Experience

DZ Estúdio

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Head de atendimento e Novos Negócios

  • Apr 2022 - Present



FKORGANIZACAO

• Porto Alegre, Rio Grande do Sul

• Empreendedor

  • Jan 2017 - Mar 2022

  Especialista em organizar a vida das pessoas, ambientes residenciais, lojas, escritórios e empresas. Personal Organizer credenciada pela AFDuo, e há 4 anos proprietária da @fkorganizacao oferecendo aos clientes projetos personalizados, soluções inteligentes e duradouras, com o propósito de entregar praticidade, funcionalidade e otimização do tempo no dia a dia dos clientes. Clientes: Sanremo, Melinck, Forum, Prefeitura de Porto Alegre, Sheraton Porto Alegre Hotel, LeroyMerlin, Viva Open Mall, Tudo Mais Utilidades e Casa+Prat-k. Show less



HappyHouse

• Brazil
• Marketing Services
• 1 - 100 Employee

• Head de atendimento

  • Jul 2021 - Feb 2022

  Head de atendimento - Líder de squad com os clientes- Neoenergia, Modec, Rede Santa Catarina, Vibra, Sicredi e Prudencial. Equipe de 6 pessoas. Head de atendimento - Líder de squad com os clientes- Neoenergia, Modec, Rede Santa Catarina, Vibra, Sicredi e Prudencial. Equipe de 6 pessoas.



G5

• United States
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Diretora de marca - atendimento

  • Jan 2016 - Dec 2016

  Head de atendimento exclusiva do cliente Dimed- Panvel - Lifar. Head de atendimento exclusiva do cliente Dimed- Panvel - Lifar.



J. Walter Thompson Worldwide

• United States
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Head de atendimento e operações

  • Oct 2013 - Jan 2016

  Head da unidade de Porto Alegre e responsável por coordenar os clientes: Tramontina, Santa Casa, ACBF, Vonpar e RBSTV. Líder de equipe de 25 pessoas. Head da unidade de Porto Alegre e responsável por coordenar os clientes: Tramontina, Santa Casa, ACBF, Vonpar e RBSTV. Líder de equipe de 25 pessoas.



StrawberryFrog

• United States
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Head de atendimento

  • Jul 2010 - Dec 2011

  Head de atendimento do cliente Natura. Equipe exclusiva - 3 atendimentos e 4 criativos dedicados para os produtos Amó, Naturé, Mamãe Bebê e Natura Musical. Head de atendimento do cliente Natura. Equipe exclusiva - 3 atendimentos e 4 criativos dedicados para os produtos Amó, Naturé, Mamãe Bebê e Natura Musical.



Grupo ABC de Comunicação

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Head de atendimento

  • Jan 2010 - Dec 2010

  Head de atendimento geral da agência - Rede 106 do Grupo ABC. Responsável pelos clientes: Shopping Cidade Jardim, JHSF e Cacau Show. Head de atendimento geral da agência - Rede 106 do Grupo ABC. Responsável pelos clientes: Shopping Cidade Jardim, JHSF e Cacau Show.



W/Brasil Publicidade

• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Head de atendimento

  • Mar 2004 - Dec 2009

  Entrei como supervisora de atendimento e fui promovida a diretora de squad e depois head de atendimento. Atendi todos os clientes da agência sendo eles: Grendene, Globo.com, TV Globo, Natura, BomBril, Sadia, Azeite Andorinha, Reebok, Fnac, Shopping Paulista, Hope e Folha de São Paulo. Entrei como supervisora de atendimento e fui promovida a diretora de squad e depois head de atendimento. Atendi todos os clientes da agência sendo eles: Grendene, Globo.com, TV Globo, Natura, BomBril, Sadia, Azeite Andorinha, Reebok, Fnac, Shopping Paulista, Hope e Folha de São Paulo.



Young & Rubicam

• United States
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Account Manager

  • 2002 - 2004

  Atendimento exclusivo do grupo de Vivo (Varejo). Atendimento exclusivo do grupo de Vivo (Varejo).



Fischer America

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Account Executive

  • Feb 2001 - Dec 2002

  Electrolux, Suzano Papel e Celulose e Banco do Brasil. Electrolux, Suzano Papel e Celulose e Banco do Brasil.



Escala

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Account Executive

  • 1998 - 2000

  Unisinos, Laboratório Weinmann, Colégio Anchieta , Santa Casa e Governo do Estado. Unisinos, Laboratório Weinmann, Colégio Anchieta , Santa Casa e Governo do Estado.