Experience

InBetta
• Brazil
• Manufacturing
• 300 - 400 Employee
• Analista de negócios sênior

  • May 2022 - Present


Cast group

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Líder de projetos

  • Dec 2021 - Apr 2022

  Gestão de suporte aos chamados de sustentação incidentes e micro melhorias do sistema ERP SAP. Negociação de prazos de atendimento para performar conforme indicadores e seus níveis de SLA definidos. Follow up semanais com clientes e consultores, buscando atendimento dos chamados bem como a satisfação de ambos. Reuniões gerencias para apresentação dos resultados. Gestão de contratos, faturamentos, propostas e prospecção de novas oportunidades. Gestão do extrato de consumo de horas apontadas nos chamados pelos consultores. Show less



Positivo Tecnologia

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Analista de sistemas de TI

  • Jan 2019 - Dec 2021

  - Realizar atividades de Funcional SAP - Módulo SD - Vendas e Distribuição;- Interagir com as Áreas de Negócio e Fornecedores (Consultorias), compreendendo as necessidades e traduzindo da melhor forma para todos os níveis de entendimento, propondo melhorias nos Sistemas e elaborando os Requisitos de Negócio para os projetos;- Suporte para os demais sistemas/ferramentas utilizados por Adm. de Vendas;- Levantamento de processos de sistemas utilizando BPMN;- Apoio as áreas de negócio para levantamento dos ganhos com as propostas de melhorias de sistemas.- Priorização de demandas utilizando Metodologias Ágeis: Kanban e Scrum. Show less

• Analista de Projetos e Processos Pleno - Key User SAP SD

  • May 2014 - Jan 2019

  - Realizar atividades de Key User SAP - Módulo SD - Vendas e Distribuição;- Interagir com as Áreas de Negócio e a Área de TI, compreendendo as necessidades e traduzindo da melhor forma para todos os níveis de entendimento, propondo melhorias nos Sistemas e elaborando os Requisitos de Negócio para os projetos;- Prover suporte para os demais sistemas/ferramentas utilizados na Adm. de Vendas;- Orientar e Controlar as atividades da Central de Ordem de Venda;- Orientar e Controlar as atividades da Central de Cadastro de Clientes;- Definir novos processos que envolvem sistemas;- Fazer a Gestão do Orçamento de máquinas e equipamentos da Área;- Contribuir com demais atividades inerentes a Área de Administração de Vendas; Show less



Irmãos Madalosso Ltda

• Gerente Vendas

  • Oct 2012 - Sep 2013

  •Avaliação e planejamento de estratégias de vendas e atuação; •Divisão, estruturação e organização das tarefas da equipe de vendas; •Assegurar o cumprimento dos objetivos e metas de vendas estabelecidas; •Avaliação e implementação das melhores práticas do mercado; •Avaliação de mix de produtos, níveis de estoque e margens de lucro; •Treinamentos técnico e de produtos com a equipe; •Desenvolvimento das atividades comerciais, na prospecção, atendimento, continuidade visando o aumento da cobertura do mercado, desenvolvendo ações pró-ativas junto aos clientes, vendedores e fornecedores; •Analise do desempenho da equipe de vendas e resultados; •Analise da liberação de crédito, limites de créditos e os indicadores de inadimplência dos clientes; •Treinamento de novos integrantes; •Desenvolvimento de sistema de gestão de informações da área de vendas para captação de dados e informações necessárias para tomada de decisões. Show less



Confab Industrial S/A

• Brazil
• Machinery Manufacturing
• 300 - 400 Employee

• Analista de Sistemas

  • 2009 - 2012

  Contrato temporário em obra da Petrobrás, responsável pela gestão do sistema de obra Petrobras, responsável pelo suporte e customizações na ferramenta, bem como, integração das áreas internas e externas evolvidas no projeto. Controle dos dados e de todas as documentações envolvidas no projeto. Levantamento da curva física e financeira para efetuar faturamentos parciais de acordo com a evolução e o planejamento do projeto. • Auditoria interna para participação do prêmio Prêmio Petrobras/ Engenharia de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente, e Saúde para Empresas Contratadas, Edição 2010 na categoria Construção Industrial, realizada na Unidade para Implementação de Empreendimentos para a Repar – IERP. Show less



Cegelec

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Analista de Sistemas

  • Oct 2008 - Jun 2009

  Contrato temporário em obra da Petrobrás, responsável pela gestão do sistema de obra Petrobras, responsável pelo suporte e customizações na ferramenta, bem como, integração das áreas internas e externas evolvidas no projeto. Controle dos dados e de todas as documentações envolvidas no projeto. Levantamento da curva física e financeira para efetuar faturamentos parciais de acordo com a evolução e o planejamento do projeto. Contrato temporário em obra da Petrobrás, responsável pela gestão do sistema de obra Petrobras, responsável pelo suporte e customizações na ferramenta, bem como, integração das áreas internas e externas evolvidas no projeto. Controle dos dados e de todas as documentações envolvidas no projeto. Levantamento da curva física e financeira para efetuar faturamentos parciais de acordo com a evolução e o planejamento do projeto.



Ferrero do Brasil

• Brazil

• Suporte de Sistemas

  • Jan 2008 - Sep 2008

  Desenvolvimento de Customizações em sistema ERP para melhoria nos relatórios da empresa (Business Inteligence), prestação de consultoria aos distribuidores quanto a gestão interna e adequação de processo ao padrão exigido pelo sistema ERP afim de integrar pedidos via EDI, apoio aos gerentes de vendas para apuração das vendas com extrações de relatórios via sistema BO (Business Objects) Desenvolvimento de Customizações em sistema ERP para melhoria nos relatórios da empresa (Business Inteligence), prestação de consultoria aos distribuidores quanto a gestão interna e adequação de processo ao padrão exigido pelo sistema ERP afim de integrar pedidos via EDI, apoio aos gerentes de vendas para apuração das vendas com extrações de relatórios via sistema BO (Business Objects)



Instituto Da Visao Clinica E Cirurgia De Olhos

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Feb 2007 - Dec 2007

  Responsável pelas rotinas administrativas, Financeiro, RH, Compras, Contábil e em TI com o suporte e manutenção dos sistemas utilizados pela empresa. Responsável pelas rotinas administrativas, Financeiro, RH, Compras, Contábil e em TI com o suporte e manutenção dos sistemas utilizados pela empresa.



Votorantim Cimentos

• Brazil
• Wholesale Building Materials
• 700 & Above Employee

• Suporte Sistema EDI

  • Sep 2005 - Aug 2006

  Como help Desk em TI, executando monitoramento da rotina de integração de pedidos via EDI e controle de indicadores, Suporte e abertura de chamados e follow-up a usuários do sistema comercial, atualização do sistema.

• Assistente administrativo

  • Apr 2003 - Sep 2005

  Na área de TI, gestão de contratos de leasing, aquisição de equipamentos para a área, atividades de compras e lançamento de notas, pagamento de fornecedores, fechamento de ponto da equipe.