Fernando Dornelas

Analista de Sistemas - Tasy at Hospital Santa Marta
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(386) 825-5501
Location
Federal District, Brazil, BR
Languages
  • Português -

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Bio

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Credentials

  • Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)
    CertiProf
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Remote Work and Virtual Collaboration Professional Certificate (RWVCPC)
    CertiProf
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • DevOps Essentials Professional Certificate (DEPC)
    CertiProf
    Jul, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Hospital Santa Marta
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 500 - 600 Employee
    • Analista de Sistemas - Tasy
      • Jul 2021 - Present

      Prestar o suporte ao Sistema Tasy (Software de Gestão Hospitalar, Philips), auxiliando nas dúvidas, erros nos sistema e/ou solicitações dos usuários; Realizar treinamentos do sistema aos colaboradores, para capacitação dos usuários nos processos do sistema; Criar avaliações e templates, elaborar relatórios no sistema Tasy; Realizar consultas no banco de dados (Linguagem SQL) para geração de relatórios e auxílio à tomada de decisões, quando for necessário; Prestar o suporte ao Sistema Tasy (Software de Gestão Hospitalar, Philips), auxiliando nas dúvidas, erros nos sistema e/ou solicitações dos usuários; Realizar treinamentos do sistema aos colaboradores, para capacitação dos usuários nos processos do sistema; Criar avaliações e templates, elaborar relatórios no sistema Tasy; Realizar consultas no banco de dados (Linguagem SQL) para geração de relatórios e auxílio à tomada de decisões, quando for necessário;

  • Mundo Digital Certificação Digital
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte Técnico
      • Mar 2021 - Present

      Suporte Técnico e Operacional para os colaboradores e clientes da Mundo Digital; Atendimento de chamados via e-mail, chat e telefone e Emissão de Certificado Digital em HSM. Suporte Técnico e Operacional para os colaboradores e clientes da Mundo Digital; Atendimento de chamados via e-mail, chat e telefone e Emissão de Certificado Digital em HSM.

  • Americas Health
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de TI - Tasy
      • Apr 2021 - Jun 2021

      Prestar o suporte ao Sistema Tasy (Software de Gestão Hospitalar, Philips), auxiliando nas dúvidas, erros nos sistema e/ou solicitações dos usuários; Criar acesso de usuário ao sistema Tasy e realizar treinamentos do sistema aos colaboradores, para capacitação dos usuários nos processos do sistema; Criar avaliações e templates, Elaborar relatórios e indicadores no sistema Tasy, auxiliando nos levantamentos de dados estratégicos e facilitando e otimizando a emissão de formulários automáticos; Realizar consultas no banco de dados Tasy (Linguagem SQL), para geração de relatórios e auxilio à tomada de decisões, quando for necessário; Show less

  • Clínica de Doenças Renais de Brasília
    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de TI (Sistema Tasy)
      • Sep 2019 - Mar 2021

      Prestar Suporte no Sistema Tasy (Software de Gestão Hospitalar, Philips), solucionando dúvidas e auxiliando os usuários em relação às funcionalidades do sistema;Ajustes, Consultas e Desenvolvimento de Relatórios pelo Banco de Dados (Linguagem SQL);Prestar suporte remotamente e presencialmente ao usuário final garantindo as boas condições de trabalho com ativos de TI (Impressoras, Telefonia, CFTV e Sistema Operacional Windows).

    • Técnico de TI (Sistema Tasy)
      • Dec 2017 - Aug 2019

      Prestar Suporte no Sistema Tasy (Software de Gestão Hospitalar, Philips), solucionando dúvidas e auxiliando os usuários em relação às funcionalidades do sistema;Ajustes, Consultas e Desenvolvimento de Relatórios pelo Banco de Dados (Linguagem SQL);Prestar suporte remotamente e presencialmente ao usuário final garantindo as boas condições de trabalho com ativos de TI (Impressoras, Telefonia, CFTV e Sistema Operacional Windows).

  • Oncologia D'Or
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 300 - 400 Employee
    • Suporte de TI - Pleno (Sistema Tasy)
      • Dec 2015 - Dec 2017

      Prestar Suporte no Sistema Tasy (Software de Gestão Hospitalar, Philips), solucionando dúvidas e auxiliando os usuários em relação às funcionalidades do sistema;Ajustes, Consultas e Desenvolvimento de Relatórios pelo Banco de Dados (Linguagem SQL);

    • Suporte de TI - Júnior
      • Oct 2014 - Nov 2015

      Prestar suporte remotamente e presencialmente ao usuário final garantindo as boas condições de trabalho com ativos de TI (Impressoras, Telefonia VoIP, CFTV e Sistema Operacional Windows).

    • Estagiário de TI
      • Apr 2014 - Oct 2014

      Prestar suporte remotamente e presencialmente ao usuário final garantindo as boas condições de trabalho com ativos de TI (Impressoras, Telefonia VoIP, CFTV e Sistema Operacional Windows).

  • Hospital Santa Marta
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 500 - 600 Employee
    • Menor Aprediz
      • Jan 2011 - Dec 2011

      Auxiliar Administrativo de Almoxarifado e Farmácia. Auxiliar Administrativo de Almoxarifado e Farmácia.

Education

  • Universidade Estácio de Sá
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Redes de Computadores
    2015 - 2018
  • Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
    Curso Técnico Integrado, Técnico em Administração de Redes de Computadores
    2012 - 2014

Community

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