Experience

Daan Kromhout en Zn. B.V.
• Netherlands
• Consumer Goods
• 1 - 100 Employee
• Customer Care & Sales Specialist

  • Jun 2023 - Present


Urban Nature Culture

• Netherlands
• Retail Furniture and Home Furnishings
• 1 - 100 Employee

• Sales Support Specialist

  • Oct 2022 - May 2023

  * Verantwoordelijk voor de orderverwerking en aftersales van Nederlandse klanten en grote keyaccounts en hierbij het logistieke proces. * Ik vind het belangrijk om de wensen van de klant zo veel mogelijk proberen te verwezenlijken en van iets negatiefs iets positiefs te maken en daarmee de klant altijd tevreden te stellen. * Administratieve werkzaamheden als, offertes opstellen en deze dan ook opvolgen, orderverwerkingen, open orders opvolgen, creditfacturen opmaken etc. * Verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende claims en deze dan ook wekelijks bespreken met de inkoop afdeling. * Inkomende telefoon beantwoorden en verantwoordelijk voor mailafhandeling * Nieuwe klanten registreren * Acquisitie voor lopende acties * Kennis van SAP, Shopware, Magento, Salesforce, Agresso Show less



Rivièra Maison

• Netherlands
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Teamleider Customer Care

  • Feb 2022 - Nov 2022

• Senior Customer Care agent & after sales Specialist

  • Jan 2022 - Mar 2022

• Customer Care Agent

  • Oct 2021 - Jan 2022


Sissy-Boy
• Netherlands
• Retail Apparel and Fashion
• 200 - 300 Employee
• Verkoopassistent

  • Aug 2018 - Feb 2021
• Verkoopassistent

  • Sep 2017 - Jun 2018

Hoogvliet BV
• Netherlands
• Retail Groceries
• 1 - 100 Employee
• Kassamedewerker

  • May 2014 - Sep 2017