Experience

Credifiel

• Mexico
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Coordinador de cartera de créditos

  • Jul 2015 - Present

  *Análisis de cartera de créditos otorgados a empleados de gobierno con descuento vía nómina *Elaboración de reportes sobre estatus de la cartera para toma de decisiones. *Gestionar con las dependencias de gobierno los descuentos vía nómina de los créditos. *Gestión de pago de los descuentos retenidos a los trabajadores. *Resolución a las aclaraciones de descuentos y pagos retenidos a los trabajadores. *Análisis de cartera de créditos otorgados a empleados de gobierno con descuento vía nómina *Elaboración de reportes sobre estatus de la cartera para toma de decisiones. *Gestionar con las dependencias de gobierno los descuentos vía nómina de los créditos. *Gestión de pago de los descuentos retenidos a los trabajadores. *Resolución a las aclaraciones de descuentos y pagos retenidos a los trabajadores.



HSBC

• United Kingdom
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Supervision

  • Feb 2010 - Apr 2015

  *Atención en ventanilla de sucursal bancaria *Retiros, depósitos en ventanilla. *Recepción de pagos en efectivo *Pago y deposito de cheques *Manejo de efectivo *Administración de bóveda de sucursal con dotación y recepción de efectivo. *Resguardo de tarjetas y cheques de caja. *Administración y dotación del efectivo en cajeros automáticos y depositadores *Atención en ventanilla de sucursal bancaria *Retiros, depósitos en ventanilla. *Recepción de pagos en efectivo *Pago y deposito de cheques *Manejo de efectivo *Administración de bóveda de sucursal con dotación y recepción de efectivo. *Resguardo de tarjetas y cheques de caja. *Administración y dotación del efectivo en cajeros automáticos y depositadores



American Express

• United States
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de crédito y cobranza

  • Nov 2007 - Oct 2009

  *Realizar llamadas para recordatorios de pago en tarjetas de crédito *Aclaración de pagos realizados por clientes *Aplicación de pagos vía telefónica con cargo a tarjetas de débito *Análisis del comportamiento de pagos para otorgar más crédito *Realizar llamadas para recordatorios de pago en tarjetas de crédito *Aclaración de pagos realizados por clientes *Aplicación de pagos vía telefónica con cargo a tarjetas de débito *Análisis del comportamiento de pagos para otorgar más crédito



ADT

• United States
• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Analista de cuentas para retención y servicio a clientes

  • Nov 2004 - May 2007

  *Atención a clientes vía telefónica *Asesoría sobre dispositivos en alarmas de seguridad domestica *Negociar con clientes para la retención de la cuenta de la alarma de seguridad *Administración de bases para gestionar posibles retenciones de cuentas *Atención a clientes vía telefónica *Asesoría sobre dispositivos en alarmas de seguridad domestica *Negociar con clientes para la retención de la cuenta de la alarma de seguridad *Administración de bases para gestionar posibles retenciones de cuentas