Experience

Tecmetro - Tecnologia em Medições

• Brazil
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista comercial

  • Sep 2022 - Present



Tecmetro - Tecnologia em Medições

• Brazil
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Supervisor comercial

  • Feb 2019 - Aug 2021

  - Realizar reuniões semanais com os colaboradores. - Realizar atendimento aos clientes. - Tratar e-mails recebidos de clientes. - Atender telefonemas, analisar e resolver solicitações requisitadas de clientes. - Fazer análise da solicitação de orçamento. - Cadastrar novos clientes no sistema. - Realizar orçamentos. - Calcular custo de viajem, quando necessário. - Planejar serviço a ser executado (passar informações pertinentes ao serviço para técnicos). - Cadastrar, enviar documentos e liberar acesso dos técnicos nas empresas para a realização dos serviços externos. - Analisar equipamentos recebidos. - Analisar aprovações de orçamentos. - Analisar pedidos de compras recebidos. - Agendar e organizar logisticamente serviços técnicos. - Analisar e acompanhar o andamento das calibrações para que os serviços sejam entregues dentro do prazo estipulado com o cliente. - Analisar processos em aberto para finalizar. - Enviar certificado para os clientes após a verificação da Qualidade. - Enviar pesquisa de satisfação para os clientes. - Analisar andamento de orçamentos não aprovados. - Informar os clientes quando os equipamentos estiverem disponíveis para retirada. - Analisar e corrigir inconsistências do sistema afim de tornar o sistema confiável. - Apontar melhorias a serem feitas para a otimização de processos, aumentando a eficiência, produtividade e faturamento por consequência. Show less



Uber

• United States
• Internet Marketplace Platforms
• 700 & Above Employee

• Motorista profissional

  • Aug 2018 - Feb 2019

  Conduzir clientes com muita segurança, conforto e agilidade com um ambiente agradável e simpático, oferecendo-os uma experiência diferenciada. Conduzir clientes com muita segurança, conforto e agilidade com um ambiente agradável e simpático, oferecendo-os uma experiência diferenciada.



Perfil Refeições LTDA

• São Paulo, São Paulo, Brasil

• Gerente líder de equipe

  • Jun 2016 - Apr 2018

  - Prospecção, venda e pós-venda de serviços alimentícios. - Garantir a limpeza, manutenção e a organização do setor (equipamentos, câmaras, estoque e área da lixeira) na abertura e término do turno de acordo com os padrões de higiene estabelecidos pela Vigilância Sanitária e pela empresa, sempre utilizando produtos homologados e EPIs; - Assegurar que os insumos necessários para o volume de vendas, estejam em quantidade e qualidade adequadas, realizando o pedido, acompanhando o recebimento e armazenamento dos produtos, visando manter disponíveis todos os itens do cardápio; - Cumprir com os padrões de preparo dos produtos conforme estabelecido pela empresa, garantindo a qualidade, o acondicionamento e tempo de entrega correto; - Conhecer o cardápio e os procedimentos operacionais padrão e transmiti-los para equipe da cozinha por meio de direcionamento e orientação, zelando pela qualidade e padronização determinadas pela empresa; - Assegurar que todos os produtos a serem utilizados estão em conformidade com os padrões de qualidade, PVPS e procedência, cumprindo as normas e orientações da Vigilância Sanitária e do Departamento de Qualidade da empresa; - Realizar a escala dos auxiliares de cozinha, conforme a demanda e o volume de vendas, a fim de garantir a correta operação da cozinha; - Contribuir para a lucratividade da empresa por meio do controle de desperdício completo e incompleto, visando obter o melhor percentual de gasto de cozinha; - Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da empresa e positivar os resultados; - Gerir a equipe da cozinha, planejando, acompanhando e realizando treinamentos, observando os aspectos motivacionais e do ambiente de trabalho, administrando conflitos, solucionando possíveis problemas e endereçando melhorias, a fim de garantir a produtividade da equipe e contribuir com os resultados da empresa. Show less



NET Oficial

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• monitor técnico

  • Oct 2013 - Dec 2014

  Treinamento de equipes, fiscalização de instalações e manutenções, auditoria, suporte técnico.

• Técnico de manutenção

  • Oct 2010 - Oct 2013