Fernanda Lima Berci Gonçalves

Analista de atendimento Júnior at Credits Brasil
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Mesa Redonda - 4.0: Como estar preparado para ele?
    Centro Universitário Eniac
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Palestra: Como pensar estrategicamente na sua carreira
    Centro Universitário Eniac
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Palestra: Gestão Comportamental na Liderança e RH
    Centro Universitário Eniac
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao Cliente: Técnicas de Resolução de Problemas e Conflitos
    LinkedIn
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Excel 2013 Avançado
    Unieducar - Universidade Corporativa
    Jan, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Credits Brasil
    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de atendimento Júnior
      • Jan 2023 - Present

  • Tenda Atacado
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Atendente de Sac
      • Apr 2021 - Dec 2022

  • SPC Brasil
    • Brazil
    • Financial Services
    • 400 - 500 Employee
    • Analista de treinamento
      • Oct 2018 - Jan 2020

    • Analista de atendimento ao cliente
      • Nov 2012 - Oct 2018

  • Bapi telecomunicacoes
    • guarulhos
    • Assistente de atendimento ao cliente
      • Aug 2011 - Aug 2011

Education

  • Centro Universitário Eniac
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Recursos Humanos
    2022 - 2023

Community

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