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Negócio na área do streetfood vocacionado para bebidas... onde as limonadas são as rainhas!!! Negócio na área do streetfood vocacionado para bebidas... onde as limonadas são as rainhas!!!

Pequeno empresário

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• Nov 2012 - Sep 2013

Gerente

• Feb 2011 - Oct 2012

Gerente de Agência - Terrugem – Sintra, reportando ao Director Comercial, desde Fevereiro de 2011 até 31 de Outubro de 2012.• Gestão directa de 4 colaboradores (Relationship manager), visando a satisfação do cliente e a rentabilidade do negócio.• Gestão e Controlo do Risco Operacional e Risco de Crédito, tendo implementado medidas que resultaram na redução do rácio de crédito em risco e do rácio de crédito e juros vencidos da unidade de negócio.• Implementação da estratégia comercial, de forma a atingir o plano de acção comercial definido que, apesar da conjuntura económica, se traduziu num crescimento acentuado do resultado da agência. • Aquisição e dinamização de parcerias, tendo conseguido angariar vários novos parceiros.• Responsável pela gestão de carteira de clientes do segmento de empresa, composta por Micro e PME, ENI´s e respectivos sócios.• Prospecção e captação de novos clientes e negócio.• Realização do objectivo de negócio no final do ano transacto. Show less

Gerente

• Apr 2008 - Jan 2011

Gerente de Agência da Ericeira, reportando ao Director Comercial, desde 8 Abril de 2008 a 31 Janeiro 2011.• Gestão directa de 4 colaboradores (Relationship manager), visando a satisfação do cliente e a rentabilidade do negócio.• Gestão e Controlo do Risco Operacional e Risco de Crédito, tendo implementado medidas que resultaram na redução do rácio de crédito em risco e do rácio de crédito e juros vencidos da unidade de negócio.• Implementação da estratégia comercial, de forma a atingir o plano de acção comercial definido que, apesar da conjuntura económica, se traduziu num crescimento acentuado do resultado da agência. • Aquisição e dinamização de parcerias, tendo conseguido angariar vários novos parceiros (activos).• Responsável pela gestão de carteira de clientes do segmento de empresa, composta por Micro, PME, ENI´s e respectivos sócios.• Prospecção e captação de novos clientes e negócio.• Realização dos objectivos de negócio nos três anos consecutivos. Show less

Subgerente

• May 2005 - Apr 2008

Subgerente de Agência da Mafra, reportando ao Gerente, desde 25 Maio de 2005 a 8 Abril de 2008.• Gestão directa de 4 colaboradores (Relationship manager), visando a satisfação do cliente e a rentabilidade do negócio.• Gestão e Controlo do Risco Operacional e Risco de Crédito, tendo implementado conjuntamente com o gerente medidas que resultaram na redução do rácio de crédito em risco e do rácio de crédito e juros vencidos da unidade de negócio.• Implementação, conjuntamente com o gerente, da estratégia comercial, de forma a atingir o plano de acção comercial definido que, apesar da conjuntura económica, se traduziu num crescimento acentuado do resultado da agência.• Gestão de carteira de clientes do segmento de empresa composta por Micro, PME, ENI´s e respectivos sócios.• Atendimento ao público, com maior ênfase no segmento de empresas.• Realização dos objectivos de negócio nos três anos consecutivos Show less

Subgerente

• Dec 2002 - May 2005

Subgerente de Agência de Sintra, reportando ao Gerente, desde 2 de Dezembro de 2002 a 25 Maio de 2005.• Gestão directa de 14 colaboradores (Relationship manager), visando a satisfação do cliente e a rentabilidade do negócio.• Gestão e Controlo do Risco Operacional e Risco de Crédito, tendo implementado conjuntamente com o gerente medidas que resultaram na redução do rácio de crédito em risco e do rácio de crédito e juros vencidos da unidade de negócio.• Implementação, conjuntamente com o gerente, da estratégia comercial, de forma a atingir o plano de acção comercial definido que, apesar da conjuntura económica, se traduziu num crescimento do resultado da agência.• Gestão de carteira de clientes do segmento de empresa composta por Micro, PME, ENI´s e respectivos sócios.• Atendimento ao público, com maior ênfase no segmento de empresas.• Realização dos objectivos de negócio nos três anos consecutivos. Show less

Operador atendimento directo

• Jun 1996 - Nov 2002

Operador de atendimento directo de Agência de Queluz, reportando ao Gerente, desde 11 de Junho de 1996 a 2 de Dezembro de 2002.• Caixa e Tesoureiro;• Atendimento ao público, com especial enfoque no segmento de particulares: Crédito à Habitação, Crédito Pessoal, Aplicações Financeiras, Seguros, Abertura de contas.