Ejecutivo de ventas

• Jun 2018 - Present

Encargada de tienda

• Sep 2017 - Present

Ejecutiva Post Venta Metlife

• Nov 2016 - Present

Atención y resolución de dudas y consultas de los clientes al momento de contratar seguro. Realizar fidelización, mantención y retención de la cartera asignada. Capacitar, apoyar y asistir telefónicamente o vía mail al cliente. Manejo de Backoffice, tanto para gestión de servicio al cliente, como para activación de los mismos. Atención y resolución de dudas y consultas de los clientes al momento de contratar seguro. Realizar fidelización, mantención y retención de la cartera asignada. Capacitar, apoyar y asistir telefónicamente o vía mail al cliente. Manejo de Backoffice, tanto para gestión de servicio al cliente, como para activación de los mismos.

Ejecutiva de Venta

• Feb 2016 - Sep 2016

Asesoramiento en la venta a los clientes, organización de la tienda y vitrina, apertura y arqueo de caja, solución ante eventuales problemas. Asesoramiento en la venta a los clientes, organización de la tienda y vitrina, apertura y arqueo de caja, solución ante eventuales problemas.

Encargada tienda Ski Shop Valle Nevado

• Jun 2012 - Sep 2015

Recepción y despacho de mercadería. Manejo y reposición de stock en tienda. Supervisión de orden y presentación e la tienda, de acuerdo a política de marca. Cumplimiento de metas Asegurar un servicio de excelencia a nuestros clientes Recepción y despacho de mercadería. Manejo y reposición de stock en tienda. Supervisión de orden y presentación e la tienda, de acuerdo a política de marca. Cumplimiento de metas Asegurar un servicio de excelencia a nuestros clientes

Ejecutiva de ventas

• Dec 2013 - Mar 2015

Atención y servicio al cliente. Vender y asesorar con variados paquetes turísticos que ofrecíamos. Coordinación de servicio de transporte para los clientes. Manejo de fondos y cuadratura de caja. Pagos a guías y proveedores Atención y servicio al cliente. Vender y asesorar con variados paquetes turísticos que ofrecíamos. Coordinación de servicio de transporte para los clientes. Manejo de fondos y cuadratura de caja. Pagos a guías y proveedores

Supervisora de cajas de Ski Rental

• Apr 2011 - Oct 2011

Liderar y motivar al equipo de cajas asignada. Cumplimiento de metas de venta. Realizar la gestión de apertura y cierres de caja. Realizar balances Liderar y motivar al equipo de cajas asignada. Cumplimiento de metas de venta. Realizar la gestión de apertura y cierres de caja. Realizar balances