Redator/Copywriter

• Dec 2021 - Present

Redator e Diretor de Arte

• Jan 2007 - Present

Graduado em Publicidade e Propaganda, especializado em redação e direção de arte. Graduado em Publicidade e Propaganda, especializado em redação e direção de arte.

CX Analyst

• Jul 2019 - Jul 2020

Analista de relacionamento com clientes (Xpeer) no Squad Chargeback com atendimento relacionado ao App e cartão de crédito (fraude, golpe, venda casada, duplicada, desacordos, cancelamentos, dúvidas na fatura, etc) e desenvolvimento de projetos internos. Analista de relacionamento com clientes (Xpeer) no Squad Chargeback com atendimento relacionado ao App e cartão de crédito (fraude, golpe, venda casada, duplicada, desacordos, cancelamentos, dúvidas na fatura, etc) e desenvolvimento de projetos internos.

Vendedor Operador de Caixa

• Sep 2017 - Jan 2018

Abertura e fechamento de caixa, atendimento de clientes, organização de setores da loja, pedidos e recebimento de mercadorias e organização de estoque. Abertura e fechamento de caixa, atendimento de clientes, organização de setores da loja, pedidos e recebimento de mercadorias e organização de estoque.

Recepcionista

• Dec 2016 - Sep 2017

Responsável pela recepção, orientação e atendimento de clientes, cobranças, adesão e cancelamento de planos, serviços administrativos, controle e pedido de produtos para equipe de limpeza, escala de funcionários e treinamento de recepcionistas em aberturas de novas unidades. Responsável pela recepção, orientação e atendimento de clientes, cobranças, adesão e cancelamento de planos, serviços administrativos, controle e pedido de produtos para equipe de limpeza, escala de funcionários e treinamento de recepcionistas em aberturas de novas unidades.

Auxiliar de Aeroporto

• Nov 2015 - Nov 2016

Responsável pela recepção, orientação e atendimento de clientes, organização de filas, realização de check in, embarque e desembarque em solo e em aeronave, vendas em loja e serviços administrativos. Responsável pela recepção, orientação e atendimento de clientes, organização de filas, realização de check in, embarque e desembarque em solo e em aeronave, vendas em loja e serviços administrativos.

Atendimento ao cliente, vendas, estoque, compras e visual merchandising

• Apr 2014 - Jan 2015

Responsável pelos setores de cinema, música e artes, pedidos de produtos, controle de estoque, visual merchandising (criação e concepção de vitrines e mesas de exposição de produtos) e atendimento de clientes. Responsável pelos setores de cinema, música e artes, pedidos de produtos, controle de estoque, visual merchandising (criação e concepção de vitrines e mesas de exposição de produtos) e atendimento de clientes.