Fernando Alcantara

Gerente Division Industrial at LIENZ, S.A. DE C.V.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Naucalpan de Juárez, México, Mexico, MX

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Bio

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Credentials

  • Cómo trabajar con clientes enfadados
    LinkedIn
    Dec, 2020
    - Oct, 2024
  • Servicio de atención al cliente por teléfono
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • Fundamentos del servicio de atención al cliente
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • LIENZ, S.A. DE C.V.
    • Mexico
    • Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Division Industrial
      • Mar 1997 - Present

      Ejecutivo de cuentas comerciales, especializado en cuentas especiales, teniendo como principales funciones la prospección de clientes nacionales, seguimiento y desarrollo de los mismos, así como atención post venta, relaciones con contactos clave que permite la excelencia en el servicio de cada cliente, y gestión de crédito y cobranza. 1. Gerencia de cuentas especiales 2. Gerente de cuentas clave retail 3. Gerencia división industrial Lienz S.A. de C.V tiene el propósito de lograr negociaciones de excelencia que permiten lograr el desarrollo de la compañía en el mercado y ser una empresa de alto rendimiento a nivel nacional. Lo anterior es demostrado con los contratos obtenidos de licitaciones de IMSS y Sistema Colectivo Metro. Show less

  • Crisoba Industrial, S.A. De C.V.
    • Mexico
    • Paper and Forest Product Manufacturing
    • EJECUTIVO DE CUENTAS ESPECIALES
      • Nov 1991 - Mar 1997

      Empresa dedica a la comercialización y producción de papel, desempeñando el papel y los ingresos mas importantes de la empresa. Durante mi estancia, la recuperación de carteras y las negociaciones comerciales con grandes empresas, fueron puntos muy importantes para la consolidación de la empresa, las ventas crecieron en los tres años en mi estancia. Empresa dedica a la comercialización y producción de papel, desempeñando el papel y los ingresos mas importantes de la empresa. Durante mi estancia, la recuperación de carteras y las negociaciones comerciales con grandes empresas, fueron puntos muy importantes para la consolidación de la empresa, las ventas crecieron en los tres años en mi estancia.

  • Xerox Sa de Cv
    • Bosques de las Lomas
    • ejecutivo de cuentas clave
      • Mar 1982 - Nov 1991

      ventas y servicio al cliente, empresa reconocida a nivel mundial dedicada a la serigrafia y fotocopiadoras, colabore con ventas que dejaron ingresos anuales, estuvimos en negociaciones comerciales importantes a nivel nacional englobando las ventas a un aspecto de relevancia para cada empresa. ventas y servicio al cliente, empresa reconocida a nivel mundial dedicada a la serigrafia y fotocopiadoras, colabore con ventas que dejaron ingresos anuales, estuvimos en negociaciones comerciales importantes a nivel nacional englobando las ventas a un aspecto de relevancia para cada empresa.

Education

  • Universidad del Valle de México
    Carrera trunca, Administración y gestión de empresas, general
    1983 - 1985

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