Fernando Fiuza

Assistente administrativo at GooRoo Crédito Consignado
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Barueri, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Apr 2023 - Present
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente administrativo
      • Feb 2021 - Apr 2023

      Preparação de documentos, análise e produção de textos referente a análises de ocorrências do cliente com a empresa. Preparação de documentos, análise e produção de textos referente a análises de ocorrências do cliente com a empresa.

    • Brazil
    • Security and Investigations
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Dec 2020 - Oct 2021

      Abertura e acompanhamento de chamados, processos de recebimentos e aplicação de melhorias na experiência do cliente na base. Abertura e acompanhamento de chamados, processos de recebimentos e aplicação de melhorias na experiência do cliente na base.

    • Customer Service N1
      • Mar 2019 - Oct 2019

      Solucionar problemas quanto a tráfego de arquivos bancários, uso de Softwares da empresa, realização de conferências, conciliações e suporte em geral. Atendimento realizado via e-mail, telefone, WhatsApp e Chat Boot. Solucionar problemas quanto a tráfego de arquivos bancários, uso de Softwares da empresa, realização de conferências, conciliações e suporte em geral. Atendimento realizado via e-mail, telefone, WhatsApp e Chat Boot.

    • Brazil
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • FrontOffice Atlas Schindler
      • Apr 2018 - Oct 2018

      Recepção das ligações e aplicar as tratativas conforme demanda dos cliente, com muita empatia e agilidade. Recepção das ligações e aplicar as tratativas conforme demanda dos cliente, com muita empatia e agilidade.

    • Inspetor de alunos
      • Feb 2011 - Apr 2018

Education

  • Centro Universitário FAM
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão Financeira
    2023 - 2024
  • FIEB - Fundação Instituto de Educação de Barueri
    CREA - Técnico, Técnico em eletrônica
    2007 - 2009

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