Experience

Dia Estúdio

• Brazil
• Media Production
• 1 - 100 Employee

• Analista financeiro

  • Aug 2019 - Present



DataJuri - Software Jurídico

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte técnico

  • Jun 2016 - Aug 2019

  Analista de suporte técnico, tratando diretamente com os clientes em nível I e II para resolução de dúvidas, dificuldades e possíveis erros nas operações Analista de suporte técnico, tratando diretamente com os clientes em nível I e II para resolução de dúvidas, dificuldades e possíveis erros nas operações



Disruptiva® Retailtech

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Customer Services Agent

  • 2017 - 2017

  Startup produtora de um BI para franquias, operava na área de customer success e visava a melhor utilização dos estoques, controle de produtos, vendas, métricas e todos os demais dados necessários para que o franqueado pudesse obter o sucesso na sua franquia e na alavancagem da operação. Startup produtora de um BI para franquias, operava na área de customer success e visava a melhor utilização dos estoques, controle de produtos, vendas, métricas e todos os demais dados necessários para que o franqueado pudesse obter o sucesso na sua franquia e na alavancagem da operação.



Venetian Soluções em CFTV

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Trainee

  • 2015 - 2016

  Empresa fabricante de equipamentos em CFTV com foco na segurança e monitoramento. Passei pelos departamentos de marketing, com a utilização dos materiais de divulgação, preparação de feiras, promoções, cartilhas promocionais e demais meios de propagação e prospecção de clientes, logo em seguida atuante no departamento de suporte ao cliente final, com as configurações dos equipamentos. Operando por último no setor de logística. Empresa fabricante de equipamentos em CFTV com foco na segurança e monitoramento. Passei pelos departamentos de marketing, com a utilização dos materiais de divulgação, preparação de feiras, promoções, cartilhas promocionais e demais meios de propagação e prospecção de clientes, logo em seguida atuante no departamento de suporte ao cliente final, com as configurações dos equipamentos. Operando por último no setor de logística.



Agência Xthor

• Analista de Suporte Técnico

  • 2014 - 2015

  Atuava como suporte técnico nível I,II e III. Tratando diretamente com os clientes que possuíam hospedagem de seus sites, e-mails, blogs e e-commerce. Experiência no tratamento diferenciado e com foco na melhor utilização do site e demais serviços oferecidos para com os clientes. Atuava como suporte técnico nível I,II e III. Tratando diretamente com os clientes que possuíam hospedagem de seus sites, e-mails, blogs e e-commerce. Experiência no tratamento diferenciado e com foco na melhor utilização do site e demais serviços oferecidos para com os clientes.