Fernanda Rabaiolli

Gerente de farmácia at Cia Latino Americana De Medicamentos
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Francisco do Sul, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de farmácia
      • Jan 2019 - Present

      - Gestão de processos e equipes, sendo responsável por 8 colaboradores, assegurando a execução e entrega das atividades no prazo, de acordo com os procedimentos internos;- Gerenciamento de carteira, gerindo em média de 1500 clientes atendendo e prestando suporte;- Atendimento e suporte aos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas referente os produtos;- Elaboração de estratégias e ações comerciais, visando o aumento das vendas e faturamento;- Pesquisa/análise de mercado, analisando a concorrência e identificando novas oportunidades;- Participação em reuniões gerenciais para apresentação de resultados e tomada de decisões;- Monitoramento de indicadores para acompanhamento das vendas, metas e resultados;- Treinamento/desenvolvimento de equipes, formando equipes de alta performance em vendas;- Prospecção e desenvolvimento de novos clientes, focando no aumento da carteira e receita;- Atuação na abertura da filial na cidade, tendo resultados significativos e aumento de faturamento líquido, com faturamento de 450 mil mensal. Show less

    • Farmacêutica
      • Jul 2016 - Dec 2018

      - Atendimento/suporte aos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os medicamentos;- Responsável pelo recebimento, armazenamento, conservação e distribuição de medicamentos;- Escrituração de medicamentos no sistema nacional de gerenciamento de produtos controlados;- Controle/inventário de estoque, mantendo o nível ideal para suprir a demanda e evitar rupturas.

    • Sócio proprietário
      • Sep 2009 - Jun 2016

      - Gerenciamento de processos e equipes, gerindo 40 colaboradores, assegurando a execução entrega das atividades, alinhado com os objetivos e procedimentos internos da empresa; - Planejamento estratégico/orçamentário, focando na redução de custos e benefícios a empresa; - Monitoramento de indicadores para acompanhamento operacional, qualidade e performance; - Administração de fluxo de caixa, contas a pagar e receber, analisando as receitas e despesas; - Contato e negociação com fornecedores para tratativas de valores e formas de pagamentos; - Participação na implantação de duas franquias de restaurante, atuando como sócia. Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Farmacêutico
      • May 2009 - Aug 2009

      - Atendimento/suporte aos clientes, orientando e sanando dúvidas referentes aos medicamentos; - Elaboração, revisão e atualização do Manual de Boas Práticas e Procedimento Operacional Padrão (POP), reduzindo em torno de 40% na margem de erros nos processos; - Responsável pelo recebimento, armazenamento, conservação e distribuição de medicamentos; - Atendimento e acompanhamento de auditorias externas, disponibilizando os documentos; - Controle/inventário de estoque, mantendo o nível ideal para suprir a demanda e evitar rupturas. Show less

    • Brazil
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • Farmacêutico
      • Aug 2008 - Apr 2009

      - Administração de documentos regulatórios, mantendo as licenças atualizadas e renovadas; - Acompanhamento de processos, analisando as falhas e criando ações/planos de melhorias; - Criação de procedimentos internos e padrão (POP) para a abertura da distribuidora. - Administração de documentos regulatórios, mantendo as licenças atualizadas e renovadas; - Acompanhamento de processos, analisando as falhas e criando ações/planos de melhorias; - Criação de procedimentos internos e padrão (POP) para a abertura da distribuidora.

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • Auxiliar administrativo
      • Apr 2006 - Jul 2008

      - Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, orientando e esclarecendo dúvidas; - Suporte a equipe nas atividades rotineiras do departamento e nos processos administrativos; - Emissão e conferência de notas fiscais, analisando e assegurando as informações corretas; - Organização e arquivamento de documentos, mantendo atualizados e em ordem cronológica; - Execução de compras de materiais/serviços, com foco na qualidade, custo e prazo de entrega. - Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, orientando e esclarecendo dúvidas; - Suporte a equipe nas atividades rotineiras do departamento e nos processos administrativos; - Emissão e conferência de notas fiscais, analisando e assegurando as informações corretas; - Organização e arquivamento de documentos, mantendo atualizados e em ordem cronológica; - Execução de compras de materiais/serviços, com foco na qualidade, custo e prazo de entrega.

    • Brazil
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Feb 2002 - Aug 2005

      - Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, orientando e esclarecendo dúvidas; - Emissão e conferência de notas fiscais, analisando e assegurando as informações corretas; - Administração e arquivamento de documentos, mantendo atualizados e em ordem cronológica. - Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, orientando e esclarecendo dúvidas; - Emissão e conferência de notas fiscais, analisando e assegurando as informações corretas; - Administração e arquivamento de documentos, mantendo atualizados e em ordem cronológica.

Education

  • UNINTER Centro Universitário Internacional
    Bacharelado, Comércio Exterior
    2021 - 2023
  • Faculdade Focus
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Formação e Alta Performance na Propaganda Médica
    2022 - 2023
  • Universidade da Região de Joinville
    Bacharelado, Farmácia
    2003 - 2008

Community

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