Experience

vivo Chile

• Chile
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Retail Manager

  • Nov 2021 - Present

  Encargada de liderar todo el equipo de Open Market (Falabella, Ripley, Paris, La Polar, Hites, AbC, Walmart, Meli; entre otros)con 3 kams a cargo. Velar por el cumplimiento del sell In, Sellout, Kpi compañía, facturación Market share. Alcanzando el 5.2 de Market share en GFK en la categoría smartphones en 2022, versus menos 2% en 2021.Se logró participar en más del 80% de las tiendas de Falabella, alcanzando un share de 13% en este retail. Vivo es la única marca que crece en un mercado que decrece a tasas del 33%



vivo

• United States
• Online Audio and Video Media
• 1 - 100 Employee

• Key Account Manager

  • Feb 2021 - Oct 2021



Tree Mobile (Nokia)

• Key Account Manager

  • Jan 2019 - Feb 2021

  Encargada de toda la relación comercial entre la marca Nokia y Grandes Tiendas (Ripley, Falabella y Paris), Operadores (Entel, Movistar) de la línea de productos de telefonía. Cumplimiento de sell in, sell out, facturación, Week of sales, cumplimiento de KPI'S, POP en punto de venta. Liderazgo de Fuerza de Ventas (40) Encargada de toda la relación comercial entre la marca Nokia y Grandes Tiendas (Ripley, Falabella y Paris), Operadores (Entel, Movistar) de la línea de productos de telefonía. Cumplimiento de sell in, sell out, facturación, Week of sales, cumplimiento de KPI'S, POP en punto de venta. Liderazgo de Fuerza de Ventas (40)



Acer

• Taiwan
• Computer Hardware Manufacturing
• 700 & Above Employee

• KAM Retail

  • Nov 2017 - Jul 2018

  Encargada de toda la relación comercial entre Acer y Grandes Tiendas (Paris e Hites) de la línea de productos de computación.Negociación directa del sell in, con miras a asegurar un eficiente y correcto sell out.Detectar oportunidades de negocio y ampliar portafolio ya existente.Responsable por generar y proponer acciones para mejorar la gestión y los resultados junto con mantener los negocios existentes.Incrementar la participación de la marca y productos AcerSupervisar y gestionar la ejecución de la estrategia comercial en cada una de los puntos de ventas.Encargada de fuerza de ventas. (21 promotores)Fijación de metas de supervisores y promotores.



Lenovo

• China
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Retail Territory Manager

  • Mar 2015 - Oct 2017

  Responsable de relación comercial con Falabella, Pc Factory, Hites, La Polar Responsable de relación comercial con Falabella, Pc Factory, Hites, La Polar



Samsung Electronics Chile Ltda.

• KAM Retail

  • Jun 2014 - Feb 2015

  Responsable de relación comercial con Ripley, La Polar & Pc Factory

• IM Sales Analyst

  • Feb 2013 - May 2014

  Control y supervisión comercial de IM (Integrated Mobile), Digital Appliance, NPC, Tablets, Telecom, AccesoriosAnálisis de Mercado de Telefonía y Tablets.Análisis, revisión y control del Stock y ventas de Operadores como Entel, Movistar yClaro.Análisis, revisión y control de Stock y Ventas de Tablets y Telefonía Open en Retail.Ejecución de herramientas que permiten la toma de decisiones de manera eficiente, tales como Balance Score Card (Reportes de Aging, A/R, importaciones, Sell In, Sell Out, DOS, KPI, Líneas de Crédito) , PSI (Purchase, Sales, Inventory)Desarrollo de informes de gestiones comerciales, actualizando y registrando indicadores de venta semanalesAsistencia directa a la Gerencia en el control y seguimiento de los objetivos comerciales y en el desarrollo de alertas preventivas y planes de contingencia para garantizar el cumplimiento de los mismos.Soporte y comunicación con las distintas áreas involucradas en el flujo de ventaEstablecimiento e implementación de incentivos para promotores del Retail, tanto de telefonía, como Tablets.Elaboración de estrategias de desarrollo del negocio de Tablets.



Cencosud S.A.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Category Manager Programas Especiales

  • Feb 2012 - Jan 2013

  Responsable a nivel nacional de los Convenios y Sugeridos Novios Paris (Negociaciones con proveedores)Responsable de la realización de primer catálogo de Sugeridos Novios Paris.Responsable de Tarifas Hoteles y Planes Noches de Boda (Negociaciones con hoteles)Responsable de planificar, coordinar y realizar eventos varios en punto de venta y fuera del punto. ( ferias, eventos para novios )Responsable página web programas especiales y reclamos Internet Novios ParisParticipación en el cambio de imagen y en la implementación de estrategia comunicacional de Novios Paris.Contacto permanente con proveedores y comerciales para acciones en punto de venta y fuera del punto.Participa en el diseño e implementación de las acciones correctivas y líneas de acción necesarias para mejorar el desempeño de los clubes de fidelización.Participa en la redefinición completa del programa de beneficios de Novios Paris.Participa del desarrollo tecnológico, en conjunto con el área de informática, e implementación del programa “Novios Paris” cuyo objeto es mantener y aprovechar la imagen construida de Paris en base al concepto “Ahora y Siempre”Aumenta sistemáticamente la cantidad de convenios con proveedores de servicios relacionados con miras a proveer a los novios alternativas segmentadas de beneficios, mediante un servicio ampliado.



Estee Lauder, Bobbi Brown - La Mer

• Práctica Profesional

  • Nov 2011 - Mar 2012

  Responsable puntos de ventas y testers de ambas marcas.Responsable comunicados con las revistas y prensa en general para ambas marcas (Revista Caras, De Novios, Ya, Mujer, One Book, entre otras)Responsable de coordinación y realización de eventos de retail (lanzamientos)Responsable de Coordinación y apoyo en producciones para revistas, y catálogos Soporte en campañas de marketing y RRPP.Trabajo con agencia de Relaciones Públicas y áreas operativas como ventas, entrenamiento de make-up artists, entre otros.Participación en apertura y lanzamiento de tiendas Bobbi Brown . (Alto Las Condes)



ByC Comunicaciones

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Práctica Administrativa

  • Mar 2010 - Dec 2010

  Responsable de administrar la página web del área De Novios.Soporte área Teens y Bebé.Soporte area comercialElaboración y difusión del contenido publicitario de página web De Novios, Teens. Responsable de administrar la página web del área De Novios.Soporte área Teens y Bebé.Soporte area comercialElaboración y difusión del contenido publicitario de página web De Novios, Teens.