Fernando Henrique da Silva Savedra
Analista de suporte Sr at Computécnica Tecnologia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Balanced Scorecard, Gestão de Projetos, 7
FGV OnlineJul, 2015- Nov, 2024
Experience
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Computécnica Tecnologia
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Brazil
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Information Technology & Services
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100 - 200 Employee
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Analista de suporte Sr
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Jul 2019 - Present
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TIVIT
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Analista de suporte técnico
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Jun 2015 - Jun 2019
Analista de Suporte. Analista de Suporte.
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Computécnica Tecnologia
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Brazil
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Information Technology & Services
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100 - 200 Employee
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Analista de Suporte
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Sep 2014 - May 2015
Monitoramento de link de internet, abertura de chamado, suporte técnico. Monitoramento de link de internet, abertura de chamado, suporte técnico.
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Principia Software Ltda
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Brazil
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Software Development
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Freelance
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Jun 2014 - Jun 2014
Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Garça e Jales (Jogos Regionais 2014). Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Garça e Jales (Jogos Regionais 2014).
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Lopes Supermercados
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Brazil
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Retail
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700 & Above Employee
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Auxiliar Administrativo
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Aug 2013 - Oct 2013
Entrada e Saída de notas fiscais sistema SAP. Entrada e Saída de notas fiscais sistema SAP.
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Principia Software Ltda
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Brazil
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Software Development
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Suporte Técnico (Freelance)
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Jul 2013 - Jul 2013
Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Votorantim e Barueri (Jogos Regionais 2013). Prestação de serviço freelance na montagem da infraestrutura de TI (Rede e Telefonia) e suporte aos usuários para as Prefeituras de Votorantim e Barueri (Jogos Regionais 2013).
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brSUP Consultoria
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Técnico Suporte
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Apr 2011 - Dec 2012
Prestação de Serviço à empresa Flextronics (Manutenção em Computadores [Formatação e instalação do Windows XP e colocar a maquina no padrão Flextronics], Impressora Zebra, Configuração de Scanner, Suporte a usuário no sistema ERP da empresa Flextronics). Prestação de Serviço à empresa Flextronics (Manutenção em Computadores [Formatação e instalação do Windows XP e colocar a maquina no padrão Flextronics], Impressora Zebra, Configuração de Scanner, Suporte a usuário no sistema ERP da empresa Flextronics).
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ExitNet Informática Ltda
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Sorocaba
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Telesuporte
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Apr 2010 - Mar 2011
Suporte a usuários no sistema ERP Exitnet e implantação do sistema. Suporte a usuários no sistema ERP Exitnet e implantação do sistema.
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Assistente Administrativo
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Sep 2008 - Mar 2010
Monitorar a entrada e saída de material no estoque, Efetuar devolução de materiais improdutíveis ao fornecedor. Monitorar a entrada e saída de material no estoque, Efetuar devolução de materiais improdutíveis ao fornecedor.
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LUAL DISTRIBUIDORA DE PROD. ALIM. EM GERAL LTDA
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Sorocaba - SP
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Auxiliar Administrativo
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Jan 2006 - Aug 2008
Suporte a usuário (Sistemas ERP, Office 2003 e 2007, Rede), Manutenção de Micro e Rede, Inventario, Criação de Relatório, Implantação de sistema ERP Consinco (Key User). Suporte a usuário (Sistemas ERP, Office 2003 e 2007, Rede), Manutenção de Micro e Rede, Inventario, Criação de Relatório, Implantação de sistema ERP Consinco (Key User).
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Supermercado São Jose EPP
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Sorocaba e Região, Brasil
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Auxiliar Administrativo
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Apr 2004 - Dec 2005
Cadastro de mercadoria, manutenção de preço (PDV e Balança), Implantação de Sistema ERP KCMS e RMS, manutenção de computadores e rede, manutenção em servidores, Suporte a usuários sistema ERP e windows e office. Cadastro de mercadoria, manutenção de preço (PDV e Balança), Implantação de Sistema ERP KCMS e RMS, manutenção de computadores e rede, manutenção em servidores, Suporte a usuários sistema ERP e windows e office.
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Supermercados Comper
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Sorocaba e Região, Brasil
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Auxiliar Administrativo
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Mar 2001 - Nov 2003
Pesquisa de campo na concorrência, suporte ao departamento comercial com relatórios de preço da concorrência. Manutenção de preço (PDV e Balança) criação de Backup do sistema, manutenção nos servidores e computadores, suporte aos usuários no sistema ERP. Pesquisa de campo na concorrência, suporte ao departamento comercial com relatórios de preço da concorrência. Manutenção de preço (PDV e Balança) criação de Backup do sistema, manutenção nos servidores e computadores, suporte aos usuários no sistema ERP.
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Education
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Ka Solution Tecnologia em Software Ltda
ITIL 4 Foundation, Gestão de Projetos -
FGV Online
Balanced Scorecard, Gestão de Projetos -
Intel Online - Dialogo TI
Administração da TI, Tecnologia da Informação -
UNIP
Graduado, Gestão de Sistemas de Informação