office 2003 e 2007, Rede), Manutenção de Micro e Rede, Inventario, Criação de Relatório, Implantação de sistema ERP Consinco (Key User). Suporte a usuário (Sistemas ERP, Office 2003 e 2007, Rede), Manutenção de Micro e Rede, Inventario, Criação de Relatório, Implantação de sistema ERP Consinco (Key User).

  • Supermercado São Jose EPP
    • Sorocaba e Região, Brasil
    • Auxiliar Administrativo
      • Apr 2004 - Dec 2005

      Cadastro de mercadoria, manutenção de preço (PDV e Balança), Implantação de Sistema ERP KCMS e RMS, manutenção de computadores e rede, manutenção em servidores, Suporte a usuários sistema ERP e windows e office. Cadastro de mercadoria, manutenção de preço (PDV e Balança), Implantação de Sistema ERP KCMS e RMS, manutenção de computadores e rede, manutenção em servidores, Suporte a usuários sistema ERP e windows e office.

  • Supermercados Comper
    • Sorocaba e Região, Brasil
    • Auxiliar Administrativo
      • Mar 2001 - Nov 2003

      Pesquisa de campo na concorrência, suporte ao departamento comercial com relatórios de preço da concorrência. Manutenção de preço (PDV e Balança) criação de Backup do sistema, manutenção nos servidores e computadores, suporte aos usuários no sistema ERP. Pesquisa de campo na concorrência, suporte ao departamento comercial com relatórios de preço da concorrência. Manutenção de preço (PDV e Balança) criação de Backup do sistema, manutenção nos servidores e computadores, suporte aos usuários no sistema ERP.

Education

  • Ka Solution Tecnologia em Software Ltda
    ITIL 4 Foundation, Gestão de Projetos
    2019 - 2019
  • FGV Online
    Balanced Scorecard, Gestão de Projetos
    2015 - 2015
  • Intel Online - Dialogo TI
    Administração da TI, Tecnologia da Informação
    2015 - 2015
  • UNIP
    Graduado, Gestão de Sistemas de Informação
    2007 - 2008

Community

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