Fernanda Testoni

Consultora de Negócios | Propagandista at Brace Pharma
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Blumenau, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency

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Larissa Cecilia Lazzaris de Almeida

A Fernanda é um ser humano e profissional fora da curva! Que sabe encantar e, principalmente, resolver os problemas e situações dos clientes e demandas dos processos que surgem. Além de tudo é uma colega indescritível para se trabalhar, que faz sempre o seu melhor e cria soluções pensando no melhor para todos. Não é à toa que ela cresceu dentro das empresas através de seu merecimento. Uma profissional que faz aquilo que precisa ser feito com sorriso no rosto e um coração gigante sem deixar suas habilidades intelectuais e estratégias de campo de lado.

Fabrício Rieg

Fernanda grande profissional experimente na gestão da carteira de clientes. Atendimento diferenciado, com empatia e extrema dedicação a seus clientes. Supera expectativas em relação às metas estabelecidas, executando com competências e agilidade. Muito carismática e com uma energia contagiante. Saudades de trabalhar com vc. Super indico está grande profissional. Beijos...

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Credentials

  • CPA 20
    ANBIMA
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Como se Tornar Propagandista por Liege Slomp - Especialização em propaganda médica.
    Receita de Propagandista
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • ANEPS
    ANEPS
    Oct, 2019
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Consultora de Negócios | Propagandista
      • Jun 2023 - Present

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Produtos e Negócios
      • Apr 2021 - Oct 2021

      • Desenvolvimento e atualização de normativos, manuais, circulares e demais materiais sobre serviços e produtos. • Prestação de suporte de nível técnico para as áreas da Central e Cooperativas filiadas. • Acompanhamento dos indicadores de desempenho do portfólio de cartões de crédito e adquirência. • Elaboração de análises e diagnósticos para tomadas de decisão através de suporte às Cooperativas. • Participação em workshops de aperfeiçoamento. RESULTADOS: Reconhecimento pelo atendimento padronizado às Cooperativas filiadas em 2021 Show less

    • Brazil
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Financeira
      • Oct 2019 - Apr 2020

      • Liderança das equipes de vendas. • Gestão de análise de crédito consignado pra Servidores Públicos. • Análise e cadastro de clientes através de informes comerciais e órgãos de proteção ao crédito. • Responsável pelos procedimentos de atendimento ao público. • Análise de documentação e promoção de crédito a clientes pré-aprovados. • Negociação e fidelização dos serviços de crédito. • Liderança das equipes de vendas. • Gestão de análise de crédito consignado pra Servidores Públicos. • Análise e cadastro de clientes através de informes comerciais e órgãos de proteção ao crédito. • Responsável pelos procedimentos de atendimento ao público. • Análise de documentação e promoção de crédito a clientes pré-aprovados. • Negociação e fidelização dos serviços de crédito.

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Carteira PF
      • Apr 2015 - May 2019

      • Atendimento individualizado e customizado de consultoria financeira a clientes Premium. • Administração das rotinas comerciais. • Prospecção e fidelização de clientes. • Execução de registros em sistemas de CRM do banco. • Orientação a clientes em aplicações financeiras e oportunidades de investimento. • Revisão e liberação de contratos. • Controle de prevenção a fraudes e inadimplência. RESULTADOS: Promoção a Gerente Alta Renda em 2016. Destaque da Campanha Anual de 2017 através do aumento da carteira de consórcio por volume de vendas. Incremento da carteira por prospecção de novos clientes com perfil investidor. Show less

    • United Kingdom
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Caixa | Gerente de Contas PF | Gerente de Contas Premium Mai/2005 - Jan/2015
      • May 2005 - Jan 2015

      • Prospecção de clientes para a composição da carteira. • Oferta de produtos financeiros de acordo com o perfil de cada cliente. • Acompanhamento no pós-venda. • Atendimento ao cliente e suporte na resolução de problemas. • Consultoria personalizada para maximização e diversificação da carteira de investimentos. • Elaboração de objetivos de vendas. • Implementação de planos de ação para alcance das metas. RESULTADOS: Promoção a Gerente de Contas PF em 2012. Promoção a Gerente de Contas Premium em 2014. Redução da base de inadimplência de 4,5% para 2%. Show less

Education

  • Faculdade São Luis de Jaboticabal
    MBA em Gestão de Pessoas e Liderança
    2020 - 2022
  • Fundação Getulio Vargas
    Graduação, Administração de Empresas
    2008 - 2015

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