Fernanda Gomes
Coordenadora de Eventos Internacional - Incentivos at Incentivare Eventos & Turismo- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Incentivare Eventos & Turismo
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Brazil
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Coordenadora de Eventos Internacional - Incentivos
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May 2023 - Present
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Assistente de Eventos
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Aug 2022 - May 2023
• Atendimento ao convidado em eventos de laboratório, e foco em viagens de incentivo com público da América Latina;• Auxílio na reciclagem de procedimentos internos;• Orientação de novos talentos;• Contato direto com o cliente final para melhor alinhamento de fluxo de logística dos convidados;• Participação em reuniões com clientes para acompanhamento de logística com os convidados.
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Auxiliar de eventos
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Mar 2022 - Aug 2022
• Relatórios de status de logística;• Atendimento ao convidado de forma ativa e passiva;• Comunicação diária via e-mail, ligação e WhatsApp (inglês, português e espanhol);• Orientação de novos talentos;• Gestão de logística em viagens coorporativas de incentivo e farmacêutica.
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Freelancer RSVP
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Nov 2021 - Mar 2022
Tratativa de logística de participantes de eventos presenciais e virtuais. Atendimento via ligação, e-mail e WhatsApp em inglês e português; envio de comunicações via Inteegra e relatórios diários; ligação entre depto. aéreo, coordenadora e cliente; auxílio no manuseio de brindes.
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Grupo Fleury
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Brazil
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Health, Wellness & Fitness
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700 & Above Employee
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Operador Tele-Atendimento III
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Jan 2021 - Nov 2021
Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp referente a agendamento de exames, esclarecimento de dúvidas, envio de solicitações a unidades e a demais setores. Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp referente a agendamento de exames, esclarecimento de dúvidas, envio de solicitações a unidades e a demais setores.
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Incentivare Eventos & Turismo
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Brazil
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Estagiária
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Sep 2019 - Mar 2020
• Distribuição do conteúdo do evento para os convidados; • Compartilhamento de programação e comunicações de eventos corporativos; • Atendimento via e-mail e telefone em português, inglês e espanhol; • Validação de serviços e demais patrocínios associados aos convidados; • Configuração de template para os convidados (sistemas Inteegra e Eventware) para preencherem seu cadastro; • Envio de relatório diário para o cliente referente ao andamento de RSVP. • Distribuição do conteúdo do evento para os convidados; • Compartilhamento de programação e comunicações de eventos corporativos; • Atendimento via e-mail e telefone em português, inglês e espanhol; • Validação de serviços e demais patrocínios associados aos convidados; • Configuração de template para os convidados (sistemas Inteegra e Eventware) para preencherem seu cadastro; • Envio de relatório diário para o cliente referente ao andamento de RSVP.
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Access Brasil
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Brazil
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Information Services
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200 - 300 Employee
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Assistente de operações
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Jun 2018 - Aug 2019
Análise e validação de elegibilidade, referente a documentos do Banco Itaú, Magazine Luiza, Banco Losango, Marisa e Marisa SAX. Análise e validação de elegibilidade, referente a documentos do Banco Itaú, Magazine Luiza, Banco Losango, Marisa e Marisa SAX.
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Education
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Universidade Paulista
Bacharelado em Turismo, Turismo -
Instituição Nossa Senhora de Fátima
Técnico, Hospedagem -
Easy English
Idioma, Inglês